VAVUS Hafan Vavus
Dechreuwch arni

Cyfreithiol

Telerau Gwasanaeth

Telerau sy'n llywodraethu cyfrifon, tanysgrifiadau, tocynnau, cyfieithu, negeseua, gofal iechyd, Enterprise a defnydd derbyniol Vavus AI.

Diweddarwyd ddiwethaf: 25 Hydref 2026 – Fersiwn 2.2

Cyfieithiad er hwylustod yw hwn. Y fersiwn Saesneg yw'r fersiwn sy'n llywodraethu.

1. Cytundeb

Mae'r Telerau hyn yn gontract rhyngoch chi a DCI Brands LLC (“Vavus”, “ni”), 312 W 2nd Street, Casper, WY 82601, United States. Maent yn cwmpasu Vavus AI, Vavus Keyboard a Vavus Concierge, ar ein gwefannau, ein rhaglenni gwe a bwrdd gwaith, ein hapiau symudol, ein hestyniadau bysellfwrdd a gwasanaethau cysylltiedig. Caiff defnydd o Concierge hefyd ei lywodraethu gan y Telerau Concierge, sy'n ategu'r Telerau hyn.

Drwy greu cyfrif, prynu cynllun neu ddefnyddio'r gwasanaeth, rydych yn derbyn y Telerau hyn a'r Polisi Preifatrwydd. Os nad ydych yn eu derbyn, peidiwch â defnyddio'r gwasanaeth.

PWYSIG: Mae Adran 21 yn ei gwneud yn ofynnol i'r rhan fwyaf o anghydfodau gael eu datrys drwy gyflafareddu unigol rhwymol yn hytrach nag yn y llys, mae'n ildio treialon gan reithgor ac achosion grŵp, ac mae'n rhoi 30 diwrnod i chi optio allan. Darllenwch hi.

2. Cymhwystra

Rhaid i chi fod yn 18 oed o leiaf i ddefnyddio'r Gwasanaeth. Rhaid i chi allu ymrwymo i gontract rhwymol, a rhaid i chi beidio â bod wedi'ch gwahardd rhag defnyddio'r gwasanaeth o dan y gyfraith neu'r sancsiynau sy'n gymwys.

3. Cyfrifon

Chi sy'n gyfrifol am gywirdeb gwybodaeth eich cyfrif, am gadw eich manylion mewngofnodi yn ddiogel, ac am bopeth a wneir o dan eich cyfrif. Rhowch wybod i ni yn support@vavusai.com cyn gynted ag y byddwch yn amau bod mynediad heb awdurdod wedi digwydd.

Y mathau o gyfrif yw Personal, Gofal iechyd ac Enterprise. Mae cyfrifon Gofal iechyd ac Enterprise yn gofyn am broses gynefino ychwanegol a gallant ofyn am Gytundeb Cymdeithion Busnes, ffurfweddiad SSO, rheolaethau sefydliad neu archeb wedi'i llofnodi.

4. Y gwasanaeth, a'i derfynau

Mae Vavus yn darparu cyfieithu, lleferydd-i-destun, testun-i-leferydd, arddweud drwy'r bysellfwrdd, nodweddion DA, negeseua wedi'i amgryptio, galwadau, dogfennau, ffeiliau a llifoedd gwaith cysylltiedig. Mae'r hyn sydd ar gael yn dibynnu ar eich cynllun, eich platfform, eich pâr iaith, eich dyfais, cwmpas y darparwyr a'ch math o gyfrif, ac mae'n newid dros amser.

Gall cyfieithu awtomataidd ac allbwn DA fod yn anghywir neu'n anghyflawn. Nid yw'n gyngor meddygol, cyfreithiol nac ariannol, ac nid yw at ddefnydd mewn argyfwng. Chi sy'n gyfrifol am adolygu'r allbwn cyn dibynnu arno, ac am beidio â'i ddefnyddio fel yr unig sail ar gyfer penderfyniad clinigol, cyfreithiol, ariannol, brys neu sy'n hollbwysig i ddiogelwch.

Trwydded. Yn amodol ar y Telerau hyn, rydym yn rhoi i chi drwydded gyfyngedig, anunigryw, anhrosglwyddadwy a dirymadwy i osod ein hapiau ac i ddefnyddio'r gwasanaeth at eich dibenion personol neu fusnes mewnol eich hun. Ni chewch gopïo, addasu, dosbarthu, gwerthu, rhentu, is-drwyddedu na chreu gweithiau deilliadol o'r gwasanaeth nac o unrhyw ran ohono, na'i ddefnyddio i adeiladu cynnyrch sy'n cystadlu ag ef, ac eithrio lle mae'r Telerau hyn neu'r gyfraith yn caniatáu hynny'n benodol.

