Politica de confidențialitate

Vavus AI este operat de DCI Brands LLC, o societate cu răspundere limitată din Wyoming. Acționăm ca operator pentru date de cont, facturare, suport, site și utilizare a produsului, cu excepția cazului în care un acord enterprise sau medical semnat prevede altfel.

Solicitările de confidențialitate și protecție a datelor pot fi trimise la constantine@vavusai.com.

Colectăm informațiile necesare pentru a crea și securiza contul, a oferi funcții de traducere și comunicare, a procesa facturarea, a răspunde la suport și a opera serviciul.

• Date de cont și profil, precum adresa de e-mail, nume, metodă de login, apartenență la organizație și setări de securitate.
• Conținut de utilizator pe care alegi să îl procesezi, inclusiv traduceri, transcrieri, audio, mesaje, fișiere, documente și imagini.
• Înregistrări de facturare gestionate prin Stripe, Apple App Store sau Google Play. Nu stocăm numere complete de card.
• Date tehnice precum tipul dispozitivului, versiunea aplicației, semnale de securitate derivate din IP, diagnostice de crash, cookies și înregistrări de consimțământ.

Folosim date pentru a oferi traducere, speech-to-text, text-to-speech, tastatură, mesagerie, apeluri, documente, chat AI, administrare cont, facturare, prevenirea fraudei, suport și securitate.

Datele de marketing și analytics sunt folosite doar conform setărilor tale de cookies și consimțământ. Conținutul de traducere, mesaje, documente și audio nu este vândut către rețele de publicitate.

Vavus folosește TLS în tranzit, autentificare de cont, limite de rată, controale de acces, audit logging și controale de criptare potrivite tipului de cont și fluxului.

Noile fluxuri de istoric, documente, audio și mesagerie sunt proiectate în jurul criptării client-side acolo unde este suportată. Mesageria este criptată end-to-end între participanți, deci Vavus stochează doar ciphertext.

Vavus urmează o regulă simplă: retenție zero de date sau istoric criptat. Traducerea live, dictarea și conținutul AI sunt procesate pentru a produce rezultatul și nu sunt păstrate ca istoric cloud decât dacă alegi să le salvezi sau sincronizezi; orice păstrezi este istoric criptat pe care Vavus nu îl poate citi.

Vezi paginile Privacy Mode & Data Retention și Data Controls pentru detalii complete despre moduri de istoric, stocare locală, ștergere, exporturi, tratarea furnizorilor și controale medicale.

Vavus folosește infrastructură și furnizori de servicii pentru hosting, procesare vocală, traducere, plăți, e-mail, notificări push și suport. Aceste servicii primesc doar datele necesare funcției lor, sub termeni de procesare a datelor; furnizorii care tratează conținutul tău sunt configurați să îl țină în afara antrenării modelelor și să minimizeze retenția unde este suportat, și nu primesc niciodată identitatea contului tău. O listă nominală de subprocessatori este disponibilă clienților enterprise și medicali sub un acord de procesare a datelor.

Clienții enterprise și medicali pot avea termeni separați de implementare sau procesare a datelor printr-un acord semnat.

Fluxurile medicale necesită onboarding aprobat și Business Associate Agreement când se aplică. Conturile medicale folosesc limite de sesiune mai stricte, audit logging, controale PHI și comportament de retenție.

Logurile aplicației sunt proiectate să nu includă PHI. Logurile de audit pentru fluxuri medicale pot fi păstrate 6 ani când este necesar pentru compliance.

În funcție de locul în care locuiești, poți avea drepturi de acces, corectare, export, ștergere, restricționare sau opoziție la procesarea datelor personale. Poți solicita aceste drepturi prin e-mail sau prin instrumentele de cont disponibile în produs.

Poți schimba opțiunile de cookies ale site-ului din pagina Politica de cookies. Poți solicita ștergerea contului din pagina Ștergerea datelor.

Rezidenții din California pot avea drepturi conform CCPA/CPRA. Pentru a le exercita, scrie la constantine@vavusai.com. Vom verifica solicitarea comparând informațiile furnizate cu înregistrările de cont, facturare, suport sau securitate pe care le păstrăm și putem cere informații suplimentare pentru confirmare.

• Dreptul de a ști: solicită categoriile sau elementele specifice de informații personale colectate despre tine.
• Dreptul de ștergere: solicită ștergerea informațiilor personale, cu excepții legale, de securitate, facturare, prevenirea fraudei, contractuale și de compliance.
• Dreptul de corectare: solicită corectarea informațiilor personale inexacte.
• Dreptul de opt out: refuză vânzarea sau distribuirea informațiilor personale. Vavus nu vinde și nu distribuie informații personale pentru publicitate comportamentală cross-context.
• Dreptul de limitare a informațiilor personale sensibile: solicită limitarea utilizării sau divulgării când acest drept se aplică.
• Dreptul la nediscriminare: nu te vom discrimina pentru exercitarea drepturilor de confidențialitate din California.

Vavus nu este destinat copiilor sub 16 ani. Nu colectăm cu bună știință informații personale de la persoane sub 16 ani. Dacă crezi că un minor ne-a furnizat informații personale, contactează constantine@vavusai.com și le vom șterge prompt.

Păstrăm date personale doar cât este necesar pentru serviciu, obligații legale, securitate, facturare, suport și compliance. Conținutul de cont poate fi șters prin controale de produs când sunt disponibile.

Unele înregistrări, precum facturare, fraudă, audit și documente de compliance obligatorii, pot fi păstrate mai mult când legea sau contractul cere acest lucru.

Putem actualiza periodic această politică. Data Ultima actualizare reflectă cea mai recentă revizie. Dacă o schimbare materială afectează utilizatorii existenți, vom oferi notificare prin serviciu sau prin e-mail când este potrivit.