Mod de confidențialitate și retenție date

Retenție zero de date sau istoric criptat. După ce Vavus procesează ce ai spus sau tastat, rezultatul urmează una dintre două căi: nu este reținut deloc sau este păstrat ca istoric criptat pe care nu îl putem citi. Nu există o a treia cale în care Vavus păstrează conținutul traducerii tale în formă lizibilă și nu folosim niciodată conținutul tău pentru a antrena modele AI.

Pentru a traduce sau transcrie vocea și textul tău, Vavus și serviciile de vorbire, traducere și AI care produc rezultatul trebuie să le proceseze. Această procesare este inevitabilă: așa funcționează funcția.

Retenția este o întrebare separată: ce se întâmplă după ce rezultatul este produs. Controalele descrise aici sunt despre retenție, nu despre a pretinde că procesarea în cloud nu are loc niciodată.

Când ceva devine parte din istoricul tău — o traducere salvată, o transcriere, o înregistrare sau o conversație AI — este criptat pe dispozitivul tău înainte de a pleca de pe el și stocat în contul tău ca text cifrat pe care Vavus nu îl poate decripta. Documentele și audio salvat sunt criptate la fel, iar mesajele sunt criptate end-to-end între participanți.

În mod implicit, istoricul tău criptat se sincronizează pe dispozitivele pe care te autentifici, astfel încât munca să te urmeze. Poți schimba asta oricând; vezi Controale pentru date.

Un punct merită precizie: când ceri Vavus să transcrie sau să traducă din nou o înregistrare salvată, aplicația ta furnizează cheia pentru ca acea înregistrare să poată fi procesată pentru acea solicitare. Vavus nu îți poate citi singur conținutul stocat; doar când îi ceri să acționeze asupra lui.

Conținutul pe care nu îl păstrezi nu este stocat ca istoric. Traducerea conversațiilor live, dictarea pe care nu o salvezi și răspunsurile AI pe care le elimini sunt procesate pentru a produce rezultatul și apoi sunt abandonate. Dacă setezi Istoricul pe Dezactivat, serverul respinge scrierile de istoric în cloud, deci nimic nou nu părăsește dispozitivul tău.

Vavus nu îți vinde niciodată datele și nu folosește niciodată conținutul tău pentru a-și antrena modelele.

Conținutul tău este procesat de Vavus și de servicii terțe de vorbire, traducere și AI exclusiv pentru a produce rezultatul tău. Configurăm aceste servicii să țină conținutul tău în afara antrenării modelelor lor și să minimizeze ce rețin, oriunde serviciul permite acest lucru.

Aceste servicii primesc doar conținutul necesar pentru a produce rezultatul tău: niciodată numele, contul sau identitatea ta. Vavus face apelurile în numele tău, astfel încât un furnizor să nu poată lega o solicitare de tine.

Operarea unui cont cere înregistrări care nu sunt conținutul traducerii tale: detalii de cont și autentificare, istoric de facturare și abonament, loguri de securitate și prevenire a abuzului, conversații de suport și, când legea o cere, metadate de audit și conformitate.

Fișierele salvate, documentele, imaginile generate, mesajele și proiectele sunt reținute când folosești aceste funcții, până le ștergi sau îți închizi contul. Logurile de audit medical sunt doar metadate: nu conțin niciodată PHI sau conținut de traducere.

Conturile medicale operează sub un Business Associate Agreement semnat, cu limite de sesiune mai stricte, audit logging și controale pentru tratarea PHI, și folosesc doar servicii acoperite de un BAA. Funcțiile care nu pot fi criptate end-to-end, cum sunt sondajele de grup, sunt dezactivate în conversațiile medicale.

Clienții Enterprise pot solicita o revizuire la nivel de organizație pentru istoric, stocare, rezidența datelor, deployment dedicat în cloud gestionat sau deployment on-premises.

Poți șterge intrări individuale din istoric sau întregul istoric, opri sincronizarea, exporta datele sau șterge contul din controalele produsului. Înregistrările de facturare, logurile de prevenire a fraudei și înregistrările obligatorii de audit și conformitate pot fi păstrate când legea sau un acord semnat o cere.

Traducerea live, dictarea și conținutul AI sunt procesate pentru a produce rezultatul și nu sunt păstrate ca istoric în cloud decât dacă le salvezi sau sincronizezi. Tot ce păstrezi este stocat doar ca istoric criptat pe care Vavus nu îl poate citi.

Totul urmează una dintre două căi: conținutul pe care nu îl păstrezi nu este reținut deloc, iar conținutul pe care îl păstrezi este stocat doar ca istoric criptat pe dispozitivul tău înainte să ajungă la noi. Nu există o a treia cale în care Vavus păstrează conținutul traducerii tale în formă lizibilă.

Nu. Vavus nu folosește niciodată conținutul tău pentru a-și antrena propriile modele, iar serviciile terțe de vorbire, traducere și AI pe care le folosește sunt configurate să excludă conținutul tău din antrenarea modelelor lor și să minimizeze retenția unde este posibil.

Nu. Istoricul salvat este criptat pe dispozitivul tău, deci serverul stochează doar text cifrat. Singura excepție este când ceri Vavus să transcrie sau să traducă din nou o înregistrare salvată; atunci aplicația ta furnizează cheia pentru ca acea înregistrare să fie procesată pentru acea solicitare.