Privacy Mode और Data Retention

Zero data retention या encrypted history। Vavus आपके बोले या typed content को process करने के बाद result दो paths में से एक पर जाता है: वह बिल्कुल retained नहीं होता, या encrypted history के रूप में रखा जाता है जिसे हम पढ़ नहीं सकते। कोई तीसरा path नहीं है जिसमें Vavus आपका translation content readable form में रखे, और हम आपके content को AI models train करने के लिए कभी use नहीं करते।

आपकी speech और text को translate या transcribe करने के लिए, Vavus और result power करने वाली speech, translation और AI services को उसे process करना पड़ता है। यह processing unavoidable है क्योंकि feature इसी तरह काम करता है।

Retention अलग प्रश्न है: result बनने के बाद क्या होता है। यहां बताए गए controls retention के बारे में हैं, यह दावा करने के बारे में नहीं कि cloud processing कभी होती ही नहीं।

जब कोई चीज आपकी history का हिस्सा बनती है - saved translation, transcript, recording या AI conversation - तो वह आपके device पर encrypted होकर ही device से बाहर जाती है और आपके account में ciphertext के रूप में store होती है जिसे Vavus decrypt नहीं कर सकता। Documents और saved audio भी इसी तरह encrypted होते हैं, और messages participants के बीच end-to-end encrypted होते हैं।

Default रूप से आपकी encrypted history उन devices पर sync होती है जिनमें आप sign in करते हैं, ताकि आपका काम आपके साथ रहे। आप इसे कभी भी बदल सकते हैं - Data Controls देखें।

एक बात सटीक रूप से समझना जरूरी है: जब आप Vavus से saved recording को re-transcribe या re-translate करने को कहते हैं, तो आपकी app key supply करती है ताकि वह recording उस request के लिए process हो सके। Vavus आपके stored content को अपने आप नहीं पढ़ सकता - केवल तब जब आप उससे उस content पर action करने को कहते हैं।

जो content आप keep नहीं करते, वह history के रूप में store नहीं होता। Live conversation translation, unsaved dictation और discarded AI turns result देने के लिए process होकर drop हो जाते हैं। यदि आप History को Off करते हैं, तो cloud history writes server पर reject हो जाती हैं, इसलिए नया content आपके device से बाहर नहीं जाता।

Vavus आपका data कभी नहीं बेचता और आपके content को अपने models train करने के लिए कभी use नहीं करता।

आपका content Vavus और third-party speech, translation और AI services द्वारा केवल आपका result देने के लिए process होता है। हम इन services को configure करते हैं कि वे आपके content को model training से बाहर रखें और जहां supported हो retention कम करें।

इन services को केवल result देने के लिए आवश्यक content मिलता है - आपका name, account या identity कभी नहीं। Vavus आपके behalf पर calls करता है, इसलिए कोई service request को आपसे link नहीं कर सकती।

Account चलाने के लिए ऐसे records चाहिए जो आपका translation content नहीं हैं: account और authentication details, billing और subscription history, security और abuse-prevention logs, support conversations, और जहां law की आवश्यकता हो audit और compliance metadata।

Saved files, documents, generated images, messages और projects तब retained होते हैं जब आप वे features use करते हैं, जब तक आप उन्हें delete नहीं करते या account close नहीं करते। Healthcare audit logs metadata only होते हैं - उनमें PHI या translation content कभी नहीं होता।

Healthcare accounts signed Business Associate Agreement के तहत operate करते हैं, stricter session limits, audit logging और PHI-handling controls के साथ, और केवल BAA-covered services का उपयोग करते हैं। Group polls जैसे features जिन्हें end-to-end encrypted नहीं किया जा सकता, healthcare conversations में disabled रहते हैं।

Enterprise customers history, storage, data residency, dedicated managed cloud deployment या on-premises deployment की organization-level review request कर सकते हैं।

आप product controls से individual history entries या पूरी history delete कर सकते हैं, sync off कर सकते हैं, अपना data export कर सकते हैं या account delete कर सकते हैं। Billing records, fraud-prevention logs और required audit/compliance records law या signed agreement की आवश्यकता होने पर retained रह सकते हैं।

Live translation, dictation और AI content result देने के लिए process होता है और cloud history के रूप में नहीं रखा जाता, जब तक आप उसे save या sync न करें। जो कुछ आप रखते हैं वह केवल encrypted history के रूप में store होता है जिसे Vavus पढ़ नहीं सकता।

हर चीज दो paths में से एक पर जाती है: जो content आप keep नहीं करते वह retained नहीं होता, और जो content आप keep करते हैं वह device पर encrypted होकर ही हमारे पास आता है। कोई तीसरा path नहीं है जिसमें Vavus आपका translation content readable form में रखे।

नहीं। Vavus आपके content को अपने models train करने के लिए कभी use नहीं करता, और जिन third-party speech, translation और AI services का उपयोग करता है उन्हें आपके content को training से exclude करने और जहां supported हो retention कम करने के लिए configured किया जाता है।

नहीं। Saved history आपके device पर encrypted होती है, इसलिए server केवल ciphertext store करता है। एक exception तब है जब आप Vavus से saved recording को re-transcribe या re-translate करने को कहते हैं - तब आपकी app key supply करती है ताकि वह recording उस request के लिए process हो सके।