Zasebni način in hramba podatkov

Ta stran zajema osebno zgodovino v Vavus AI in Vavus Keyboard. Klepeti, klici, posnetki, termini in znanje delovnih prostorov Concierge se obdelujejo na naših strežnikih v skladu z ločenim opisom storitve Concierge v Pravilniku o zasebnosti.

Pri osebnih funkcijah, ki jih zajema ta stran, se vsebina, ki je ne shranite, ne hrani kot zgodovina. Vsebina, ki jo shranite, se hrani kot zgodovina, šifrirana v vaši napravi; te zgodovine na lastno pobudo ne moremo prebrati. Vaše vsebine nikoli ne uporabljamo za učenje modelov AI.

Da lahko prevedemo ali prepišemo, kar izgovorite ali natipkate, moramo to obdelati mi in storitve za govor, prevajanje in AI, ki ustvarijo rezultat. To je neizogibno – tako funkcija deluje.

Hramba je ločeno vprašanje o tem, kaj ostane pozneje. Nastavitve, opisane tukaj, se nanašajo na hrambo. Ne trdijo, da do obdelave v oblaku nikoli ne pride.

Ko osebni rezultat iz Vavus AI ali Vavus Keyboard postane del vaše zgodovine – shranjeni prevod, prepis, posnetek ali pogovor z AI – ga vaša naprava šifrira, preden jo zapusti, mi pa hranimo šifrirano besedilo. Enako delujejo dokumenti in shranjeni zvočni posnetki v teh osebnih funkcijah. Osebna sporočila so med udeleženci šifrirana od konca do konca; vsebina delovnih prostorov Concierge je drugačna.

Privzeto se vaša šifrirana zgodovina sinhronizira v vseh napravah, v katere se prijavite. To lahko spremenite v Upravljanju podatkov: »Sinhronizacija«, »Ročno« ali »Izklop«. »Izklop« zavrne nove zapise zgodovine v oblak; zahteve v živo, ki jih izberete za obdelavo, še vedno potujejo do storitve, ki ustvari njihov rezultat.

Pri eni točki je pomembna natančnost: ko nas prosite, da ponovno prepišemo ali ponovno prevedemo že shranjeni posnetek, vaša aplikacija posreduje ključ, tako da se ta posnetek lahko obdela samo za to zahtevo. Vaše shranjene vsebine ne moremo prebrati na lastno pobudo – samo kadar nas prosite, da z njo nekaj storimo.

Pri osebnih funkcijah, ki jih zajema ta stran, se prevajanje pogovorov v živo, narekovanje, ki ga ne shranite, in izmenjave z AI, ki jih zavržete, obdelajo za ustvarjanje vašega rezultata in se ne shranijo kot osebna zgodovina. Govor v živo med obdelavo za kratek čas obstaja v pomnilniku in se ne zapiše v shrambo. Za pogovore v Concierge namesto tega velja nastavitev hrambe njihovega delovnega prostora.

Vaših podatkov nikoli ne prodajamo in vaše vsebine nikoli ne uporabljamo za učenje svojih modelov.

Naši strežniki lahko vsebino osebnega sporočila preberejo samo v teh primerih:

• Prevod glasovnega sporočila. Če nas prosite, da prevedemo glasovno sporočilo, vaša aplikacija to eno sporočilo naloži nešifrirano, da ga lahko naši strežniki prepišejo in prevedejo, in to sporočilo se shrani v obliki, ki jo naši strežniki lahko preberejo. Najprej vas prosimo za privolitev, privolitev zabeležimo in dostop revidiramo. Prepis in prevod se hranita, dokler sporočila ne prejmejo vsi prejemniki, in največ 30 dni. To se nikoli ne zgodi, razen če to izberete.
• Skupinske ankete. Ankete so šifrirane od konca do konca kot druga sporočila; naši strežniki hranijo samo številke možnosti in kdo je glasoval za katero, da lahko preštejejo glasove. Starejše različice aplikacije lahko še vedno pošiljajo ankete, katerih vprašanje in možnosti naši strežniki lahko preberejo, dokler tega ne izklopimo.
• Obvestila ob koncu klica. Po prevedenem klicu lahko aplikacija v klepet objavi nespremenljivo obvestilo, da je potekal prevod klica, in koliko časa je trajal. Ničesar drugega ne more vsebovati.
• Povabila na konferenco. Ko vas nekdo povabi na konferenco, povabilo, objavljeno v vašem klepetu, prikaže ime te osebe in kodo sobe.

Vašo vsebino obdelajo storitve tretjih oseb za govor, prevajanje in AI izključno za ustvarjanje vašega rezultata. Nastavimo jih tako, da vaše vsebine ne uporabljajo za učenje svojih modelov in da čim bolj zmanjšajo, kar hranijo, kjer koli storitev to podpira.