Perchnogaeth. Mae'r gwasanaeth, gan gynnwys ei feddalwedd, ei fodelau, ei ddyluniadau, ei destun a'i nodau masnach, yn eiddo i DCI Brands LLC neu ei drwyddedwyr ac wedi'i ddiogelu gan gyfraith eiddo deallusol. Nid yw'r Telerau hyn yn rhoi unrhyw berchnogaeth arno i chi, a chedwir popeth na roddir yn benodol. Mae eich cynnwys eich hun yn parhau'n eiddo i chi, fel y dywed Adran 11.

Cymorth. Rydym yn ateb ceisiadau am gymorth yn support@vavusai.com ac yn y sgwrs gymorth yn y cynnyrch. Nid yw'r Telerau hyn yn ein rhwymo i ddarparu unrhyw lefel benodol o gymorth na gwaith cynnal a chadw.

5. Cynlluniau, prisiau ac adnewyddu awtomatig

Dangosir prisiau, y cyfnod bilio a'r lwfansau sydd wedi'u cynnwys cyn i chi brynu. Caiff pryniannau ar y we ac ar fwrdd gwaith eu prosesu gan Stripe. Caiff pryniannau iOS eu prosesu gan Apple a phryniannau Android gan Google Play, o dan delerau'r siopau hynny eu hunain.

Adnewyddu awtomatig. Mae eich tanysgrifiad yn adnewyddu'n awtomatig ar ddiwedd pob cyfnod bilio – cynlluniau misol bob mis, cynlluniau blynyddol bob blwyddyn – am y pris sy'n gyfredol bryd hynny ar gyfer eich cynllun, a godir ar y dull talu sydd ar ffeil, nes i chi ganslo. Rydych yn cydsynio i'r taliadau cylchol hynny pan fyddwch yn tanysgrifio.

Canslo. Gallwch ganslo ar unrhyw adeg yng ngosodiadau eich cyfrif, gan ddefnyddio'r un llwybr ar-lein ag a ddefnyddiwyd gennych i danysgrifio. Nid oes angen galwad ffôn, e-bost na sgwrs i geisio'ch cadw. Daw'r canslo i rym ar ddiwedd y cyfnod cyfredol y talwyd amdano ac mae eich mynediad yn parhau tan hynny. Ar gyfer tanysgrifiadau iOS ac Android, rydych yn canslo yng ngosodiadau tanysgrifio eich Apple Account neu Google Play, oherwydd ni allwn ganslo tanysgrifiad siop ar eich rhan.

Hysbysiadau. Dangosir dyddiad a swm eich adnewyddiad pan fyddwch yn tanysgrifio ac ar bob derbynneb, ac mae tanysgrifiadau siop yn dilyn rheolau hysbysu Apple neu Google. Rydym yn rhoi o leiaf 30 diwrnod o rybudd am unrhyw gynnydd mewn pris cyn iddo fod yn gymwys i chi; os nad ydych am dalu'r pris newydd, canslwch cyn iddo ddod i rym.

Caiff trethi a TAW eu cyfrifo wrth y ddesg dalu lle maent yn gymwys a chânt eu codi yn ychwanegol at y pris a restrir.

6. Cyfnodau prawf a chynigion hyrwyddo

Mae Basic yn darparu lwfans cychwynnol heb gost ac nid oes angen cerdyn arno. Pan fyddwch yn gwirio eich cyfeiriad e-bost ar ôl cofrestru ar y we neu ar fwrdd gwaith, mae cyfnod prawf 3 diwrnod o'r cynnyrch y gwnaethoch gofrestru ar ei gyfer yn dechrau ar unwaith, heb gerdyn; pan ddaw i ben heb danysgrifiad, mae eich cyfrif yn parhau ar Basic. Gall cwsmeriaid cymwys hefyd ddechrau cyfnod prawf 3 diwrnod o gynllun taledig wrth ddesg dalu Vavus. Nid oes angen cerdyn ar gyfer cyfnod prawf cymwys cyntaf; os daw i ben heb ddull talu, caiff y tanysgrifiad ei ganslo. Dangosir y cymhwystra ar gyfer cyfnodau prawf, y gofynion talu a'r telerau adnewyddu cyn i chi gadarnhau.

Ar iOS, cynigir cyfnod prawf 3 diwrnod heb dâl drwy brisio rhagarweiniol Apple, ac mae'n troi'n danysgrifiad taledig yn awtomatig oni bai eich bod yn canslo o leiaf 24 awr cyn iddo ddod i ben.

