सेवा की शर्तें

ये शर्तें आपके तथा DCI Brands LLC (“Vavus”, “हम”), 312 W 2nd Street, Casper, WY 82601, संयुक्त राज्य अमेरिका के बीच एक अनुबंध हैं। ये Vavus AI, Vavus Keyboard, हमारी वेबसाइटों, वेब और डेस्कटॉप ऐप्लिकेशनों, मोबाइल ऐप्स, कीबोर्ड एक्सटेंशनों तथा संबंधित सेवाओं को आच्छादित करती हैं।

खाता बनाकर, कोई योजना खरीदकर अथवा सेवा का उपयोग करके आप इन शर्तों तथा गोपनीयता नीति को स्वीकार करते हैं। यदि आप इन्हें स्वीकार नहीं करते, तो सेवा का उपयोग न करें।

You must be at least 18 years old to use the Service. You must be able to enter a binding contract, and you must not be barred from using the service under applicable law or sanctions.

आप अपनी खाता जानकारी की शुद्धता, अपने प्रमाण-पत्रों की सुरक्षा तथा अपने खाते के अंतर्गत की गई प्रत्येक कार्रवाई के लिए उत्तरदायी हैं। अनधिकृत पहुँच का संदेह होते ही हमें constantine@vavusai.com पर सूचित करें।

खातों के प्रकार Personal, Healthcare तथा Enterprise हैं। Healthcare और Enterprise खातों के लिए अतिरिक्त प्रारंभिक प्रक्रिया आवश्यक है, और उनके लिए व्यावसायिक सहयोगी अनुबंध, एकल साइन-ऑन विन्यास, संगठन नियंत्रण अथवा हस्ताक्षरित आदेश की आवश्यकता हो सकती है।

Vavus अनुवाद, वाक्-से-पाठ, पाठ-से-वाक्, कीबोर्ड से बोलकर लिखवाना, कृत्रिम बुद्धिमत्ता सुविधाएँ, एन्क्रिप्टेड संदेश, कॉल, दस्तावेज़, फ़ाइलें तथा संबंधित कार्यप्रवाह उपलब्ध कराता है। क्या उपलब्ध है यह आपकी योजना, प्लेटफ़ॉर्म, भाषा-युग्म, उपकरण, प्रदाता की कवरेज तथा खाते के प्रकार पर निर्भर करता है, और समय के साथ बदलता रहता है।

स्वचालित अनुवाद तथा कृत्रिम बुद्धिमत्ता का परिणाम अशुद्ध अथवा अपूर्ण हो सकता है। यह चिकित्सीय, कानूनी अथवा वित्तीय परामर्श नहीं है, और यह आपात उपयोग के लिए नहीं है। परिणाम पर निर्भर होने से पहले उसकी जाँच करने के लिए तथा उसे किसी नैदानिक, कानूनी, वित्तीय, आपातकालीन अथवा सुरक्षा-महत्वपूर्ण निर्णय का एकमात्र आधार न बनाने के लिए आप उत्तरदायी हैं।

मूल्य, बिलिंग अवधि तथा सम्मिलित सीमाएँ आपके खरीदने से पहले दिखाई जाती हैं। वेब और डेस्कटॉप खरीदारियाँ Stripe द्वारा संसाधित की जाती हैं। iOS खरीदारियाँ Apple द्वारा तथा Android खरीदारियाँ Google Play द्वारा, उन स्टोरों की अपनी शर्तों के अंतर्गत संसाधित की जाती हैं।

स्वतः नवीनीकरण। आपकी सदस्यता प्रत्येक बिलिंग अवधि के अंत में स्वतः नवीनीकृत होती है - मासिक योजनाएँ प्रत्येक माह, वार्षिक योजनाएँ प्रत्येक वर्ष - आपकी योजना के तत्कालीन प्रचलित मूल्य पर, आपके दर्ज भुगतान साधन से शुल्क लेकर, जब तक आप उसे रद्द न करें। सदस्यता लेते समय आप उन आवर्ती शुल्कों के लिए सहमति देते हैं।

