VAVUS

Vavus Concierge

Freagraíonn sé do chustaiméirí. Freagraíonn sé ó do fhoinseanna.

Gníomhaire seirbhíse custaiméirí do do shuíomh gréasáin agus do chomhrá — agus do líne ghutháin, más mian leat ceann. Freagraíonn sé as an rud a bhfuil a fhios ag do ghnó i ndáiríre, agus deir sé “níl a fhios agam” in ionad buille faoi thuairim a thabhairt.

Gan fhoirm ar dtús. Is é an gníomhaire ar an leathanach seo an táirge.

Ár ngníomhaire féin, ag freagairt faoi Vavus, an tslí a bhfreagróidh do cheannsa féin fút.

1

Clib scripte chun é a chur ar do shuíomh

80

Teangacha, inathraithe i lár an chomhrá

6

Bealaí ar féidir do chustaiméirí teagmháil a dhéanamh leis

0

Tras-scríbhinní a choimeádtar nuair a deir do shocruithe ná

Cruth beo

Tá tú ag caint leis anois féin.

Is gníomhaire Vavus Concierge é an painéal ar an leathanach seo. Ár gceann féin. Freagraíonn sé custaiméirí Vavus ó cháipéisí Vavus, agus ní rithtear leagan speisialta den táirge.

Fiafraigh de cad is token ann. Fiafraigh de conas an méarchlár a chur ar siúl. Ansin fiafraigh de rud nár scríobhamar riamh síos, agus inseoidh sé duit nach bhfuil a fhios aige.

Gan shuíomh gréasáin? Tá cónaí air fós.

Faigheann gach gníomhaire leathanach dá chuid féin. Seol an nasc i dteachtaireacht, cuir sa bheathaisnéis é, nó priontáil an cód agus greamaigh ar an ndoras é — osclaíonn scan an glao céanna.

vavusai.com/a/vavus
Cód QR a osclaíonn glao gutha le gníomhaire Vavus ag vavusai.com/a/vavus

Dírigh ceamara air. Osclaíonn sé an glao, agus fiafraíonn sé den duine atá ag coinneáil an fhóin sula n-éisteann sé.

Freagraí bunaithe

Ní fhreagraíonn sé ach as an méid a thugann tú dó.

Nuair nach gcumhdaíonn foinse an cheist, deir sé é sin agus glacann sé teachtaireacht. Tógadh é chun freagairt as do fhuinneog aisíocaíochta, do dhátaí seachadta agus do liosta prís — ní chun aon cheann acu a chumadh.

Cuireann freagra mícheart custaiméir amú ort — custaiméir a chailleadh. Ní chosnaíonn freagra ar iarraidh ach alt téacs — agus insíonn an gníomhaire duit cén alt le scríobh.

Do cháipéisí
Polasaithe, láimhleabhair, treoirleabhair, téarmaí — cibé áit a gcónaíonn an freagra i ndáiríre.
Do shuíomh gréasáin
Dírithe ar do chuid leathanach agus á athnuachan ar an sceideal a shocraíonn tú.
Do liosta prís
Luaíonn sé a bhfuil ar an liosta, agus aon ní nach bhfuil.
Do ghlaotha taifeadta
Tras-scríofa, le seoltaí ríomhphoist, uimhreacha gutháin, patrúin chártaí agus aitheantóirí comhoiriúnacha masctha roimh innéacsú.
Do shnáitheanna tacaíochta roimhe seo
Na freagraí a scríobh d'fhoireann cheana féin, in athúsáid in ionad iad a athscríobh.
Tábla foinsí eolais i gconsól Vavus Concierge: cáipéis pholasaí aisíocaíochta, leathanaigh ghréasáin crawláilte, liosta prís, glaotha taispeántais thras-scríofa, comhráite tacaíochta roimhe seo allmhairithe, agus láimhleabhar siopa, gach ceann acu marcáilte gan sonraí pearsanta nó PII glanta.
Cuirtear seoltaí ríomhphoist, uimhreacha gutháin, patrúin chártaí agus aitheantóirí i bhfolach sula ndéantar aon ní a innéacsú. Taispeántar spás oibre samplach.

I ngach áit a bhfiafraíonn siad

Gníomhaire amháin. Gach cainéal.

An t-eolas céanna, na rialacha céanna, agus an tras-scríbhinn chéanna, cibé acu a chlóscríobh an custaiméir ar do shuíomh é, a dúirt sé ar an bhfón é, nó a sheol sé ar mheán oíche é.