Un cyfnod prawf i bob person ar gyfer pob cynnyrch, fel Vavus AI neu Vavus Keyboard. Caiff gostyngiadau hyrwyddo, gan gynnwys codau beta, eu llywodraethu gan Delerau'r Hyrwyddiad Beta. Gallwn dynnu hyrwyddiad yn ôl ar unrhyw adeg, ond ar gyfer y dyfodol yn unig.

7. Tocynnau

Mae tocynnau yn gredydau defnydd rhagdaledig y gellir eu hadbrynu ar gyfer nodweddion Vavus yn unig. Nid ydynt yn arian cyfred, nid oes ganddynt werth arian parod, ni ellir eu trosglwyddo, eu hailwerthu na'u hadbrynu am arian parod, ac nid ydynt yn offeryn gwerth wedi'i storio nac yn offeryn cerdyn rhodd.

  • Rhoddir lwfansau tocynnau tanysgrifiadau misol ar ddechrau pob cyfnod bilio, ac mae'r rhai nas defnyddiwyd yn dod i ben ar ddiwedd y cyfnod hwnnw. Nid ydynt yn cael eu cario drosodd.
  • Nid yw pecynnau tocynnau a brynwyd yn dod i ben. Maent yn parhau ar gael tra bo'ch cyfrif ar agor ac mewn sefyllfa dda.
  • Pan fydd gennych y ddau, caiff lwfans eich tanysgrifiad ei wario gyntaf a'ch pecynnau a brynwyd wedyn, fel nad oes dim y talwyd amdano gennych ar wahân yn cael ei ddefnyddio tra bo lwfans sy'n adnewyddu ar gael o hyd.
  • Mae tocynnau bonws o grantiau croeso, atgyfeirio neu hyrwyddo yn rhai hyrwyddo, nid ydynt byth yn ad-daladwy, a gallant ddod i ben ar y telerau a nodwyd pan gawsant eu rhoi.
  • Fforffedir tocynnau nas defnyddiwyd os byddwn yn terfynu eich cyfrif am dorri'r Telerau hyn.

8. Pryniannau Lifetime

Pryniannau untro a wneir ar y we yn unig yw pryniannau Lifetime. Ni chânt byth eu cynnig drwy Apple na Google.

Ystyr “Lifetime” yw cyhyd ag y byddwn yn parhau i gynnig y cynnyrch perthnasol i'r cyhoedd. Nid yw'n gysylltiedig â hyd eich oes chi. Mae hawl Lifetime yn cynnwys y lwfansau a nodwyd adeg y pryniant, mae'n bersonol i'ch cyfrif, ac ni ellir ei throsglwyddo na'i hailwerthu. Ni allwch ddal hawl Lifetime a thanysgrifiad ar gyfer yr un cynnyrch ar yr un pryd.

Os byddwn yn rhoi'r gorau i gynnig y cynnyrch, byddwn yn rhoi o leiaf 90 diwrnod o rybudd i chi ac mae eich mynediad yn parhau drwy gydol y cyfnod rhybudd hwnnw.

9. Pryniannau drwy Apple a Google

Pan fyddwch yn prynu drwy'r App Store neu Google Play, mae'r siop honno'n ymdrin â thaliadau, adnewyddu ac ad-daliadau o dan ei thelerau ei hun, a'r telerau hynny sy'n llywodraethu'r trafodiad. Mae canslo mewn siop yn atal adnewyddiadau yn y dyfodol ond nid yw'n gwrthdroi tâl y mae'r siop eisoes wedi'i godi.

Ar gyfer iOS, mae'r Telerau hyn rhyngoch chi a Vavus yn unig, ac nid gydag Apple. Nid oes gan Apple unrhyw rwymedigaeth i ddarparu gwaith cynnal a chadw na chymorth ar gyfer yr ap, na rhwymedigaeth gwarant o unrhyw fath. Nid yw Apple yn gyfrifol am ymdrin ag unrhyw hawliad sy'n ymwneud â'r ap, gan gynnwys atebolrwydd cynnyrch, unrhyw fethiant i gydymffurfio â gofyniad cyfreithiol neu reoleiddiol, a hawliadau o dan gyfraith diogelu defnyddwyr neu gyfraith debyg, nac am ymchwilio i unrhyw hawliad gan drydydd parti bod yr ap yn torri hawliau eiddo deallusol, nac am amddiffyn, setlo a rhyddhau hawliad o'r fath.