रद्दीकरण। आप कभी भी अपनी खाता सेटिंग्स में, उसी ऑनलाइन मार्ग से रद्द कर सकते हैं जिससे आपने सदस्यता ली थी। न कोई फ़ोन कॉल आवश्यक है, न ईमेल, और न ही कोई रोकने वाली बातचीत। रद्दीकरण वर्तमान भुगतान-अवधि के अंत में प्रभावी होता है और तब तक आपकी पहुँच बनी रहती है। iOS और Android सदस्यताओं के लिए आप अपने Apple खाते अथवा Google Play सदस्यता सेटिंग्स में रद्द करते हैं, क्योंकि हम आपके लिए किसी स्टोर सदस्यता को रद्द नहीं कर सकते।

सूचनाएँ। आपकी नवीनीकरण तिथि और राशि सदस्यता लेते समय तथा प्रत्येक रसीद पर दिखाई जाती है, और स्टोर सदस्यताएँ Apple अथवा Google के सूचना नियमों का पालन करती हैं। किसी भी मूल्य-वृद्धि के आप पर लागू होने से पहले हम कम से कम 30 दिनों की सूचना देते हैं; यदि आप नया मूल्य नहीं चाहते, तो उसके प्रभावी होने से पहले रद्द कर दें।

जहाँ लागू हों, वहाँ कर और वैट चेकआउट पर परिकलित किए जाते हैं और सूचीबद्ध मूल्य के अतिरिक्त लिए जाते हैं।

वेब और डेस्कटॉप पर, आपके ईमेल पते का सत्यापन 3-दिवसीय निःशुल्क परीक्षण अवधि सक्रिय कर देता है। किसी भुगतान कार्ड की आवश्यकता नहीं है और स्वतः कोई शुल्क नहीं लिया जाता; परीक्षण अवधि के बाद जारी रखने के लिए आप कोई सशुल्क योजना चुनते हैं।

iOS पर, 3-दिवसीय निःशुल्क परीक्षण अवधि Apple के परिचयात्मक मूल्य-निर्धारण के माध्यम से दी जाती है और यह स्वतः सशुल्क सदस्यता में बदल जाती है, बशर्ते आप उसके समाप्त होने से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द न कर दें।

प्रति व्यक्ति अथवा प्रति खाता एक ही परीक्षण अवधि। बीटा कोड सहित प्रचार छूट बीटा प्रचार शर्तों द्वारा शासित होती है। हम किसी भी समय कोई प्रचार वापस ले सकते हैं, किंतु केवल भविष्य के लिए।

टोकन पूर्वदत्त उपयोग क्रेडिट हैं जिन्हें केवल Vavus की सुविधाओं के लिए भुनाया जा सकता है। ये मुद्रा नहीं हैं, इनका कोई नकद मूल्य नहीं है, इन्हें हस्तांतरित, पुनर्विक्रीत अथवा नकद में भुनाया नहीं जा सकता, और ये कोई संचित-मूल्य अथवा उपहार-कार्ड लिखत नहीं हैं।

• सदस्यता की मासिक टोकन सीमा प्रत्येक बिलिंग अवधि के आरंभ में दी जाती है और अप्रयुक्त रहने पर उस अवधि के अंत में समाप्त हो जाती है। यह आगे नहीं ले जाई जाती।
• खरीदे गए टोकन पैक समाप्त नहीं होते। जब तक आपका खाता खुला और सुव्यवस्थित स्थिति में रहता है, वे उपलब्ध बने रहते हैं।
• जहाँ आपके पास दोनों हों, वहाँ पहले आपकी सदस्यता सीमा व्यय होती है और उसके बाद आपके खरीदे गए पैक, ताकि जब तक कोई नवीनीकृत होने वाली सीमा उपलब्ध है, तब तक आपने जो अलग से खरीदा है वह व्यय न हो।
• स्वागत, संदर्भ अथवा प्रचार अनुदानों से प्राप्त बोनस टोकन प्रचारात्मक हैं, कभी वापसी योग्य नहीं हैं, और अनुदान के समय बताई गई शर्तों पर समाप्त हो सकते हैं।
• यदि हम इन शर्तों के उल्लंघन के कारण आपका खाता समाप्त करते हैं, तो अप्रयुक्त टोकन जब्त हो जाते हैं।

