Slándáil agus príobháideachas
Aistriúchán a chosnaíonn a ndeir tú
Criptítear a shábhálann tú ar do ghléas sula sroicheann sé sinn. Do chlinicí agus d'ospidéil, sínímid comhaontú HIPAA freisin agus cuirimid rialuithe níos déine leis.
E2E
Teachtaireachtaí leis an bPrótacal Signal
BAA
Rialuithe HIPAA faoi BAA sínithe
6 bliana
Coinneáil iniúchta
Ar an láthair
Rogha imscartha
Ocht mbunchloch
Tógadh Vavus AI le haghaidh cúram sláinte agus fiontar ón gcéad lá. Faigheann gnéithe do thomhaltóirí an bonnleibhéal criptithe céanna.
Criptiú ar thaobh an chliaint de réir réamhshocraithe
Criptítear stair nua stóráilte, doiciméid agus fuaim ar do ghléas sula stóráiltear iad. Tá teachtaireachtaí pearsanta criptithe ó cheann ceann. Ní féidir lenár bhfreastalaithe ábhar teachtaireachta a léamh ach i gceithre chás: teachtaireacht ghutha a roghnaíonn tú a chur á haistriú, le do thoiliú taifeadta agus le taifead iniúchta; pobalbhreith a seoladh ó leagan níos sine den aip, go dtí go múchfaimid iad sin (tá pobalbhreitheanna nua criptithe ó cheann ceann); an fógra seasta ag deireadh glao, nach n-iompraíonn ach fad an ghlao; agus cuireadh chuig comhdháil, a thaispeánann ainm an duine a thug an cuireadh agus cód an tseomra. Próiseáiltear caint bheo go hachomair sa chuimhne le haghaidh ionchur cainte, aistriúcháin agus aschur labhartha sula mbíonn feidhm ag na rialacha stórála.
Rialuithe HIPAA faoi BAA sínithe
Cláraítear custaiméirí cúraim sláinte faoi Chomhaontú Comhpháirtí Gnó tar éis athbhreithnithe. Faigheann na cuntais sin comharthaí a théann in éag tar éis 8 n-uaire an chloig, teorainn ama díomhaoinis 15 nóiméad, scriosadh slán sócmhainní PHI, gan aon PHI i logaí feidhmchláir de réir dearaidh, agus coinneáil iniúchta 6 bliana. Ní bhaineann na cosaintí seo ach le cuntais atá formheasta le haghaidh úsáid chúraim sláinte; ní sreabhadh oibre HIPAA é cuntas Personal agus ní mór gan é a úsáid le haghaidh PHI.
Réidh don RGCS de réir réamhshocraithe
Easpórtáil sonraí fíordheimhnithe. Críochphointe chun cuntas a scriosadh. Toiliú mionsonraithe le fianáin ar an ngréasán, le haird ar an Global Privacy Control. Staid an toilithe rianaithe do gach úsáideoir. Ní ghabhtar sannadh an chéad teagmhála ach tar éis toilithe.
Imscaradh scamaill bainistithe agus imscaradh ar an láthair
Seachas ár scamall caighdeánach, is féidir le cuideachtaí a bhfuil rialacha dochta acu a scamall tiomnaithe féin a iarraidh, nó suiteáil iomlán ar a bhfreastalaithe féin nach gceanglaíonn leis an idirlíon riamh.
Rian iniúchta a choinnítear ar feadh 6 bliana
Taifeadann logaí iniúchta imeachtaí meiteashonraí amháin (cé a rinne cad é, cathain agus ó cén gléas) agus coinnítear iad ar feadh 6 bliana do chuntais chúraim sláinte agus Enterprise. Ní bhíonn PHI ná ábhar aistriúcháin riamh sna logaí.
Slándáil láidir cuntas
Fíordheimhniú JWT le comharthaí rothlacha, comharthaí sruthaithe ar leith le haghaidh seisiún WebSocket, SSO SAML 2.0 do Enterprise, cosaint ar ionsaithe fórsa brúidiúil le cúlú easpónantúil, cúlghairm comharthaí ar shíniú amach agus ar athrú pasfhocail.
Brath agus fógairt sáruithe
Cuirtear bratach ar ghníomhaíocht neamhghnách, ar athruithe suímh agus ar aimhrialtachtaí IP. Dúshlántar nó cúlghairtear seisiúin amhrasacha. Cosnaíonn glasáil cuntas ar líonadh dintiúr. Má dhéanann sárú difear do do shonraí pearsanta, cuirimid na húdaráis ábhartha ar an eolas gan moill mhíchuí agus, i gcás ina bhfuil feidhm ag an RGCS nó ag RGCS na Ríochta Aontaithe, laistigh de 72 uair an chloig ón tráth a dtagann sé ar an eolas dúinn, agus cuirimid tusa ar an eolas gan moill mhíchuí, mar a éilíonn an dlí.