Mae Apple a'i is-gwmnïau yn fuddiolwyr trydydd parti i'r Telerau hyn a gallant eu gorfodi yn eich erbyn. Rydych yn datgan nad ydych wedi'ch lleoli mewn gwlad sy'n destun embargo gan Lywodraeth yr Unol Daleithiau neu sydd wedi'i dynodi'n wlad sy'n cefnogi terfysgaeth, ac nad ydych wedi'ch rhestru ar unrhyw restr partïon cyfyngedig gan Lywodraeth yr Unol Daleithiau.

10. Ad-daliadau a thynnu'n ôl

Caiff ad-daliadau eu llywodraethu gan ein Polisi Ad-dalu, sy'n rhan o'r Telerau hyn.

Mae gan ddefnyddwyr yn yr AEE a'r DU hawl 14 diwrnod i dynnu'n ôl o bryniant o bell o gynnwys digidol. Wrth y ddesg dalu ar y we, rydym yn gofyn i chi ofyn yn benodol am fynediad ar unwaith ac i gydnabod eich bod yn colli'r hawl i dynnu'n ôl unwaith y bydd y mynediad yn dechrau; rhaid ticio'r blwch i gwblhau'r pryniant, ac rydym yn cadw cofnod ohono. Os na wnaethoch roi'r cydsyniad hwnnw, gallwch dynnu'n ôl o fewn 14 diwrnod i'r pryniant i gael ad-daliad llawn. Mae pryniannau drwy Apple neu Google yn dilyn proses tynnu'n ôl y siop ei hun.

11. Eich cynnwys

Rydych yn cadw perchnogaeth ar bopeth a gyflwynwch. Rydych yn rhoi i ni drwydded gyfyngedig, fyd-eang, anunigryw, heb freindaliadau i letya, trosglwyddo, prosesu, storio, amgryptio ac arddangos eich cynnwys yn unig er mwyn gweithredu a diogelu'r gwasanaeth i chi. Daw'r drwydded honno i ben pan fyddwch yn dileu'r cynnwys neu'n cau eich cyfrif, ac eithrio ar gyfer copïau wrth gefn a chofnodion sy'n ofynnol yn gyfreithiol, am y cyfnodau a nodir yn y Polisi Preifatrwydd.

Nid ydym yn defnyddio eich cynnwys i hyfforddi ein modelau, ac rydym yn contractio â'n darparwyr lleferydd, cyfieithu a DA i gadw eich cynnwys allan o hyfforddiant eu modelau hwy. Mae hwn yn ymrwymiad a wnawn yn y contract hwn, nid gosodiad.

Chi sy'n gyfrifol am fod â'r hawliau i'r cynnwys a broseswch, ac am gydymffurfio â'r gyfraith pan fyddwch yn recordio, trawsgrifio neu gyfieithu pobl eraill – gan gynnwys cyfreithiau cydsynio i recordio lle maent yn gymwys i chi.

Adborth. Os byddwch yn anfon syniadau neu awgrymiadau atom am y gwasanaeth, cawn eu defnyddio'n ddilyffethair, heb unrhyw rwymedigaeth na thaliad i chi a heb gydnabyddiaeth. Peidiwch ag anfon adborth yr ydych yn ei ystyried yn gyfrinachol.

12. Defnydd derbyniol

Ni chewch wneud dim o'r canlynol, ac ni chewch helpu unrhyw un arall i'w gwneud.

  • Gwrthbeiriannu, dadgrynhoi, crafu, archwilio, gorlwytho neu ymosod ar y gwasanaeth, neu osgoi terfynau defnydd, terfynau cyfradd neu reolaethau mynediad.
  • Rhannu manylion mewngofnodi, ailwerthu mynediad, neu greu cyfrifon yn dwyllodrus neu mewn swmp.
  • Defnyddio'r gwasanaeth i greu meddalwedd faleisus, cyflawni twyll, aflonyddu ar bobl neu eu dynwared, torri hawliau eiddo deallusol, neu dorri'r gyfraith.
  • Llwytho gwybodaeth iechyd warchodedig i fyny oni bai bod eich cyfrif wedi'i gymeradwyo ar gyfer defnydd gofal iechyd o dan Gytundeb Cymdeithion Busnes wedi'i lofnodi.
  • Defnyddio allbwn fel yr unig sail ar gyfer penderfyniad brys, clinigol, cyfreithiol, ariannol neu sy'n hollbwysig i ddiogelwch.

13. Gofal iechyd ac Enterprise

Dim ond o dan Gytundeb Cymdeithion Busnes wedi'i lofnodi y mae cyfrifon Gofal iechyd yn gweithredu, yn dilyn proses gynefino a gymeradwywyd. Gall cyfrifon Enterprise gael eu llywodraethu gan brif gytundeb, ffurflen archebu, cytundeb prosesu data neu delerau gosod.