आजीवन खरीदारियाँ एकबारगी खरीदारियाँ हैं जो केवल वेब पर की जाती हैं। ये Apple अथवा Google के माध्यम से कभी प्रस्तुत नहीं की जातीं।

“आजीवन” का अर्थ है तब तक, जब तक हम संबंधित उत्पाद को जनता के लिए प्रस्तुत करते रहते हैं। यह आपके जीवनकाल से जुड़ा नहीं है। आजीवन अधिकार में खरीद के समय बताई गई सीमाएँ सम्मिलित हैं, यह आपके खाते के लिए व्यक्तिगत है, तथा हस्तांतरणीय अथवा पुनर्विक्रेय नहीं है। आप एक ही उत्पाद के लिए एक साथ आजीवन अधिकार और सदस्यता नहीं रख सकते।

यदि हम उत्पाद बंद करते हैं, तो हम आपको कम से कम 90 दिनों की सूचना देंगे और उस पूरी सूचना-अवधि तक आपकी पहुँच बनी रहेगी।

जहाँ आप App Store अथवा Google Play के माध्यम से खरीदते हैं, वहाँ वह स्टोर अपनी शर्तों के अंतर्गत भुगतान, नवीनीकरण और धनवापसी संभालता है, और वे शर्तें उस लेन-देन को शासित करती हैं। किसी स्टोर में रद्द करने से भविष्य के नवीनीकरण रुक जाते हैं, किंतु स्टोर द्वारा पहले ही लिया गया शुल्क वापस नहीं होता।

iOS के लिए, ये शर्तें केवल आपके और Vavus के बीच हैं, Apple के साथ नहीं। Apple का ऐप के लिए अनुरक्षण अथवा सहायता उपलब्ध कराने का कोई दायित्व नहीं है और न ही किसी प्रकार का कोई वारंटी दायित्व है। Apple ऐप से संबंधित किसी भी दावे के समाधान के लिए उत्तरदायी नहीं है, जिसमें उत्पाद दायित्व, किसी विधिक अथवा विनियामक अपेक्षा का पालन न होना, तथा उपभोक्ता संरक्षण अथवा समान विधि के अंतर्गत दावे सम्मिलित हैं, और न ही वह इस तृतीय-पक्ष दावे की जाँच, प्रतिरक्षा, समझौते और निपटान के लिए उत्तरदायी है कि ऐप बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करता है।

Apple तथा उसकी सहायक कंपनियाँ इन शर्तों की तृतीय-पक्ष हिताधिकारी हैं और आपके विरुद्ध इन्हें लागू करा सकती हैं। आप अभिवचन करते हैं कि आप ऐसे किसी देश में स्थित नहीं हैं जो अमेरिकी सरकार के प्रतिबंध के अधीन हो अथवा आतंकवाद-समर्थक घोषित हो, तथा आप अमेरिकी सरकार की किसी प्रतिबंधित-पक्ष सूची में सम्मिलित नहीं हैं।

धनवापसी हमारी धनवापसी नीति द्वारा शासित होती है, जो इन शर्तों का भाग है।

यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र तथा यूनाइटेड किंगडम के उपभोक्ताओं को डिजिटल सामग्री की दूरस्थ खरीद से 14 दिनों के भीतर प्रत्यावर्तन का अधिकार प्राप्त है। वेब चेकआउट पर हम आपसे यह अपेक्षा करते हैं कि आप स्पष्ट रूप से तत्काल पहुँच का अनुरोध करें और यह स्वीकार करें कि पहुँच आरंभ होते ही आपका प्रत्यावर्तन अधिकार समाप्त हो जाता है; खरीद पूरी करने के लिए उस चेकबॉक्स पर निशान लगाना अनिवार्य है, और हम उसका अभिलेख रखते हैं। यदि आपने वह सहमति नहीं दी थी, तो आप खरीद के 14 दिनों के भीतर प्रत्यावर्तन कर पूर्ण धनवापसी प्राप्त कर सकते हैं। Apple अथवा Google के माध्यम से की गई खरीदारियाँ उस स्टोर की अपनी प्रत्यावर्तन प्रक्रिया का पालन करती हैं।

