VAVUS Početna stranica Vavusa
Započnite

Pravne informacije

Uvjeti pružanja usluge

Uvjeti koji uređuju Vavus AI račune, pretplate, tokene, prevođenje, razmjenu poruka, zdravstvo, poslovne račune i prihvatljivu upotrebu.

Zadnje ažuriranje: 25. listopada 2026. – verzija 2.2

Ovo je informativni prijevod. Mjerodavna je verzija na engleskom jeziku.

1. Ugovor

Ovi Uvjeti ugovor su između vas i društva DCI Brands LLC („Vavus”, „mi”), 312 W 2nd Street, Casper, WY 82601, United States. Obuhvaćaju Vavus AI, Vavus Keyboard i Vavus Concierge na našim web-mjestima, u web-aplikacijama i aplikacijama za stolna računala, mobilnim aplikacijama, proširenjima tipkovnice i povezanim uslugama. Upotreba usluge Concierge uređena je i Uvjetima usluge Concierge, koji dopunjuju ove Uvjete.

Izradom računa, kupnjom plana ili upotrebom usluge prihvaćate ove Uvjete i Pravila privatnosti. Ako ih ne prihvaćate, nemojte upotrebljavati uslugu.

VAŽNO: odjeljak 21. propisuje da se većina sporova rješava obvezujućom individualnom arbitražom umjesto pred sudom, isključuje suđenje pred porotom i skupne tužbe te vam daje 30 dana da se izuzmete. Pročitajte ga.

2. Ispunjavanje uvjeta

Za upotrebu Usluge morate imati najmanje 18 godina. Morate biti sposobni sklopiti obvezujući ugovor i ne smije vam biti zabranjena upotreba usluge prema primjenjivom pravu ili sankcijama.

3. Računi

Odgovorni ste za točnost podataka o svojem računu, za čuvanje sigurnosti svojih vjerodajnica i za sve što se učini putem vašeg računa. Obavijestite nas na support@vavusai.com čim posumnjate na neovlašteni pristup.

Vrste računa su Personal, zdravstveni račun i Enterprise. Zdravstveni računi i računi Enterprise zahtijevaju dodatni postupak uvođenja i mogu zahtijevati Ugovor o poslovnom suradniku, konfiguraciju SSO-a, kontrole na razini organizacije ili potpisanu narudžbu.

4. Usluga i njezina ograničenja

Vavus pruža prevođenje, pretvaranje govora u tekst, pretvaranje teksta u govor, diktiranje putem tipkovnice, značajke umjetne inteligencije, šifriranu razmjenu poruka, pozive, dokumente, datoteke i povezane tijekove rada. Ono što je dostupno ovisi o vašem planu, platformi, jezičnom paru, uređaju, pokrivenosti pružatelja i vrsti računa te se s vremenom mijenja.

Automatizirani prijevodi i rezultati umjetne inteligencije mogu biti netočni ili nepotpuni. Nisu medicinski, pravni ni financijski savjet i nisu namijenjeni upotrebi u hitnim slučajevima. Odgovorni ste za provjeru rezultata prije nego što se na njih oslonite te za to da ih ne upotrebljavate kao jedinu osnovu za kliničku, pravnu, financijsku, hitnu ili za sigurnost ključnu odluku.

Licencija. Podložno ovim Uvjetima, dajemo vam ograničenu, neisključivu, neprenosivu i opozivu licenciju za instaliranje naših aplikacija i upotrebu usluge za vaše osobne ili interne poslovne svrhe. Uslugu ili bilo koji njezin dio ne smijete kopirati, mijenjati, distribuirati, prodavati, iznajmljivati, davati u podlicenciju ni na temelju nje stvarati izvedena djela, kao ni upotrebljavati je za izradu konkurentskog proizvoda, osim ako to ovi Uvjeti ili zakon izričito dopuštaju.

Vlasništvo. Usluga, uključujući njezin softver, modele, dizajn, tekstove i žigove, pripada društvu DCI Brands LLC ili njegovim davateljima licencija i zaštićena je pravom intelektualnog vlasništva. Ovi vam Uvjeti ne daju nikakvo vlasništvo nad njom, a sve što nije izričito dodijeljeno pridržano je. Vaš vlastiti sadržaj ostaje vaš, kako je navedeno u odjeljku 11.

Podrška. Na zahtjeve za podršku odgovaramo na support@vavusai.com i u razgovoru s podrškom unutar proizvoda. Ovi nas Uvjeti ne obvezuju na pružanje bilo koje određene razine podrške ili održavanja.

5. Planovi, cijene i automatska obnova

Cijene, obračunsko razdoblje i uključeni iznosi prikazuju se prije kupnje. Kupnje na webu i u aplikaciji za stolna računala obrađuje Stripe. Kupnje na iOS-u obrađuje Apple, a kupnje na Androidu Google Play, prema uvjetima tih trgovina.

