ఇది మీ కస్టమర్లకు సమాధానమిస్తుంది. మీ సోర్సుల నుండి సమాధానమిస్తుంది.

అలా చేయకుండా ఉండేలా ఇది రూపొందించబడింది. Vavus Concierge మీరు అందించిన మూలాల నుండి మాత్రమే సమాధానమిస్తుంది — మీ పత్రాలు, మీ వెబ్ పేజీలు, మీ ధరల జాబితా, మీరు రికార్డు చేసిన కాల్‌లు, మీ గత మద్దతు సంభాషణలు — వీటినే పూర్తి ఆధారంగా తీసుకుంటుంది. ఏ మూలమూ ఆ ప్రశ్నను కవర్ చేయనప్పుడు, ఒక విధానాన్ని కల్పించే బదులు తనకు తెలియదని చెప్పి సందేశాన్ని తీసుకుంటుంది. ఆ తర్వాత మీరు సంభాషణను చదివి, ప్రతి సమాధానం ఏ మూలం నుండి వచ్చిందో చూడవచ్చు.

అది సంభాషణను అప్పగిస్తుంది. ఒక వ్యక్తిని కోరగానే ఏజెంట్ వెంటనే ఆగిపోతుంది; ఒకే విషయాన్ని రెండుసార్లు అడగడం, లేదా మూలాల్లో లేని అంశాన్ని లేవనెత్తడం, మీరు నిర్ణయించిన నియమాల ప్రకారం పైస్థాయికి వెళ్తుంది. మీ బృందంలోని ఒకరు కన్సోల్ నుండి జరుగుతున్న సంభాషణను స్వీకరించవచ్చు, లేదా కస్టమర్ ఏమి కోరుకున్నారో, వారిని ఎలా సంప్రదించాలో తెలిపే సందేశాన్ని ఏజెంట్ తీసుకుంటుంది.

వెబ్‌సైట్ విడ్జెట్‌కు డెవలపర్ అవసరం లేదు: అది ఒకే ఒక స్క్రిప్ట్ ట్యాగ్, మీ వ్యాపారం గురించిన మీ సమాధానాల నుండి మార్గనిర్దేశిత ఇంటర్వ్యూ ఆకృతీకరణను రాస్తుంది. సంభాషణ మధ్యలో ఏజెంట్ మీ సొంత వ్యవస్థలను చదవాలని మీరు కోరుకుంటే మాత్రమే డెవలపర్ అవసరం; అందుకు REST API, సంతకం చేసిన వెబ్‌హుక్‌లు ఉపయోగిస్తారు. మొదటి సంస్కరణను ఒక వ్యక్తి చదివి ఆమోదించే వరకు ఏదీ ప్రత్యక్షంగా అందుబాటులోకి రాదు.

వేరే ఏ వ్యాపారం ఏజెంట్ చదవలేని మీ సొంత కార్యస్థలంలోకి. ఏదైనా సూచికలో చేరకముందే రికార్డింగ్‌ల నుండి, దిగుమతి చేసుకున్న సంభాషణల నుండి పేర్లు, నంబర్లు, కార్డు ముక్కలు తొలగించబడతాయి; విశ్లేషణ సమాచారం ఎప్పుడూ సంభాషణ విషయాన్ని మోసుకెళ్లదు. ఆరోగ్య సంరక్షణ అమలులు సంతకం చేసిన BAA కింద నడుస్తాయి, ప్రాసెసింగ్ ప్రాంతం మీ ఒప్పందంలో రాయబడుతుంది.

మీరు అనుసంధానించే చెల్లింపు సాధనాల ద్వారా సంభాషణ సమయంలో చెల్లింపు లింక్ పంపగలదు, అదే విధంగా ఆర్డర్‌ను వెతకగలదు లేదా సమయాన్ని బుక్ చేయగలదు. ప్రతి చర్య మీరు అనుసంధానించే సాధనాలకు, వాటికి మీరు ఇచ్చే అనుమతులకు మాత్రమే పరిమితం.

ఏజెంట్ పలకరింపు, సూచనలు, బటన్లు, మాట్లాడే వాక్యాలు 80 భాషల్లో పనిచేస్తాయి; ఎనిమిది చేతిరాత, మిగిలిన 72 అనువదించబడ్డాయి.సంభాషణ మధ్యలో భాష మార్చే కస్టమర్‌ను అదే సంభాషణలోనే, మళ్లీ మొదలుపెట్టకుండా అనుసరిస్తుంది. Vavus ఒక అనువాద సంస్థ, కాబట్టి మేము అత్యధిక కాలంగా నిర్మిస్తున్న భాగం ఇదే.

అవును. ప్రత్యక్ష డెస్క్ సంభాషణలు జరుగుతున్నప్పుడే వాటిని చూపుతుంది, కాల్ నడుస్తుండగానే మీరు వినవచ్చు. ఆ తర్వాత ప్రతి సమాధానం వెనుక ఉన్న మూలంతో పూర్తి లిప్యంతరీకరణ, నాణ్యత స్కోరు, మరియు — కాల్ చేసినవారికి ప్రకటన వినిపించి మీరు రికార్డింగ్‌ను ఆన్ చేసినప్పుడు — రికార్డింగ్ కూడా అందుబాటులో ఉంటుంది.

ఒక ఏజెంట్ వర్క్‌స్పేస్‌కు, నెలకు — $49.97; ఇచ్చే టోకెన్‌లు వర్క్‌స్పేస్‌కే చెందుతాయి — మొదటి నెలకు 50,000, ఆ తర్వాత ప్రతి నెలా 15,000 — మీ వ్యక్తిగత బ్యాలెన్స్ నుంచి కట్ అవ్వవు. అద్దెకు తీసుకున్న ఫోన్ నంబర్ మరియు దాని కాల్స్ వాడే క్యారియర్ నిమిషాలకు అదనపు టోకెన్‌లు ఖర్చవుతాయి. “Powered by Vavus AI” గుర్తును నెలకు $20 కి తీసేయవచ్చు.

ఉచిత ట్రయల్ లేదు, ప్రారంభించడానికి కార్డు అవసరం లేదు: ప్లాన్ ఎంచుకునే ముందే మీరు ఒక ఏజెంట్‌ను సెటప్ చేసి అది ఎలా పనిచేస్తుందో చూడవచ్చు. ఈ పేజీలో ఉన్న ఏజెంట్ మా సొంతదే, ప్రొడక్షన్‌లో నడుస్తోంది. మాతో మాట్లాడే ముందు దానిని ఏదైనా అడగండి.