Pan fo cytundeb wedi'i lofnodi yn gwrthdaro â'r Telerau hyn, y cytundeb wedi'i lofnodi sy'n drech ar gyfer y cyfrif hwnnw.

14. Gwasanaethau trydydd parti, dolenni a defnyddwyr eraill

Mae'r gwasanaeth yn dibynnu ar ddarparwyr trydydd parti ac yn cysylltu â gwefannau a siopau apiau trydydd parti. Nid ydym yn gyfrifol am eu cynnwys, eu hargaeledd na'u harferion, a chaiff eich defnydd ohonynt ei lywodraethu gan eu telerau hwy.

Defnyddwyr eraill. Mae negeseua, galwadau a chynnwys a rennir yn eich cysylltu â defnyddwyr eraill. Mater rhyngoch chi a hwy yw eich ymwneud â nhw. Nid ydym yn gyfrifol am yr hyn y mae defnyddwyr eraill yn ei anfon, ei ddweud neu ei wneud, a chawn ymyrryd mewn anghydfod rhwng defnyddwyr, ond nid oes rhaid i ni wneud hynny.

Rhyddhau. I'r graddau y mae'r gyfraith yn caniatáu, rydych yn rhyddhau DCI Brands LLC a'i aelodau, ei swyddogion, ei gyflogeion a'i asiantau rhag hawliadau ac iawndal o bob math sy'n deillio o'ch ymwneud â defnyddwyr eraill neu â gwasanaethau trydydd parti. Os ydych yn byw yng Nghaliffornia, rydych yn ildio adran 1542 o California Civil Code, sy'n dweud: “Nid yw rhyddhad cyffredinol yn ymestyn i hawliadau nad yw'r credydwr neu'r parti sy'n rhyddhau yn gwybod amdanynt nac yn amau eu bod yn bodoli o'i blaid ef neu o'i phlaid hi ar yr adeg y gweithredir y rhyddhad, ac a fyddai, pe baent yn hysbys iddo ef neu iddi hi, wedi effeithio'n sylweddol ar ei setliad ef neu ei setliad hi â'r dyledwr neu'r parti a ryddhawyd.”

15. Hawlfraint

Mae cynnwys ar y gwasanaeth yn breifat i'r defnyddiwr sy'n ei storio. Os credwch fod deunydd y mae defnyddiwr wedi'i rannu â chi drwy'r gwasanaeth yn torri eich hawlfraint, anfonwch e-bost at support@vavusai.com gyda disgrifiad o'r gwaith, ble y gwelsoch y deunydd, eich manylion cyswllt, a datganiad mai chi yw'r perchennog neu fod gennych awdurdod i weithredu.

Rydym yn adolygu pob cwyn, yn tynnu deunydd y penderfynwn ei fod yn torri hawliau, ac yn cau cyfrifon y rhai sy'n torri hawliau dro ar ôl tro.

16. Atal a therfynu

Gallwn atal neu derfynu mynediad am dorri'r Telerau hyn, am beidio â thalu, oherwydd risg diogelwch, twyll neu ofyniad cyfreithiol, neu am ymddygiad sy'n niweidio defnyddwyr neu'r gwasanaeth. Lle mae'n ymarferol ac yn gyfreithlon gwneud hynny, byddwn yn rhoi rhybudd a chyfle i unioni pethau.

Gallwch roi'r gorau i ddefnyddio'r gwasanaeth ar unrhyw adeg. Mae canslo tanysgrifiad yn atal adnewyddiadau yn y dyfodol; nid yw'n dileu eich cyfrif na'ch data. Nid yw dileu eich cyfrif yn canslo tanysgrifiad Apple neu Google – rhaid i chi ganslo hwnnw ar wahân yn y siop, neu byddwch yn parhau i gael eich bilio.

Ar derfynu, daw eich trwydded i ddefnyddio'r gwasanaeth i ben, a fforffedir tocynnau nas defnyddiwyd lle gwnaethom derfynu am dorri'r Telerau. Mae Adrannau 7, 11 a 15 i 24 yn parhau mewn grym ar ôl terfynu.

17. Newidiadau i'r gwasanaeth ac i'r Telerau hyn

Gallwn newid nodweddion neu roi'r gorau iddynt. Byddwn yn rhoi o leiaf 30 diwrnod o rybudd, yn y cynnyrch neu drwy e-bost, cyn newid i'r Telerau hyn sy'n lleihau eich hawliau'n sylweddol neu'n cynyddu eich rhwymedigaethau. Mae parhau i ddefnyddio'r gwasanaeth ar ôl y dyddiad dod i rym yn gyfystyr â derbyn; os nad ydych yn derbyn, canslwch cyn y dyddiad hwnnw.