Do shuíomh gréasáin

Clib scripte amháin ar an leathanach. Is féidir le cuairteoirí clóscríobh, nó glao gutha a thosú sa bhrabhsálaí — gan uimhir fhóin i gceist ar aon taobh.

Leathanach dá chuid féin

Faigheann gach gníomhaire leathanach óstáilte is féidir leat a roinnt mar nasc nó a phriontáil mar chód. Úsáideach roimh shuíomh a bheith agat, agus ina dhiaidh sin freisin.

Do uimhir ghutháin

Do uimhir Twilio, nó aon chóras fón tríd an doras SIP. Freagraíonn sé, agus aistríonn sé an glao go dtí do dheasc nuair ba chóir.

Teachtaireachtaí gnó

WhatsApp, Telegram, agus teachtaireachtaí téacs — tríd do aip Meta féin, do bhot féin, agus do chuid uimhreacha féin.

Ríomhphost

Léann sé an bosca isteach agus freagraíonn sé as an eolas céanna, san guth céanna leis an gcomhrá.

Do bhogearraí féin

REST API agus webhookanna sínithe, ionas go bhféadfaidh an gníomhaire freagairt laistigh de bhogearraí a thóg tú cheana féin.

Ritheann an líne ghutháin agus na cainéil theachtaireachtaí ar chuntais atá agatsa. Naisc tú iad; ní athdíolann muid leat iad.

Lár an chomhrá

Déanann sé rudaí, ní deir sé rudaí amháin.

Ní freagra é freagra a chríochnaíonn in “beidh ort glao ar ais”. Nasc do chuid uirlisí uair amháin, agus is féidir leis an ngníomhaire a chríochnú an rud a dteastaigh ón gcustaiméir.

Cuardaíonn sé ordú

Léann sé na córais a nascann tú fad atá an custaiméir fós sa chomhrá, in ionad geall a thabhairt go ndéanfaidh duine éigin seiceáil.

Áirithníonn sé an sliotán

Glacann sé an áirithint le linn an chomhrá, sa fhéilire a nascann tú.

Seolann sé nasc íocaíochta

Nuair a chríochnaíonn an comhrá i gceannach, aistríonn sé nasc lena íoc tríd na huirlisí íocaíochta a nascann tú.

Glacann sé an teachtaireacht

Taobh amuigh de do chuid uaireanta, nó nuair nach gcumhdaíonn aon ní an cheist, scríobhann sé síos cad a bhí uathu agus cé ar chóir glao ar ais.

Cuirtear teorainn le gach gníomh de bhun na n-uirlisí a nascann tú agus na gceadanna a thugann tú dóibh.

Escaláid

Glacann duine seilbh ar an bpointe ba chóir.

Tá líne ag gach gníomhaire nach dtréascairfidh sé, agus tusa a tharraingíonn í. Nuair a shroicheann an comhrá an líne sin aistríonn sé — de bhun do rialacha, ní de bhun a chuid giúmair.

Úinéir siopa ag athbhreithniú glao Concierge ar a fón féin agus í ag ullmhú ordú custaiméara
Radharc léiritheach a cruthaíodh le AI.
  • Iarrann siad ar dhuine.
  • Iarrann siad an rud céanna faoi dhó.
  • Ardann siad rud nach gcumhdaíonn do fhoinseanna.
  • Stopeann uirlis a theastaíonn uaidh ó bhaint úsáide as.
  • Tá sé taobh amuigh de do chuid uaireanta.

Glacadh seilbhe beo

Cuireann duine ar d'fhoireann cos sa chomhrá reatha ón gconsól. Leanann an custaiméir ag clóscríobh san fhuinneog chéanna agus ní bhíonn orthu athrámh a dhéanamh orthu féin riamh.

Aistriú te

Ar ghlao, aistríonn sé an custaiméir thart leis an méid a bhailigh sé cheana, ionas go dtosaíonn an duine a thógann sa lár, ní ag an tús.

Teachtaireacht glactha

Nuair nach bhfuil duine ar bith saor, scríobhann sé síos cad a bhí uathu, cé hiad, agus conas teagmháil a dhéanamh leo, agus cuireann sé ansin a mbíonn d'fhoireann ag féachaint cheana.

Tosú

Socraigh é trí cheisteanna a fhreagairt.