Comhrá tacaíochta féinóstáilte
Is é ár ngníomhaire Vavus Concierge féin a fhreagraíonn an comhrá tacaíochta ar vavusai.com, agus glacann duine dár bhfoireann ceannas inár ndeasc chabhrach féinóstáilte nuair is gá. Ní thugtar tras-scríbhinní tacaíochta do dhíoltóir tríú páirtí.
Cineálacha cuntais agus rialuithe
Tá an bonnleibhéal criptithe céanna ag cuntais Personal, Cúram Sláinte agus Enterprise. Cuireann Cúram Sláinte agus Enterprise rialuithe níos déine leis sin.
| Cineál cuntais | Rialuithe seisiúin | Rialuithe breise |
|---|---|---|
| Personal | Téann comharthaí in éag tar éis 30 lá | Gnéithe caighdeánacha. Teachtaireachtaí criptithe ó cheann ceann. Stair agus doiciméid criptithe ar thaobh an chliaint. Ní sreabhadh oibre HIPAA é - ná húsáid cuntas Personal le haghaidh faisnéis shláinte faoi chosaint. |
| Cúram Sláinte | Téann comharthaí in éag tar éis 8 n-uaire an chloig, teorainn ama díomhaoinis 15 nóiméad | Teastaíonn próiseas cláraithe formheasta agus BAA forghníomhaithe. Aithint cainte leighis, rogha imscartha ar an láthair, logáil iniúchta, gan PHI i logaí, scriosadh slán sócmhainní PHI, coinneáil iniúchta 6 bliana. |
| Enterprise | Sínithe isteach ar feadh 24 uair an chloig de réir réamhshocraithe; is féidir le riarthóirí idir 8 n-uaire an chloig agus 7 lá a roghnú | Logáil agus easpórtáil iomlán iniúchta, SSO SAML 2.0, bainistiú eagraíochta, cónaitheacht réigiúnach sonraí, bealach chuig imscaradh scamaill bainistithe, agus imscaradh ar an láthair. |
Gach rud a fhiafróidh d'fhoireann slándála.
Mód Príobháideachais agus Coinneáil Sonraí
Coinneáil nialasach sonraí le haghaidh ábhar beo nach sábháiltear, nó stair chriptithe nuair a roghnaíonn tú í a shábháil.
Rialuithe Sonraí
Móid sioncronaithe staire, stóras áitiúil, scriosadh, easpórtálacha, láimhseáil ag soláthraithe agus rialuithe cúraim sláinte.
Aistriúchán criptithe ó cheann ceann
Miondealú beacht ar theachtaireachtaí Signal, ar stóras criptithe ar thaobh an chliaint, ar phróiseáil bheo agus ar roghanna ar an láthair.
Aip aistriúcháin a chomhlíonann HIPAA
Freagraí do mheasúnóirí faoi BAA, logáil PHI, rialuithe cuntas cúraim sláinte, coinneáil iniúchta agus scriosadh.
Aip ateangaireachta leighis
Sreafaí oibre aistriúcháin chliniciúil le haithint cainte leighis, próiseas cláraithe le tacaíocht BAA, agus coimircí athbhreithnithe daonna.
Rialuithe teicniúla nithiúla
Na prótacail, na rialuithe agus na buneilimintí a úsáideann Vavus AI inniu. An méid nach maímid faoi láthair, agus nach dtabharfaimid le tuiscint: níl deimhniú SOC 2 ná ISO 27001 againn, ní fhoilsímid aon tuarascáil ar thástáil threáite tríú páirtí, ní thairgimid aon SLA conarthach maidir le hamanna oibre ar phleananna féinseirbhíse, agus ní fhoilsímid aon deimhniú árachais cibearshlándála. Is féidir le ceannaitheoirí fiontair agus cúraim sláinte fiafraí dínn cá seasann gach ceann acu sin sula síníonn siad.
- Criptiú ar thaobh an chliaint le haghaidh staire, doiciméad agus fuaime
- Criptiú ó cheann ceann le haghaidh teachtaireachtaí
- AES-256-GCM (oidhreacht ar thaobh an fhreastalaí, inléite amháin le haghaidh ábhar níos sine)
- TLS 1.2+ ag an gcothromóir ualaigh
- Cloud Armor WAF (500 iarratas/nóim, cosc 60 s, blocáil XSS agus instealladh SQL)
- Máistireochair Chuntais in aghaidh an úsáideora i Keychain an ghléis a fhillteann eochracha in aghaidh an déantáin
- Fíordheimhniú JWT + comharthaí sruthaithe ar leith le haghaidh seisiún WebSocket
- SSO SAML 2.0 (Enterprise)
- Cosaint ar ionsaithe fórsa brúidiúil le cúlú easpónantúil agus glasáil cuntas
- Cúlghairm comharthaí ar shíniú amach agus ar athrú pasfhocail
- Brath sáruithe (gníomhaíocht neamhghnách, suíomh, aimhrialtachtaí IP)
- Scriosadh slán (forscríobh roimh dhínascadh) le haghaidh sócmhainní PHI
- Logaí iniúchta a choinnítear ar feadh 6 bliana do chuntais chúraim sláinte agus Enterprise
Iarr doiciméadacht slándála
Is féidir le foirne cúraim sláinte agus fiontair an pacáiste iomlán doiciméadachta slándála a iarraidh - léaráidí d'ailtireacht an chriptithe, bainistiú eochracha, scéimre na logaí iniúchta, topaieolaíochtaí imscartha, teimpléad BAA, agus teimpléad DPA leis an liosta ainmnithe fophróiseálaithe.