Automatska obnova. Vaša se pretplata automatski obnavlja na kraju svakog obračunskog razdoblja – mjesečni planovi svakog mjeseca, godišnji planovi svake godine – po tada važećoj cijeni za vaš plan, uz terećenje pohranjenog načina plaćanja, dok je ne otkažete. Pretplatom pristajete na ta ponavljajuća terećenja.

Otkazivanje. Pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku u postavkama računa, istim online putem kojim ste se pretplatili. Nije potreban telefonski poziv, e-poruka ni razgovor o zadržavanju. Otkazivanje stupa na snagu na kraju tekućeg plaćenog razdoblja, a vaš pristup traje do tada. Pretplate na iOS-u i Androidu otkazujete u postavkama pretplate svojeg Apple računa ili usluge Google Play jer mi ne možemo otkazati pretplatu iz trgovine umjesto vas.

Obavijesti. Datum i iznos obnove prikazuju se pri pretplati i na svakoj potvrdi o plaćanju, a pretplate iz trgovina podliježu pravilima o obavješćivanju tvrtke Apple ili Google. O svakom povećanju cijene obavješćujemo vas najmanje 30 dana prije nego što se na vas počne primjenjivati; ako ne želite novu cijenu, otkažite pretplatu prije nego što stupi na snagu.

Porezi i PDV, kada se primjenjuju, izračunavaju se pri plaćanju i naplaćuju se povrh navedene cijene.

6. Probna razdoblja i promotivne ponude

Basic daje početni iznos bez ikakvog troška i ne zahtijeva karticu. Kada nakon registracije na webu ili u aplikaciji za stolna računala potvrdite svoju adresu e-pošte, odmah počinje trodnevno probno razdoblje proizvoda za koji ste se registrirali, bez kartice; ako završi bez pretplate, vaš se račun nastavlja na planu Basic. Klijenti koji ispunjavaju uvjete mogu i započeti trodnevno probno razdoblje plaćenog plana pri plaćanju na Vavusu. Prvo probno razdoblje za koje ispunjavate uvjete ne zahtijeva karticu; ako završi bez načina plaćanja, pretplata se otkazuje. Uvjeti za probno razdoblje, zahtjevi u vezi s plaćanjem i uvjeti obnove prikazuju se prije nego što potvrdite.

Na iOS-u se trodnevno probno razdoblje bez naknade nudi putem Appleovih uvodnih cijena i automatski prelazi u plaćenu pretplatu, osim ako je otkažete najmanje 24 sata prije njegova završetka.

Jedno probno razdoblje po osobi za svaki proizvod, kao što su Vavus AI ili Vavus Keyboard. Promotivni popusti, uključujući beta kodove, uređeni su Uvjetima beta promocije. Promociju možemo povući u bilo kojem trenutku, ali samo za budućnost.

7. Tokeni

Tokeni su unaprijed plaćeni krediti za upotrebu koji se mogu iskoristiti samo za Vavus značajke. Nisu valuta, nemaju novčanu vrijednost, ne mogu se prenositi, preprodavati ni zamijeniti za gotovinu i nisu instrument pohranjene vrijednosti ni poklon-kartica.

  • Mjesečni iznosi tokena iz pretplate dodjeljuju se na početku svakog obračunskog razdoblja i neiskorišteni istječu na kraju tog razdoblja. Ne prenose se u sljedeće razdoblje.
  • Kupljeni paketi tokena ne istječu. Ostaju dostupni dok je vaš račun otvoren i u urednom stanju.
  • Ako imate oboje, najprije se troši iznos iz pretplate, a zatim kupljeni paketi, tako da se ništa što ste zasebno platili ne troši dok je još dostupan iznos koji se obnavlja.
  • Bonus tokeni iz dobrodošlice, preporuka ili promotivnih dodjela promotivni su, nikada se ne vraćaju i mogu isteći prema uvjetima navedenima pri njihovoj dodjeli.
  • Neiskorišteni tokeni gube se ako ukinemo vaš račun zbog kršenja ovih Uvjeta.

8. Doživotne kupnje

Doživotne kupnje jednokratne su kupnje koje se obavljaju samo na webu. Nikada se ne nude putem tvrtke Apple ili Google.

„Doživotno” znači sve dok primjenjivi proizvod nastavimo nuditi javnosti. Nije vezano uz vaš životni vijek. Doživotno pravo uključuje iznose navedene u trenutku kupnje, osobno je vezano uz vaš račun i ne može se prenijeti ni preprodati. Ne možete istodobno imati doživotno pravo i pretplatu za isti proizvod.