आप जो कुछ भी प्रस्तुत करते हैं उसका स्वामित्व आपके पास ही रहता है। आप हमें एक सीमित, विश्वव्यापी, गैर-अनन्य, रॉयल्टी-मुक्त लाइसेंस प्रदान करते हैं कि हम आपकी सामग्री को केवल आपके लिए सेवा संचालित करने और सुरक्षित रखने के प्रयोजन से होस्ट करें, प्रेषित करें, संसाधित करें, संग्रहीत करें, एन्क्रिप्ट करें तथा प्रदर्शित करें। वह लाइसेंस तब समाप्त हो जाता है जब आप सामग्री मिटा देते हैं अथवा अपना खाता बंद कर देते हैं, सिवाय बैकअप तथा विधितः अपेक्षित अभिलेखों के, जो गोपनीयता नीति में बताई गई अवधियों तक रहते हैं।

हम आपकी सामग्री का उपयोग अपने मॉडलों को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं करते, और हम अपने वाक्, अनुवाद तथा कृत्रिम बुद्धिमत्ता सेवा प्रदाताओं के साथ अनुबंध करते हैं कि वे आपकी सामग्री को अपने मॉडलों के प्रशिक्षण से बाहर रखें। यह एक वचन है जो हम इस अनुबंध में देते हैं, कोई सेटिंग नहीं।

जिस सामग्री को आप संसाधित करते हैं उस पर आपके अधिकार होने के लिए, तथा दूसरों को रिकॉर्ड करते, उनका प्रतिलेखन करते अथवा उनका अनुवाद करते समय विधि का पालन करने के लिए आप उत्तरदायी हैं - जिसमें रिकॉर्डिंग-सहमति संबंधी वे कानून सम्मिलित हैं जो आप पर लागू होते हैं।

आप निम्नलिखित में से कुछ भी नहीं कर सकते, और न ही किसी अन्य को ऐसा करने में सहायता दे सकते हैं।

• सेवा की रिवर्स इंजीनियरिंग करना, उसे विसंकलित करना, स्क्रैप करना, जाँचना, अतिभारित करना अथवा उस पर आक्रमण करना, अथवा उपयोग सीमाओं, दर-सीमाओं या पहुँच नियंत्रणों को दरकिनार करना।
• प्रमाण-पत्र साझा करना, पहुँच का पुनर्विक्रय करना, अथवा कपटपूर्वक या थोक में खाते बनाना।
• सेवा का उपयोग दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर बनाने, धोखाधड़ी करने, लोगों को परेशान करने या उनका प्रतिरूपण करने, बौद्धिक संपदा का उल्लंघन करने अथवा विधि तोड़ने के लिए करना।
• संरक्षित स्वास्थ्य जानकारी अपलोड करना, जब तक कि आपका खाता किसी निष्पादित व्यावसायिक सहयोगी अनुबंध के अंतर्गत स्वास्थ्य-सेवा उपयोग हेतु अनुमोदित न हो।
• परिणाम को किसी आपातकालीन, नैदानिक, कानूनी, वित्तीय अथवा सुरक्षा-महत्वपूर्ण निर्णय का एकमात्र आधार बनाना।

स्वास्थ्य-सेवा खाते अनुमोदित प्रारंभिक प्रक्रिया के बाद केवल किसी निष्पादित व्यावसायिक सहयोगी अनुबंध के अंतर्गत ही संचालित होते हैं। उद्यम खाते किसी मास्टर अनुबंध, आदेश-पत्र, डेटा प्रसंस्करण अनुबंध अथवा परिनियोजन शर्तों द्वारा शासित हो सकते हैं।