Níl comhad cumraíochta folamh ag fanacht leat. Scríobhann an t-agallamh treorach é, agus léann tusa ar ais é sula ndéanann aon chustaiméir.

  1. 01

    Freagair an t-agallamh

    Fiafraíonn sé cad a dhéanann do ghnó, cé a ghlaoíonn ort, agus cad is féidir agus cad nach féidir leis an ngníomhaire a rá. Is iad do chuid freagraí an chumraíocht.

  2. 02

    Luchtaigh cad is féidir leis a fhios

    Cáipéisí, do shuíomh gréasáin, an liosta prís, taifeadtaí, snáitheanna tacaíochta roimhe seo. Á n-athnuachan ar an sceideal a roghnaíonn tú.

  3. 03

    Léigh an chéad leagan

    Déantar comhráití tástála a scóráil sula mbíonn aon rud beo, agus caithfidh duine cead a thabhairt dó. Ní théann aon rud amach ar d'ainm gan léamh.

  4. 04

    Dírigh cainéal air

    Greamaigh clib scripte amháin, roinn an leathanach óstáilte, nó seol do líne ghutháin chuige. Cuir an chuid eile leis uair is mian leat.

Teangacha

Labhrann sé teangacha do chustaiméirí, agus athraíonn sé lár ghlao.

Oibríonn a fháilte, a chuid leideanna, a chuid cnaipí, agus na línte a deir sé os ard i 80 teanga. Roghnaíonn tú an ceann a osclaíonn sé ann, agus oiread díobh siúd eile ar fáil is mian leat.

Leanann custaiméir a thosaíonn i dteanga amháin agus a leanann ar aghaidh i dteanga eile laistigh den chomhrá céanna. Gan atosú, gan dara huimhir le glaoch, gan “brúigh a 2”.

Is muidne a thóg an t-ardán aistrithe a ritheann sé air. Ní rud a gceanglaíomar de uirlis tacaíochta í an teanga — is é an rud a dhéanaimid í.

Ocht cinn scríofa de láimh, 72 eile aistrithe

  • English

    English

  • Español

    Spanish

  • Français

    French

  • Deutsch

    German

  • Italiano

    Italian

  • Português

    Portuguese

  • Română

    Romanian

  • العربية

    Arabic

Léargas

An tuarascáil a íocann as an ngníomhaire.

Éiríonn gach comhrá ina líne is féidir leat a léamh. Ní deais le háird a thabhairt di — gearrliosta rudaí le gabháil do agus a dheisiú an tseachtain seo.

Na ceisteanna a iarrtar is minice
Rangaithe, i bhfocail do chustaiméirí seachas i do chuidse.
Na ceisteanna nach bhfreagraíonn aon ní
Níl gach ceann acu ach slaod ó fhreagra buan.
Na huaireanta is gnóthaí duit
In aghaidh na huaire, ionas go bhfeiceann tú cathain nár bhí duine ar bith ann le freagairt.
Na hiarratais cheannach nó áirithinte nár freagraíodh
Daoine a theastaigh uathu airgead a chaitheamh agus nár fuaireadar freagra.
An colún léargas i gconsól Vavus Concierge: príomhcheisteanna na seachtaine seo, ceisteanna nach gcumhdaíonn aon ní den eolas, na huaireanta is gnóthaí de réir méid glaonna, agus na hiarratais nár fhéad an gníomhaire a sheirbheáil.
Taispeántar spás oibre samplach.

An deasc

Éist le glao ar bith. Beo nó ina dhiaidh.

Is gníomhaire nach féidir leat a chloisteáil ná gníomhaire nach féidir leat muinín a chur ann. Dá bhrí sin tógadh an consól timpeall a chloisteála — fad atá sé ag labhairt, agus i bhfad ina dhiaidh.

Éist fad a tharlaíonn sé

Taispeánann an bheo-dheasc gach comhrá atá ar siúl. Is féidir leat éisteacht le glao gan cur isteach air, agus cos a chur isteach más mian leat.

Léigh é ina dhiaidh

Tras-scríbhinní iomlána, insroichte, leis an bhfoinse taobh thiar de gach freagra.

Seinn an taifead

Socradóir é an taifeadadh a chasann tú air, agus cloiseann an glaoch an fógra sula dtosaíonn sé.

Féach cé mhéid a chosain

Scóráiltear gach comhrá ar chaighdeán agus tomhaistear é ar an leabhar token Vavus céanna leis an gcuid eile de do chuntas.