Ako prestanemo nuditi proizvod, obavijestit ćemo vas najmanje 90 dana unaprijed, a vaš pristup traje tijekom cijelog tog otkaznog razdoblja.

9. Kupnje putem tvrtki Apple i Google

Kada kupujete putem trgovine App Store ili Google Play, ta trgovina obrađuje plaćanje, obnovu i povrate novca prema vlastitim uvjetima, a ti uvjeti uređuju transakciju. Otkazivanjem u trgovini zaustavljaju se buduće obnove, ali se ne poništava terećenje koje je trgovina već naplatila.

Za iOS ovi su Uvjeti sklopljeni samo između vas i Vavusa, a ne s tvrtkom Apple. Apple nema obvezu pružanja održavanja ili podrške za aplikaciju ni bilo kakvu jamstvenu obvezu. Apple nije odgovoran za rješavanje bilo kojeg zahtjeva povezanog s aplikacijom, uključujući odgovornost za proizvod, bilo kakvu neusklađenost sa zakonskim ili regulatornim zahtjevom te zahtjeve na temelju propisa o zaštiti potrošača ili sličnih propisa, kao ni za istragu, obranu, nagodbu i namirenje bilo kojeg zahtjeva treće strane da aplikacija povređuje prava intelektualnog vlasništva.

Apple i njegova društva kćeri korisnici su ovih Uvjeta koji su treće strane i mogu ih provoditi prema vama. Izjavljujete da se ne nalazite u zemlji pod embargom Vlade SAD-a ili zemlji koju je Vlada SAD-a označila kao zemlju koja podupire terorizam te da niste navedeni ni na jednom popisu ograničenih osoba Vlade SAD-a.

10. Povrat novca i odustanak

Povrat novca uređen je našim Pravilima o povratu novca, koja su dio ovih Uvjeta.

Potrošači u EGP-u i Ujedinjenoj Kraljevini imaju pravo na odustanak od kupnje digitalnog sadržaja na daljinu u roku od 14 dana. Pri plaćanju na webu tražimo da izričito zatražite trenutačni pristup i da potvrdite da gubite pravo na odustanak čim pristup započne; za dovršetak kupnje potrebno je označiti potvrdni okvir, a mi o tome čuvamo zapis. Ako tu privolu niste dali, možete odustati u roku od 14 dana od kupnje uz povrat punog iznosa. Za kupnje putem tvrtki Apple ili Google primjenjuje se postupak odustanka same trgovine.

11. Vaš sadržaj

Zadržavate vlasništvo nad svime što dostavite. Dajete nam ograničenu, svjetsku, neisključivu licenciju bez obveze plaćanja naknade za smještaj, prijenos, obradu, pohranu, šifriranje i prikaz vašeg sadržaja isključivo radi rada i zaštite usluge za vas. Ta licencija prestaje kada izbrišete sadržaj ili zatvorite račun, osim za sigurnosne kopije i zakonski propisane evidencije, i to tijekom razdoblja navedenih u Pravilima privatnosti.

Vaš sadržaj ne upotrebljavamo za treniranje naših modela, a s pružateljima usluga govora, prevođenja i umjetne inteligencije ugovorno smo dogovorili da vaš sadržaj ne upotrebljavaju za treniranje svojih modela. To je obveza koju preuzimamo ovim ugovorom, a ne postavka.

Odgovorni ste za to da imate prava na sadržaj koji obrađujete i za poštovanje zakona kada snimate, transkribirate ili prevodite druge osobe – uključujući zakone o privoli za snimanje kada se odnose na vas.

Povratne informacije. Ako nam pošaljete ideje ili prijedloge o usluzi, možemo ih slobodno upotrebljavati, bez ikakve obveze ili plaćanja prema vama i bez navođenja autorstva. Nemojte nam slati povratne informacije koje smatrate povjerljivima.

12. Prihvatljiva upotreba

Ne smijete činiti ništa od sljedećega niti ikome drugome pomagati da to čini.

  • Obrnuto inženjerstvo, dekompiliranje, struganje podataka, ispitivanje, preopterećivanje ili napadanje usluge, kao ni zaobilaženje ograničenja upotrebe, ograničenja broja zahtjeva ili kontrola pristupa.
  • Dijeljenje vjerodajnica, preprodaja pristupa ili izrada računa na prijevaran način ili u velikom broju.
  • Upotreba usluge za izradu zlonamjernog softvera, počinjenje prijevare, uznemiravanje ili lažno predstavljanje kao druge osobe, povredu intelektualnog vlasništva ili kršenje zakona.
  • Prijenos zaštićenih zdravstvenih podataka, osim ako je vaš račun odobren za zdravstvenu upotrebu na temelju sklopljenog Ugovora o poslovnom suradniku.
  • Upotreba rezultata kao jedine osnove za hitnu, kliničku, pravnu, financijsku ili za sigurnost ključnu odluku.