जहाँ कोई हस्ताक्षरित अनुबंध इन शर्तों से विरोध करता है, वहाँ उस खाते के लिए हस्ताक्षरित अनुबंध ही प्रभावी होगा।

सेवा तृतीय-पक्ष प्रदाताओं पर निर्भर करती है तथा तृतीय-पक्ष साइटों और ऐप स्टोरों से जुड़ती है। हम उनकी सामग्री, उपलब्धता अथवा व्यवहारों के लिए उत्तरदायी नहीं हैं, और उनका आपके द्वारा किया गया उपयोग उनकी शर्तों द्वारा शासित होता है।

सेवा पर मौजूद सामग्री उसे संग्रहीत करने वाले उपयोगकर्ता के लिए निजी है। यदि आपको लगता है कि किसी उपयोगकर्ता ने सेवा के माध्यम से आपके साथ जो सामग्री साझा की है वह आपके कॉपीराइट का उल्लंघन करती है, तो constantine@vavusai.com पर ईमेल करें और उसमें कृति का विवरण, आपने वह सामग्री कहाँ देखी, आपके संपर्क विवरण, तथा यह कथन शामिल करें कि आप स्वामी हैं अथवा कार्रवाई के लिए अधिकृत हैं।

हम प्रत्येक शिकायत की समीक्षा करते हैं, जिस सामग्री को हम उल्लंघनकारी पाते हैं उसे हटाते हैं, और बार-बार उल्लंघन करने वालों के खाते बंद कर देते हैं।

हम इन शर्तों के उल्लंघन, भुगतान न होने, सुरक्षा जोखिम, धोखाधड़ी, किसी विधिक अपेक्षा, अथवा ऐसे आचरण के लिए पहुँच निलंबित या समाप्त कर सकते हैं जो उपयोगकर्ताओं या सेवा को हानि पहुँचाता हो। जहाँ ऐसा करना व्यावहारिक और विधिसम्मत हो, वहाँ हम सूचना देंगे तथा स्थिति सुधारने का अवसर देंगे।

आप किसी भी समय सेवा का उपयोग बंद कर सकते हैं। सदस्यता रद्द करने से भविष्य के नवीनीकरण रुक जाते हैं; इससे आपका खाता अथवा आपका डेटा नहीं मिटता। खाता मिटाने से कोई Apple अथवा Google सदस्यता रद्द नहीं होती - आपको उसे स्टोर में अलग से रद्द करना होगा, अन्यथा आपसे शुल्क लिया जाता रहेगा।

समाप्ति पर सेवा के उपयोग का आपका लाइसेंस समाप्त हो जाता है, और जहाँ हमने उल्लंघन के कारण समाप्त किया हो वहाँ अप्रयुक्त टोकन जब्त हो जाते हैं। खंड 7, 11 तथा 15 से 24 समाप्ति के बाद भी प्रभावी बने रहते हैं।

हम सुविधाएँ बदल सकते हैं अथवा बंद कर सकते हैं। इन शर्तों में ऐसे किसी परिवर्तन से पहले जो आपके अधिकारों को सारभूत रूप से घटाता हो अथवा आपके दायित्वों को बढ़ाता हो, हम उत्पाद में अथवा ईमेल द्वारा कम से कम 30 दिनों की सूचना देंगे। प्रभावी तिथि के बाद सेवा का उपयोग जारी रखना स्वीकृति है; यदि आप स्वीकार नहीं करते, तो उस तिथि से पहले रद्द कर दें।