Pri osebnem prevajanju in narekovanju zahteve ponudnikom omejimo na informacije, potrebne za rezultat. Zahteve AI v Concierge lahko vključujejo podatke, ki identificirajo stranke ali osebje, kadar je to relevantno; glejte Pravilnik o zasebnosti. Ponudniki plačil in trgovin z aplikacijami prejmejo tudi identifikacijske podatke in podatke o transakcijah, potrebne za obdelavo nakupov.

Za vodenje računa so potrebne evidence, ki presegajo vsebino osebnih prevodov: podatki o računu in preverjanju pristnosti, zgodovina obračunavanja in naročnin, dnevniki varnosti in preprečevanja zlorab, pogovori s podporo ter, kadar je to zahtevano, revizijski metapodatki in metapodatki o skladnosti. Podatki delovnih prostorov Concierge imajo ločene nastavitve hrambe, opisane v Pravilniku o zasebnosti.

Shranjene datoteke, dokumenti, ustvarjene slike, sporočila in projekti se hranijo, dokler uporabljate te funkcije, oziroma dokler jih ne izbrišete ali zaprete svojega računa. Revizijski dnevniki v zdravstvu hranijo samo metapodatke – nikoli PHI in nikoli vsebine prevodov. Obdobje hrambe za vsako kategorijo je navedeno v razdelku 7 Pravilnika o zasebnosti.

Zdravstveni računi delujejo na podlagi sklenjene Pogodbe s poslovnim partnerjem (BAA), s strožjimi omejitvami sej, revizijskim beleženjem in nastavitvami za ravnanje s PHI, ter uporabljajo samo storitve, ki jih krije BAA. Zdravstveni računi lahko pošiljajo sporočila samo tam, kjer je na voljo šifriranje od konca do konca. Ta zaščita velja samo za račune, odobrene za uporabo v zdravstvu na podlagi podpisane BAA.

Stranke Enterprise lahko zahtevajo pregled pravilnikov o zgodovini in shrambi na ravni organizacije, lokacijo hrambe podatkov, namensko upravljano namestitev v oblaku ali namestitev v lastnih prostorih.

Med nastavitvami izdelka lahko izbrišete posamezne vnose zgodovine ali celotno zgodovino, izklopite sinhronizacijo, izvozite svoje podatke ali izbrišete svoj račun – glejte stran Izbris podatkov. Evidence obračunavanja, dnevniki za preprečevanje goljufij ter zahtevane revizijske evidence in evidence o skladnosti se lahko hranijo, kadar to zahteva zakon ali podpisana pogodba.

Pri osebnih funkcijah Vavus AI in Vavus Keyboard se prevajanje v živo in narekovanje obdelata za ustvarjanje vašega rezultata in se ne hranita kot zgodovina v oblaku, razen če ju shranite ali sinhronizirate. Za pogovore v delovnih prostorih Concierge velja nastavitev hrambe njihovega delovnega prostora.

Pri osebni zgodovini Vavus AI in Vavus Keyboard se vsebina, ki je ne obdržite, ne shrani kot zgodovina, shranjeni vnosi pa so šifrirani v vaši napravi. Osebna sporočila so šifrirana od konca do konca. Naši strežniki lahko vsebino sporočila preberejo samo v štirih primerih: glasovno sporočilo, za katerega izberete prevod, z zabeleženo privolitvijo in revizijskim zapisom; anketa, poslana iz starejše različice aplikacije, dokler teh ne izklopimo (nove ankete so šifrirane od konca do konca); nespremenljivo obvestilo ob koncu klica, ki vsebuje samo trajanje klica; in povabilo na konferenco, ki prikaže ime osebe, ki vabi, in kodo sobe. Vsebina delovnih prostorov Concierge se obdeluje na strežniku in zanjo veljajo ločene nastavitve hrambe.

Ne. Vaše vsebine nikoli ne uporabljamo za učenje svojih modelov, s storitvami tretjih oseb za govor, prevajanje in AI, ki jih uporabljamo, pa imamo pogodbeno dogovorjeno, da vaše vsebine ne uporabljajo za učenje svojih modelov in da hrambo čim bolj zmanjšajo, kjer je to podprto.

Pri osebni zgodovini Vavus AI in Vavus Keyboard so shranjeni vnosi šifrirani v vaši napravi, zato strežnik hrani šifrirano besedilo. Če nas prosite, da ponovno prepišemo ali ponovno prevedemo shranjeni posnetek, vaša aplikacija za to zahtevo posreduje ključ. Vsebina delovnih prostorov Concierge se obdeluje na strežniku in je ločeno obravnavana v Pravilniku o zasebnosti.