Iontaobhas agus rialú

Do chuidse, agus do chuidse amháin.

Sé rud is féidir linn an mheicníocht a thaispeáint dóibh. Níl balla suaitheantas anseo, toisc nach meicníocht é suaitheantas.

Is leatsa do spás oibre
Cónaíonn do chuid eolais, do chuid comhráití agus do chuid taifeadtaí i do spás oibre féin. Ní féidir le gníomhaire aon ghnó eile iad a léamh.
Patrúin phearsanta bainte roimh innéacsú
Cuirtear seoltaí ríomhphoist, uimhreacha gutháin, patrúin chártaí íocaíochta agus aitheantóirí i bhfolach in ábhar custaiméora allmhairithe sula éiríonn sé insroichte. Fanann do chuid sonraí teagmhála poiblí féin inléite, agus athbhreithníonn tú gach foinse sula ndéantar í a innéacsú.
BAA sínithe don tsláinte
Seachadadh scópáilte do HIPAA, faoin gconradh céanna a ritheann an chuid eile d'ardán Vavus air.
Gan inneachar comhrá sna logaí
Taifeadann diagnóisic gur tharla rud éigin, riamh cad a dúradh.
SAM mar phríomhchuid, ciumhais Eorpacha agus Áiseacha
An bhonneagar chéanna a ritheann an chuid eile de Vavus uirthi. Scríobhtar cá bhfuil do chuid sonraí á bpróiseáil isteach i do chonradh.
Fuaime chriptithe, tras-scríbhinní cosanta
Criptítear taifeadtaí gutha sula gcoimeádtar iad. Coimeádtar tras-scríbhinní mar théacs rochtain-teoranta i do spás oibre ar feadh na tréimhse díreach a deir do shocruithe.

$34.98 in aghaidh na míosa, do gach spás oibre gnó.

Praghsanna beta — lascaine 30% ar gach plean Concierge: $34.98 in aghaidh na míosa ($49.97 de ghnáth), $349.79 in aghaidh na bliana ($499.70 de ghnáth), $697.90 don saol ($997 de ghnáth). Comhrá agus guth san áireamh, le 50,000 token sa chéad mhí agus 15,000 gach mí ina dhiaidh sin. Bain branda Vavus as ar $20 breise in aghaidh na míosa.

Praghas beta — lascaine 30% ar feadh saoil an phlean.

  1. Céim 1

    Sínigh isteach

    Le do chuntas Vavus — nó cruthaigh ceann; is é ríomhphost dearftha an t-aon mhoill.

  2. Céim 2

    Cruthaigh spás oibre

    Ceann do gach gnó, saor in aisce fad is atá tú á shocrú — tomhaisear an úsáid (comhrá amháin in aghaidh na huaire, íoctha as do chothromas Vavus) go dtí go ndéanann tú síntiús.

  3. Céim 3

    Déan síntiús ar Billing

    Míosúil, bliantúil (dhá mhí saor in aisce), nó saol ar fad — déan síntiús ó leathanach Billing nuair a bheidh tú réidh. Cealaigh síntiúis ag am ar bith.

Ceisteanna

Cad a iarrann daoine roimh cheannach.

An gcumfaidh sé rudaí?+

Tá sé déanta chun gan é a dhéanamh. Freagraíonn Vavus Concierge as na foinsí a lódálann tú — do cháipéisí, do leathanaigh ghréasáin, do liosta praghsanna, na glaonna a taifeadadh agat, na seanchomhráite tacaíochta agat — agus glacann sé leo siúd mar an scéal iomlán. Nuair nach gclúdaíonn foinse ar bith an cheist, deir sé nach bhfuil a fhios aige agus glacann sé teachtaireacht in ionad polasaí a chumadh. Ina dhiaidh sin is féidir leat an comhrá a léamh agus a fheiceáil cén fhoinse as ar tháinig gach freagra.

Cad a tharlaíonn nuair nach féidir leis cabhrú?+

Cuireann sé an comhrá ar aghaidh. Stopann an gníomhaire láithreach nuair a iarrtar duine; má chuirtear an cheist chéanna faoi dhó, nó má thagann rud aníos nach gclúdaíonn na foinsí é, téann sé chun cinn de réir na rialacha a shocraíonn tú. Is féidir le duine ar d'fhoireann an comhrá beo a ghlacadh ón gconsól, nó glacann an gníomhaire teachtaireacht leis an méid a bhí uaidh an custaiméir agus conas teagmháil a dhéanamh leis.