सिवाय उन स्थितियों के जहाँ विधि इसकी अनुमति नहीं देती, सेवा “जैसी है” और “जैसी उपलब्ध है” के आधार पर उपलब्ध कराई जाती है, और हम सभी वारंटियों का - अभिव्यक्त, विवक्षित अथवा वैधानिक - अस्वीकरण करते हैं, जिनमें विपणन-योग्यता, किसी विशिष्ट प्रयोजन के लिए उपयुक्तता, स्वत्व, अनुल्लंघन, शुद्धता तथा निर्बाध या त्रुटिरहित संचालन सम्मिलित हैं।

हम यह वारंटी नहीं देते कि अनुवाद, प्रतिलेखन अथवा कृत्रिम बुद्धिमत्ता का परिणाम शुद्ध, पूर्ण अथवा किसी विशिष्ट प्रयोजन के लिए उपयुक्त है।

विधि द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक:

• कोई भी पक्षकार अप्रत्यक्ष, आनुषंगिक, परिणामी, विशेष, दृष्टांतात्मक अथवा दंडात्मक क्षतियों के लिए, अथवा लाभ, राजस्व, साख या डेटा की हानि के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, चाहे उसका कारण जो भी हो और दायित्व का सिद्धांत कोई भी हो।
• इन शर्तों अथवा सेवा से उद्भूत या उनसे संबंधित हमारा कुल समग्र दायित्व, सभी दावों को मिलाकर, निम्नलिखित में से अधिक से अधिक होगा: (a) पहले दावे को जन्म देने वाली घटना से ठीक पहले के बारह (12) माह में आपने सेवा के लिए हमें जो राशि दी हो, अथवा (b) एक सौ अमेरिकी डॉलर (US$100)।
• ये सीमाएँ आपके भुगतान दायित्वों पर, खंड 20 के अंतर्गत आपकी क्षतिपूर्ति पर, किसी भी पक्षकार की धोखाधड़ी, घोर उपेक्षा अथवा जानबूझकर किए गए दुराचरण पर, अथवा ऐसे किसी दायित्व पर लागू नहीं होतीं जिसे विधितः सीमित नहीं किया जा सकता, जिसमें उपेक्षा से हुई मृत्यु या शारीरिक क्षति सम्मिलित है।
• ये सीमाएँ तब भी लागू होती हैं जब कोई सीमित उपचार अपने आवश्यक प्रयोजन में विफल हो जाए।

आपकी सामग्री, सेवा के आपके उपयोग, इन शर्तों के आपके उल्लंघन, अथवा विधि या किसी तृतीय पक्ष के अधिकारों के आपके उल्लंघन से उद्भूत तृतीय-पक्ष दावों, क्षतियों, दायित्वों तथा उचित विधिक व्ययों के विरुद्ध आप DCI Brands LLC तथा उसके सदस्यों, अधिकारियों, कर्मचारियों और अभिकर्ताओं की प्रतिरक्षा करेंगे, उन्हें क्षतिपूर्ति देंगे तथा उन्हें हानिरहित रखेंगे। हम आपको ऐसे किसी भी दावे के बारे में शीघ्र सूचित करेंगे और आपको उचित सहयोग देंगे।

पहले हमसे बात करें। अधिकांश समस्याएँ बिलिंग या खाते की समस्याएँ होती हैं और ईमेल से सबसे शीघ्र हल हो जाती हैं। कोई भी मध्यस्थता अथवा न्यायालयी कार्यवाही आरंभ करने से पहले, विवाद का विवरण तथा आप जो उपचार चाहते हैं, उसे constantine@vavusai.com पर भेजें और उसे सुलझाने के लिए हमें 30 दिन दें। दायर करने से पहले हम दोनों को यह चरण पूरा करना होगा।

