มันตอบลูกค้าของคุณ ตอบจากแหล่งข้อมูลของคุณ

ถูกออกแบบมาไม่ให้ทำเช่นนั้น Vavus Concierge ตอบจากแหล่งข้อมูลที่คุณอัปโหลดเท่านั้น ทั้งเอกสารของคุณ หน้าเว็บของคุณ รายการราคาของคุณ สายที่บันทึกไว้ของคุณ และบทสนทนาฝ่ายสนับสนุนในอดีตของคุณ โดยถือว่าแหล่งข้อมูลเหล่านี้คือทั้งหมด เมื่อไม่มีแหล่งข้อมูลใดครอบคลุมคำถามนั้น มันจะบอกว่าไม่ทราบและรับข้อความไว้แทนการแต่งนโยบายขึ้นมาเอง หลังจากนั้นคุณสามารถอ่านบทสนทนาและดูได้ว่าแต่ละคำตอบมาจากแหล่งข้อมูลใด

มันจะส่งต่อ การขอคุยกับคนจริงจะหยุดผู้ช่วยทันที ส่วนการถามเรื่องเดิมซ้ำสองครั้ง หรือการยกเรื่องที่แหล่งข้อมูลไม่ครอบคลุมขึ้นมา จะถูกยกระดับตามกฎที่คุณตั้งไว้ คนในทีมของคุณสามารถเข้ารับช่วงบทสนทนาที่กำลังดำเนินอยู่จากคอนโซล หรือผู้ช่วยจะรับข้อความว่าลูกค้าต้องการอะไรและติดต่อกลับได้อย่างไร

วิดเจ็ตบนเว็บไซต์ไม่ต้องใช้นักพัฒนา เพราะเป็นสคริปต์แท็กเดียว และการสัมภาษณ์แบบมีคำแนะนำจะเขียนการตั้งค่าจากคำตอบของคุณเกี่ยวกับธุรกิจ นักพัฒนาจำเป็นเฉพาะเมื่อคุณต้องการให้ผู้ช่วยอ่านระบบของคุณเองระหว่างสนทนา ซึ่งใช้ REST API และเว็บฮุกที่ลงลายเซ็น ไม่มีสิ่งใดขึ้นใช้งานจริงจนกว่าจะมีคนอ่านและอนุมัติเวอร์ชันแรก

อยู่ในพื้นที่ทำงานของคุณเอง ซึ่งผู้ช่วยของธุรกิจอื่นอ่านไม่ได้ ชื่อ หมายเลข และเศษข้อมูลบัตรจะถูกคัดออกจากไฟล์บันทึกและบทสนทนาที่นำเข้ามาก่อนที่สิ่งใดจะถูกจัดทำดัชนี และข้อมูลวินิจฉัยจะไม่มีเนื้อหาบทสนทนาติดไปด้วย การใช้งานด้านสุขภาพดำเนินการภายใต้ BAA ที่ลงนามแล้ว และภูมิภาคที่ประมวลผลจะระบุไว้ในข้อตกลงของคุณ

มันส่งลิงก์ชำระเงินระหว่างสนทนาได้ผ่านเครื่องมือชำระเงินที่คุณเชื่อมต่อไว้ และค้นหาคำสั่งซื้อหรือจองคิวได้ด้วยวิธีเดียวกัน ทุกการกระทำจำกัดอยู่เพียงเครื่องมือที่คุณเชื่อมต่อและสิทธิ์ที่คุณให้ไว้

คำทักทาย ข้อความแจ้ง ปุ่ม และบทพูดของผู้ช่วยใช้ได้ใน 80 ภาษา โดยแปดภาษาเขียนขึ้นด้วยมือ และอีก 72 ภาษาเป็นฉบับแปล ลูกค้าที่เปลี่ยนภาษากลางคันจะได้รับการติดตามภายในบทสนทนาเดิม โดยไม่ต้องเริ่มใหม่ Vavus เป็นบริษัทด้านการแปล ส่วนนี้จึงเป็นส่วนที่เราสร้างมานานที่สุด

ได้ แผงงานสดแสดงบทสนทนาตามที่เกิดขึ้นจริง และคุณฟังได้ขณะที่สายยังดำเนินอยู่ หลังจากนั้นจะมีบทถอดความฉบับเต็มพร้อมแหล่งข้อมูลที่อยู่เบื้องหลังแต่ละคำตอบ คะแนนคุณภาพ และตัวไฟล์บันทึกเสียงเอง เมื่อคุณเปิดการบันทึกพร้อมข้อความแจ้งที่เล่นให้ผู้โทรฟัง

คิดต่อเวิร์กสเปซผู้ช่วยหนึ่งรายต่อเดือนที่ 49.97 ดอลลาร์ โทเค็นที่รวมมาให้เป็นของเวิร์กสเปซนั้น — เดือนแรก 50,000 ทุกเดือนถัดไป 15,000 — ไม่หักจากยอดส่วนตัวของคุณ หมายเลขโทรศัพท์เช่าและนาทีของผู้ให้บริการที่ใช้ในการโทรใช้โทเค็นเพิ่ม เครื่องหมาย “Powered by Vavus” สามารถถอดออกได้ในราคา 20 ดอลลาร์ต่อเดือน

ไม่มีทดลองใช้ฟรี และไม่ต้องใช้บัตรเพื่อเริ่มต้น: คุณตั้งค่าผู้ช่วยและดูว่ามันทำงานอย่างไรได้ก่อนเลือกแพ็กเกจ ผู้ช่วยบนหน้านี้คือของเราเอง ทำงานอยู่ในระบบจริง ลองถามอะไรก็ได้ก่อนจะคุยกับเรา