Cé chomh fada a thógann an socrú, agus an bhfuil forbróir de dhíth orm?+

Níl forbróir de dhíth don ghiuirléid suímh gréasáin: níl ann ach clib scripte amháin, agus scríobhann agallamh treoraithe an chumraíocht as na freagraí a thugann tú faoin ngnó. Ní chabhraíonn forbróir ach amháin má tá tú ag iarraidh go léifeadh an gníomhaire do chórais féin i lár comhrá, rud a úsáideann API REST agus webhooks sínithe. Ní théann rud ar bith beo go dtí go léann duine an chéad leagan agus go gceadaíonn sé é.

Cá dtéann mo chuid sonraí?+

Isteach i do spás oibre féin, nach féidir le gníomhaire aon ghnó eile a léamh. Baintear ainmneacha, uimhreacha agus blúirí cárta as taifeadtaí agus as comhráite iompórtáilte sula ndéantar aon rud a innéacsú, agus ní bhíonn ábhar comhrá riamh sna sonraí diagnóiseacha. Ritheann imscaruithe cúraim sláinte faoi BAA sínithe, agus scríobhtar an réigiún próiseála isteach i do chomhaontú.

An féidir leis íocaíochtaí a ghlacadh?+

Is féidir leis nasc íocaíochta a sheoladh i rith an chomhrá trí na huirlisí íocaíochta a nascann tú, agus is féidir leis ordú a chuardach nó sliotán a chur in áirithe ar an gcaoi chéanna. Tá gach gníomh teoranta do na huirlisí a nascann tú agus do na ceadanna a thugann tú dóibh.

Cé na teangacha a labhraíonn sé?+

Tá beannú an ghníomhaire, a cheisteanna, a chnaipí agus a línte labhartha ar fáil i 80 teanga; scríobhadh ocht gcinn acu de láimh agus aistríodh 72 eile.Leantar custaiméir a athraíonn teanga i lár an chomhrá laistigh den chomhrá céanna, gan atosú. Is comhlacht aistriúcháin é Vavus, mar sin is é seo an chuid is faide atá á tógáil againn.

An féidir liom éisteacht leis na glaonna?+

Is féidir. Taispeánann an deasc bheo comhráite de réir mar a tharlaíonn siad agus is féidir leat éisteacht le glao atá ar siúl. Ina dhiaidh sin bíonn tras-scríbhinn iomlán ann leis an bhfoinse taobh thiar de gach freagra, scór cáilíochta agus — nuair a chuireann tú taifeadadh ar siúl, agus an fógra á sheinm don ghlaoiteoir — an taifeadadh féin.

Cén praghas atá air?+

$49.97 sa mhí in aghaidh spáis oibre gníomhairí. Is leis an spás oibre na token a áirítear — 50,000 sa chéad mhí, 15,000 gach mí ina dhiaidh sin — agus ní tharraingtear as do chothromas pearsanta iad. Billeann uimhir theileafóin ar cíos agus na nóiméad líonra a úsáideann a chuid glaonna token breise. Is féidir an mharc “Powered by Vavus AI” a bhaint ar $20 sa mhí.

An bhfuil triail saor in aisce ann?+

Níl triail saor in aisce ann, agus ní gá cárta chun tosú ach an oiread: is féidir leat gníomhaire a shocrú agus fheiceáil conas a oibríonn sé sula roghnaíonn tú plean. Is linne an gníomhaire ar an leathanach seo, agus tá sé ag rith i dtáirgeadh. Cuir aon cheist air sula labhraíonn tú linn.

Fiafraigh dár gceann cad nach bhfuil a fhios aige.

Inseoidh sé duit. Ansin socraigh ceann de do chuidse féin, luchtaigh cad is féidir leis a fhios, agus léigh an chéad leagan sula ndéanann aon duine eile.

Gan fhoirm ar dtús. Is é an gníomhaire ar an leathanach seo an táirge.

Socruithe fianán

Úsáidimid fianáin chéad pháirtí agus stóráil áitiúil chun an suíomh seo a rith. Roghnaíonn tusa na catagóirí le ceadú. Bíonn fianáin atá fíor-riachtanach gníomhach i gcónaí. Féach ár Polasaí príobháideachais le haghaidh sonraí.