18. Ymwadiad gwarantau

Ac eithrio lle nad yw'r gyfraith yn caniatáu hynny, darperir y gwasanaeth “FEL Y MAE” ac “FEL Y MAE AR GAEL”, ac rydym yn ymwadu â phob gwarant, boed yn benodol, yn ymhlyg neu'n statudol, gan gynnwys masnachadwyedd, addasrwydd at ddiben penodol, teitl, peidio â thorri hawliau, cywirdeb, a gweithrediad di-dor neu heb wallau.

Nid ydym yn gwarantu bod cyfieithiadau, trawsgrifiadau nac allbwn DA yn gywir, yn gyflawn nac yn addas at unrhyw ddiben penodol.

19. Cyfyngu ar atebolrwydd

I'r graddau mwyaf a ganiateir gan y gyfraith:

  • Nid yw'r naill barti na'r llall yn atebol am iawndal anuniongyrchol, damweiniol, canlyniadol, arbennig, enghreifftiol neu gosbol, nac am golli elw, refeniw, ewyllys da neu ddata, sut bynnag y'i hachoswyd ac ar sail unrhyw ddamcaniaeth atebolrwydd.
  • Ni fydd cyfanswm ein hatebolrwydd cyfun sy'n deillio o'r Telerau hyn neu'r gwasanaeth neu'n ymwneud â hwy, ar gyfer pob hawliad gyda'i gilydd, yn fwy na'r mwyaf o (a) y symiau a daloch i ni am y gwasanaeth yn y deuddeg (12) mis yn union cyn y digwyddiad a arweiniodd at yr hawliad cyntaf a (b) cant o ddoleri UDA (US$100).
  • Nid yw'r terfynau hyn yn gymwys i'ch rhwymedigaethau talu, i'ch indemniad o dan Adran 20, i dwyll, esgeulustod difrifol neu gamymddwyn bwriadol y naill barti neu'r llall, nac i unrhyw atebolrwydd na ellir ei gyfyngu'n gyfreithlon, gan gynnwys marwolaeth neu anaf personol a achoswyd gan esgeulustod.
  • Mae'r terfynau hyn yn gymwys hyd yn oed os bydd rhwymedi cyfyngedig yn methu â chyflawni ei ddiben hanfodol.

20. Indemniad

Byddwch yn amddiffyn, yn indemnio ac yn dal yn ddiniwed DCI Brands LLC a'i aelodau, ei swyddogion, ei gyflogeion a'i asiantau rhag hawliadau, iawndal, atebolrwyddau a chostau cyfreithiol rhesymol gan drydydd partïon sy'n deillio o'ch cynnwys, o'ch defnydd o'r gwasanaeth, o'ch achos o dorri'r Telerau hyn, neu o'ch achos o dorri'r gyfraith neu hawliau trydydd parti. Byddwn yn rhoi gwybod i chi'n brydlon am unrhyw hawliad o'r fath ac yn rhoi cydweithrediad rhesymol i chi.

21. Datrys anghydfodau a chyflafareddu

Siaradwch â ni yn gyntaf. Problemau bilio neu gyfrif yw'r rhan fwyaf o broblemau, a chânt eu datrys gyflymaf drwy e-bost. Cyn dechrau unrhyw gyflafareddiad neu achos llys, anfonwch ddisgrifiad o'r anghydfod a'r rhwymedi rydych am ei gael i support@vavusai.com, a rhowch 30 diwrnod i ni ei ddatrys. Rhaid i'r ddau ohonom gwblhau'r cam hwn cyn ffeilio.

Cyflafareddu unigol rhwymol. Ac eithrio fel y nodir isod, caiff unrhyw anghydfod, hawliad neu ddadl sy'n deillio o'r Telerau hyn, o'r gwasanaeth neu o'n perthynas, neu'n ymwneud â hwy, gan gynnwys ei bodolaeth, ei dilysrwydd neu ei therfyniad, ei ddatrys drwy gyflafareddu unigol rhwymol yn hytrach nag yn y llys. Caiff y cyflafareddu ei weinyddu gan yr American Arbitration Association (AAA) o dan ei Consumer Arbitration Rules, gerbron un cyflafareddwr niwtral, gyda'r Federal Arbitration Act yn llywodraethu'r cymal hwn. Caiff y cyflafareddwr ddyfarnu'r un rhwymedi ag y gallai llys ei ddyfarnu i chi'n unigol. Cynhelir gwrandawiadau, os o gwbl, drwy fideo neu yn y sir lle rydych yn byw, yn ôl eich dewis.