Ceisteanna coitianta
An bhfuil Vavus AI criptithe ó cheann ceann?+
Tá teachtaireachtaí pearsanta criptithe ó cheann ceann. Ní féidir lenár bhfreastalaithe ábhar teachtaireachta a léamh ach i gceithre chás: teachtaireacht ghutha a roghnaíonn tú a chur á haistriú, le do thoiliú taifeadta agus le taifead iniúchta; pobalbhreith a seoladh ó leagan níos sine den aip, go dtí go múchfaimid iad sin (tá pobalbhreitheanna nua criptithe ó cheann ceann); an fógra seasta ag deireadh glao, nach n-iompraíonn ach fad an ghlao; agus cuireadh chuig comhdháil, a thaispeánann ainm an duine a thug an cuireadh agus cód an tseomra. Criptítear stair aistriúcháin, doiciméid agus uaslódálacha fuaime ar thaobh an chliaint sula bhfágann siad do ghléas, mar sin ní stórálann an freastalaí ach téacs criptithe le haghaidh ábhar nua. Bíonn aistriúchán cainte fíor-ama ina ghnáth-théacs go hachomair sa chuimhne le linn chéimeanna próiseála an ionchuir cainte agus an aschuir labhartha, agus ansin criptítear é sula stóráiltear é.
An síníonn Vavus AI Comhaontú Comhpháirtí Gnó?+
Síníonn, do chustaiméirí cúraim sláinte formheasta tar éis athbhreithnithe. Déan teagmháil le support@vavusai.com nó iarr athbhreithniú ón leathanach Cúram Sláinte. A luaithe a bhíonn BAA forghníomhaithe, úsáideann do chuntas comharthaí a théann in éag tar éis 8 n-uaire an chloig, teorainn ama díomhaoinis 15 nóiméad, scriosadh slán sócmhainní PHI, aithint cainte leighis, coinneáil iniúchta 6 bliana, agus gan aon PHI i logaí feidhmchláir. Go dtí go mbíonn BAA forghníomhaithe, ní sreabhadh oibre HIPAA é cuntas agus ní mór gan PHI a bheith ann.
Cá n-óstálann Vavus AI mo shonraí?+
Ritheann scamall caighdeánach Vavus sna Stáit Aontaithe (príomhshuíomh) le himeall san Aontas Eorpach (Frankfurt), taobh thiar de chothromóir ualaigh domhanda. Braitheann aistrithe as an LEE, as an Ríocht Aontaithe nó as an Eilvéis ar chlásail chonarthacha chaighdeánacha an Choimisiúin Eorpaigh (Cinneadh 2021/914), mar aon le hAguisín na Ríochta Aontaithe um Aistriú Idirnáisiúnta Sonraí agus leis na hoiriúnuithe Eilvéiseacha i gcás ina bhfuil feidhm acu, in éineacht leis an gcriptiú ar thaobh an chliaint agus an criptiú ó cheann ceann a thuairiscítear thuas. Is féidir le custaiméirí fiontair imscaradh scamaill bainistithe tiomnaithe nó suiteáil iomlán ar an láthair ina n-ionad sonraí féin a mheas.
An féidir liom mo shonraí Vavus AI a easpórtáil?+
Is féidir. Is féidir le húsáideoirí fíordheimhnithe easpórtáil iomlán sonraí a iarraidh tríd an gcríochphointe easpórtála sonraí. Áirítear san easpórtáil do phróifíl, do stair, meiteashonraí teachtaireachtaí, taifid billeála agus staid an toilithe - criptithe ar stóras le d'eochracha criptithe féin i gcás míreanna a stóráladh criptithe.
Cá fhad a choinníonn Vavus AI mo shonraí?+
Ní choinnítear ábhar nach sábhálann tú. Fanann ábhar sábháilte go dtí go scriosann tú é nó go ndúnann tú do chuntas. Coinnítear taifid billeála agus chánach ar feadh 7 mbliana, logaí slándála agus calaoise ar feadh 12 mhí, comhráite tacaíochta ar feadh 24 mhí, agus taifid chuntais suas le 30 lá tar éis an cuntas a dhúnadh. Coinnítear iontrálacha logaí iniúchta cúraim sláinte ar feadh 6 bliana chun tacú le hathbhreithnithe comhlíonta HIPAA agus fiontair; níl iontu ach meiteashonraí - gníomhartha úsáideoirí agus stampaí ama - ní PHI ná ábhar aistriúcháin. Tá an tábla iomlán i Roinn 7 den Bheartas Príobháideachais.