बाध्यकारी व्यक्तिगत मध्यस्थता। नीचे दिए गए अपवादों को छोड़कर, इन शर्तों, सेवा अथवा हमारे संबंध से उद्भूत या उनसे संबंधित कोई भी विवाद, दावा अथवा मतभेद, जिसमें उसका अस्तित्व, वैधता अथवा समाप्ति सम्मिलित है, न्यायालय के स्थान पर बाध्यकारी व्यक्तिगत मध्यस्थता द्वारा हल किया जाएगा। मध्यस्थता का प्रशासन American Arbitration Association (AAA) द्वारा उसके Consumer Arbitration Rules के अंतर्गत, एक ही निष्पक्ष मध्यस्थ के समक्ष किया जाएगा, तथा इस उपबंध पर Federal Arbitration Act शासी होगा। मध्यस्थ वही उपचार दे सकता है जो कोई न्यायालय आपको व्यक्तिगत रूप से दे सकता है। सुनवाई, यदि हो, तो आपकी पसंद के अनुसार वीडियो द्वारा अथवा आपके निवास वाले काउंटी में होगी।

शुल्क। दाखिल करने, प्रशासनिक तथा मध्यस्थ संबंधी शुल्क उसी प्रकार बाँटे जाते हैं जैसा AAA Consumer Arbitration Rules उपबंधित करते हैं, जो किसी उपभोक्ता द्वारा दिए जाने वाले शुल्क की अधिकतम सीमा तय करते हैं और शेष भार हम पर डालते हैं। यदि मध्यस्थ यह पाता है कि कोई दावा दुर्भावनापूर्वक लाया गया अथवा वह तुच्छ है, तो मध्यस्थ उसे लाने वाले पक्षकार से वे शुल्क वसूल करने का आदेश दे सकता है। जब तक विधि अथवा नियम अन्यथा उपबंधित न करें, प्रत्येक पक्ष अपने अधिवक्ताओं का व्यय स्वयं वहन करता है।

अपवाद। कोई भी पक्षकार मध्यस्थता के स्थान पर अधिकारिता रखने वाले लघुवाद न्यायालय में व्यक्तिगत दावा ला सकता है, और कोई भी पक्षकार बौद्धिक संपदा अथवा गोपनीय जानकारी की रक्षा के लिए पहले मध्यस्थता किए बिना न्यायालय में निषेधाज्ञा अथवा अन्य साम्यिक अनुतोष माँग सकता है।

बाहर निकलना। आप इन शर्तों को पहली बार स्वीकार करने के 30 दिनों के भीतर, विषय पंक्ति में “Arbitration opt-out” लिखकर constantine@vavusai.com पर ईमेल करके तथा अपना नाम और खाता ईमेल बताकर इस मध्यस्थता करार को अस्वीकार कर सकते हैं। बाहर निकलने से इन शर्तों का कोई अन्य भाग प्रभावित नहीं होता, और तब विवाद खंड 22 में वर्णित न्यायालयों में जाएँगे।

केवल व्यक्तिगत दावे; वर्ग-अधित्याग। आप और हम दोनों सहमत हैं कि दावे केवल व्यक्तिगत हैसियत से लाए जाएँगे, न कि किसी तथाकथित वर्ग, सामूहिक, समेकित, निजी-महान्यायवादी अथवा प्रतिनिधिक कार्यवाही में वादी अथवा वर्ग-सदस्य के रूप में। मध्यस्थ भिन्न-भिन्न व्यक्तियों के दावों को समेकित नहीं कर सकता और न ही किसी भी प्रकार की प्रतिनिधिक कार्यवाही की अध्यक्षता कर सकता है। यदि यह अधित्याग किसी विशिष्ट दावे के लिए अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो वह दावा खंड 22 के अंतर्गत न्यायालय में लाया जाना चाहिए और इस खंड का शेष भाग हर अन्य दावे पर लागू रहता है।

समन्वित दाखिले। यदि एक ही विधि-संस्था द्वारा अथवा समन्वय में हमारे विरुद्ध 25 या अधिक समान दावे दाखिल किए जाते हैं, तो दावों को 50 तक के जत्थों में समूहित किया जाएगा, प्रत्येक जत्थे के लिए एक मध्यस्थ, एक शुल्क-समुच्चय तथा एक सुनवाई होगी, और जब तक कोई दावा अपने जत्थे की प्रतीक्षा करता है तब तक कोई भी परिसीमा-अवधि स्थगित रहती है। इससे ऊपर दिया गया शुल्क उपबंध सभी के लिए व्यवहार्य बना रहता है।