Pwy sy'n penderfynu beth. Y cyflafareddwr sy'n penderfynu ar bob anghydfod ynghylch a oes rhaid cyflafareddu hawliad ac a ellir gorfodi'r adran hon, ac eithrio mai llys sy'n penderfynu ar unrhyw her i'r ildiad achosion grŵp isod ac ar unrhyw anghydfod ynghylch ffioedd cyflafareddu.

Ffioedd. Dyrennir ffioedd ffeilio, ffioedd gweinyddol a ffioedd y cyflafareddwr fel y darperir gan Consumer Arbitration Rules yr AAA, sy'n capio'r ffi y mae defnyddiwr yn ei thalu ac yn gosod y gweddill arnom ni. Os bydd y cyflafareddwr yn canfod bod hawliad wedi'i ddwyn mewn ffydd ddrwg neu ei fod yn wacsaw, caiff y cyflafareddwr ei gwneud yn ofynnol i'r parti a'i dygodd dalu'r ffioedd. Mae pob ochr yn talu ei chyfreithwyr ei hun oni bai bod y gyfraith neu'r rheolau'n darparu fel arall.

Eithriadau. Caiff y naill barti neu'r llall ddwyn hawliad unigol mewn llys hawliadau bychain sydd ag awdurdodaeth yn lle cyflafareddu, a chaiff y naill barti neu'r llall geisio gwaharddeb neu rwymedi ecwitïol arall yn y llys i ddiogelu eiddo deallusol neu wybodaeth gyfrinachol heb gyflafareddu yn gyntaf.

Optio allan. Gallwch wrthod y cytundeb cyflafareddu hwn drwy anfon e-bost at support@vavusai.com gyda'r pwnc “Arbitration opt-out” o fewn 30 diwrnod ar ôl i chi dderbyn y Telerau hyn am y tro cyntaf, gan nodi eich enw ac e-bost eich cyfrif. Nid yw optio allan yn effeithio ar unrhyw ran arall o'r Telerau hyn, a bydd anghydfodau wedyn yn mynd i'r llysoedd a nodir yn Adran 22.

Hawliadau unigol yn unig; ildio achosion grŵp. Rydych chi a ninnau ill dau yn cytuno i ddwyn hawliadau yn rhinwedd swydd unigol yn unig, ac nid fel hawlydd nac aelod o grŵp mewn unrhyw achos honedig grŵp, torfol, cyfunedig, twrnai cyffredinol preifat neu gynrychiadol. Ni chaiff y cyflafareddwr gyfuno hawliadau gwahanol bobl na llywyddu dros unrhyw fath o achos cynrychiadol. Os canfyddir na ellir gorfodi'r ildiad hwn ar gyfer hawliad penodol, rhaid dwyn yr hawliad hwnnw yn y llys o dan Adran 22, ac mae gweddill yr adran hon yn dal yn gymwys i bob hawliad arall.

Ffeilio cydgysylltiedig. Os caiff 25 neu ragor o hawliadau tebyg eu ffeilio yn ein herbyn gan yr un cwmni cyfreithiol neu mewn modd cydgysylltiedig, caiff yr hawliadau eu grwpio'n sypiau o hyd at 50, gydag un cyflafareddwr, un set o ffioedd ac un gwrandawiad i bob swp, a chaiff unrhyw gyfnod cyfyngu statudol ei atal dros dro tra bo hawliad yn aros am ei swp. Mae hyn yn cadw'r ddarpariaeth ffioedd uchod yn ymarferol i bawb.

Ildio rheithgor. I'r graddau y mae hawliad yn mynd rhagddo yn y llys, rydych chi a ninnau ill dau yn ildio'r hawl i dreial gan reithgor.

Terfyn amser. Rhaid ffeilio unrhyw hawliad sy'n deillio o'r Telerau hyn neu'r gwasanaeth neu'n ymwneud â hwy o fewn un (1) flwyddyn ar ôl iddo godi, neu caiff ei wahardd yn barhaol, ac eithrio lle na ellir byrhau cyfnod hwy yn gyfreithlon.

Mae'r adran hon yn parhau mewn grym ar ôl terfynu eich cyfrif. Nid yw'n ildio unrhyw hawl na chaniateir ei hildio gan gyfraith defnyddwyr; gweler Adran 23.

22. Cyfraith lywodraethol a lleoliad achosion

Caiff y Telerau hyn eu llywodraethu gan gyfreithiau Talaith Wyoming, yr Unol Daleithiau, heb ystyried ei rheolau gwrthdaro cyfreithiau, ac yn eithrio Confensiwn y Cenhedloedd Unedig ar Gontractau ar gyfer Gwerthu Nwyddau'n Rhyngwladol. Caiff unrhyw anghydfod nad yw'n destun cyflafareddu o dan Adran 21, gan gynnwys hawliad a ddygir ar ôl optio allan yn ddilys, ei ddwyn yn llysoedd y dalaith neu'r llysoedd ffederal sydd wedi'u lleoli yn Sir Natrona, Wyoming, yn unig, ac rydych chi a ninnau ill dau yn cydsynio i awdurdodaeth bersonol a lleoliad y llysoedd hynny.

23. Defnyddwyr

Nid oes dim yn y Telerau hyn yn cyfyngu nac yn ildio unrhyw hawl sydd gennych o dan gyfraith diogelu defnyddwyr orfodol na ellir ei hildio, gan gynnwys yn yr AEE a'r Deyrnas Unedig. Pan fo cyfraith leol yn rhoi i ddefnyddiwr yr hawl i ddwyn achos yn llysoedd y wlad lle mae'r defnyddiwr hwnnw'n preswylio, neu'r hawl i ddiogelwch rheolau gorfodol y wlad honno, nid yw Adrannau 21 a 22 yn dileu'r hawl honno.

Preswylwyr Califfornia. O dan adran 1789.3 o California Civil Code, gallwch roi gwybod am gwynion i'r Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services of the California Department of Consumer Affairs, drwy'r post yn 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, neu dros y ffôn ar (800) 952-5210. Darparwr y gwasanaeth yw DCI Brands LLC, 312 W 2nd Street, Casper, WY 82601, United States; gallwch gysylltu â ni yn support@vavusai.com. Disgrifir eich hawliau preifatrwydd yng Nghaliffornia yn y Polisi Preifatrwydd.

24. Cyffredinol

Y Telerau hyn a'r dogfennau y maent yn cyfeirio atynt yw'r cytundeb cyfan rhyngom ar y pwnc hwn, ac maent yn disodli unrhyw fersiwn gynharach. Os na ellir gorfodi darpariaeth, mae'r gweddill yn parhau a chaiff y ddarpariaeth honno ei chyfyngu i'r graddau lleiaf sy'n angenrheidiol i'w gwneud yn orfodadwy. Nid yw methiant ar ein rhan i orfodi teler yn gyfystyr ag ildio'r teler hwnnw.

Ni chewch aseinio'r Telerau hyn; cawn ni eu haseinio mewn cysylltiad ag uno, caffael neu werthu asedau. Nid yw'r naill barti na'r llall yn atebol am oedi neu fethiant a achosir gan ddigwyddiadau y tu hwnt i'w reolaeth resymol. Mae hysbysiadau i chi yn mynd i gyfeiriad e-bost eich cyfrif; mae hysbysiadau i ni yn mynd i support@vavusai.com. Ni chewch ddefnyddio nac allforio'r gwasanaeth yn groes i gyfraith rheoli allforion neu gyfraith sancsiynau'r Unol Daleithiau.

Cyfathrebiadau electronig. Rydych yn cytuno y cawn anfon hysbysiadau, datgeliadau, derbynebau a chyfathrebiadau eraill atoch yn electronig, drwy e-bost i gyfeiriad eich cyfrif neu yn y cynnyrch, a'u bod yn bodloni unrhyw ofyniad cyfreithiol bod cyfathrebiad yn ysgrifenedig.

Nodau masnach. Mae Vavus, Vavus AI, Vavus Keyboard, Vavus Concierge a'n logos yn nodau masnach DCI Brands LLC. Ni chewch eu defnyddio heb ein cydsyniad ysgrifenedig ymlaen llaw.

Hygyrchedd. Rydym am i'r gwasanaeth fod yn ddefnyddiadwy i bawb, gan gynnwys pobl ag anableddau, ac rydym yn gweithio tuag at Ganllawiau Hygyrchedd Cynnwys y We (WCAG) 2.1 ar lefel AA. Os yw rhywbeth yn anodd i chi ei ddefnyddio, anfonwch e-bost at support@vavusai.com a byddwn yn gwneud ymdrechion rhesymol i'ch helpu ac i'w drwsio.

Cyswllt

DCI Brands LLC, 312 W 2nd Street, Casper, WY 82601, United States. Ar gyfer ceisiadau cyfreithiol, preifatrwydd, bilio neu ddileu, anfonwch e-bost at support@vavusai.com.

Rydym yn defnyddio cwcis parti cyntaf a storfa leol i redeg y safle hwn. Chi sy'n dewis pa gategorïau i'w caniatáu. Mae cwcis hollol angenrheidiol bob amser yn weithredol. Gweler ein Polisi preifatrwydd am fanylion.