जूरी अधित्याग। जिस सीमा तक कोई दावा न्यायालय में चलता है, उस सीमा तक आप और हम दोनों जूरी द्वारा विचारण के अधिकार का अधित्याग करते हैं।

समय-सीमा। इन शर्तों अथवा सेवा से उद्भूत या उनसे संबंधित कोई भी दावा उसके उत्पन्न होने के एक (1) वर्ष के भीतर दाखिल किया जाना चाहिए, अन्यथा वह स्थायी रूप से वर्जित हो जाता है, सिवाय उन स्थितियों के जहाँ किसी दीर्घतर अवधि को विधितः घटाया नहीं जा सकता।

यह खंड आपके खाते की समाप्ति के बाद भी प्रभावी रहता है। यह किसी ऐसे अधिकार का अधित्याग नहीं है जिसका अधित्याग उपभोक्ता विधि अनुमत नहीं करती; खंड 23 देखें।

ये शर्तें संयुक्त राज्य अमेरिका के व्योमिंग राज्य की विधियों द्वारा शासित होंगी, उसके विधि-संघर्ष नियमों को ध्यान में लिए बिना, तथा माल के अंतर्राष्ट्रीय विक्रय के अनुबंधों पर संयुक्त राष्ट्र अभिसमय को अपवर्जित करते हुए। कोई भी विवाद जो खंड 21 के अंतर्गत मध्यस्थता के अधीन नहीं है, जिसमें किसी वैध निकासी के बाद लाया गया दावा भी सम्मिलित है, अनन्य रूप से व्योमिंग के नैट्रोना काउंटी में स्थित राज्य अथवा संघीय न्यायालयों में लाया जाएगा, और आप तथा हम दोनों उन न्यायालयों के व्यक्तिगत अधिकार-क्षेत्र और स्थान-क्षेत्र के लिए सहमति देते हैं।

इन शर्तों में कुछ भी ऐसे किसी अधिकार को सीमित अथवा अधित्यक्त नहीं करता जो आपको ऐसी अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण विधि के अंतर्गत प्राप्त है जिसका अधित्याग नहीं किया जा सकता, जिसमें यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र और यूनाइटेड किंगडम सम्मिलित हैं। जहाँ स्थानीय विधि किसी उपभोक्ता को अपने निवास वाले देश के न्यायालयों में कार्यवाही लाने का अधिकार देती है, अथवा उस देश के अनिवार्य नियमों के संरक्षण का अधिकार देती है, वहाँ खंड 21 और 22 उस अधिकार को समाप्त नहीं करते।

ये शर्तें तथा वे दस्तावेज़ जिनका इनमें उल्लेख है, इस विषय पर हमारे बीच संपूर्ण करार हैं और किसी भी पूर्व संस्करण का स्थान लेते हैं। यदि कोई उपबंध अप्रवर्तनीय हो, तो शेष प्रभावी रहता है और वह उपबंध उसे प्रवर्तनीय बनाने के लिए आवश्यक न्यूनतम सीमा तक सीमित कर दिया जाता है। किसी शर्त को लागू करने में हमारी विफलता उसका अधित्याग नहीं है।

आप इन शर्तों का समनुदेशन नहीं कर सकते; हम किसी विलय, अधिग्रहण अथवा परिसंपत्ति-विक्रय के संबंध में इनका समनुदेशन कर सकते हैं। कोई भी पक्षकार अपने उचित नियंत्रण से परे की घटनाओं से हुए विलंब अथवा विफलता के लिए उत्तरदायी नहीं है। आपको सूचनाएँ आपके खाते के ईमेल पते पर जाती हैं; हमें सूचनाएँ constantine@vavusai.com पर जाती हैं। आप अमेरिकी निर्यात नियंत्रण अथवा प्रतिबंध विधि का उल्लंघन करते हुए सेवा का उपयोग अथवा निर्यात नहीं कर सकते।