13. Zdravstvo i Enterprise

Zdravstveni računi rade samo na temelju sklopljenog Ugovora o poslovnom suradniku nakon odobrenog postupka uvođenja. Računi Enterprise mogu biti uređeni okvirnim ugovorom, obrascem narudžbe, ugovorom o obradi podataka ili uvjetima implementacije.

Ako je potpisani ugovor u suprotnosti s ovim Uvjetima, za taj je račun mjerodavan potpisani ugovor.

14. Usluge trećih strana, poveznice i drugi korisnici

Usluga se oslanja na pružatelje koji su treće strane i sadrži poveznice na web-mjesta i trgovine aplikacija trećih strana. Nismo odgovorni za njihov sadržaj, dostupnost ili prakse, a vaša je upotreba tih usluga uređena njihovim uvjetima.

Drugi korisnici. Razmjena poruka, pozivi i dijeljeni sadržaj povezuju vas s drugim korisnicima. Vaši odnosi s njima stvar su između vas i njih. Nismo odgovorni za ono što drugi korisnici šalju, govore ili čine i možemo, ali ne moramo, intervenirati u spor između korisnika.

Oslobađanje od odgovornosti. U mjeri u kojoj to zakon dopušta, oslobađate DCI Brands LLC i njegove članove, rukovoditelje, zaposlenike i zastupnike od zahtjeva i šteta svake vrste koji proizlaze iz vaših odnosa s drugim korisnicima ili s uslugama trećih strana. Ako živite u Kaliforniji, odričete se primjene odjeljka 1542 California Civil Code, koji glasi: „Opće oslobađanje od odgovornosti ne obuhvaća zahtjeve za koje vjerovnik ili strana koja daje oslobođenje u trenutku davanja oslobođenja ne zna ili ne sumnja da postoje u njegovu ili njezinu korist, a koji bi, da su mu ili joj bili poznati, bitno utjecali na njegovu ili njezinu nagodbu s dužnikom ili oslobođenom stranom.”

15. Autorsko pravo

Sadržaj u usluzi privatan je za korisnika koji ga pohranjuje. Ako smatrate da materijal koji je korisnik s vama podijelio putem usluge povređuje vaše autorsko pravo, pišite na support@vavusai.com i navedite opis djela, mjesto na kojem ste vidjeli materijal, svoje kontaktne podatke i izjavu da ste vlasnik ili da ste ovlašteni djelovati.

Razmatramo svaku pritužbu, uklanjamo materijal za koji utvrdimo da povređuje prava i zatvaramo račune osoba koje opetovano povređuju prava.

16. Suspenzija i ukidanje

Pristup možemo suspendirati ili ukinuti zbog kršenja ovih Uvjeta, neplaćanja, sigurnosnog rizika, prijevare, zakonskog zahtjeva ili ponašanja koje šteti korisnicima ili usluzi. Kada je to izvedivo i zakonito, obavijestit ćemo vas i dati vam priliku da ispravite stanje.

Uslugu možete prestati upotrebljavati u bilo kojem trenutku. Otkazivanjem pretplate zaustavljaju se buduće obnove; time se ne briše vaš račun ni vaši podaci. Brisanjem računa ne otkazuje se pretplata kod tvrtke Apple ili Google – nju morate zasebno otkazati u trgovini, inače će vam se i dalje naplaćivati.

Ukidanjem prestaje vaša licencija za upotrebu usluge, a neiskorišteni tokeni gube se ako smo račun ukinuli zbog kršenja. Odjeljci 7., 11. i od 15. do 24. ostaju na snazi i nakon ukidanja.

17. Izmjene usluge i ovih Uvjeta

Značajke možemo mijenjati ili ukinuti. Najmanje 30 dana prije izmjene ovih Uvjeta koja bitno umanjuje vaša prava ili povećava vaše obveze obavijestit ćemo vas u proizvodu ili e-poštom. Nastavak upotrebe usluge nakon datuma stupanja na snagu smatra se prihvaćanjem; ako ne prihvaćate izmjenu, otkažite prije tog datuma.

18. Odricanje od jamstava

Osim ako zakon to ne dopušta, usluga se pruža „U VIĐENOM STANJU” i „PREMA DOSTUPNOSTI” i odričemo se svih jamstava, izričitih, prešutnih ili zakonskih, uključujući jamstva utrživosti, prikladnosti za određenu svrhu, prava vlasništva, nepovrede prava, točnosti te rada bez prekida ili bez pogrešaka.

Ne jamčimo da su prijevodi, transkripcije ili rezultati umjetne inteligencije točni, potpuni ili prikladni za bilo koju određenu svrhu.

19. Ograničenje odgovornosti

U najvećoj mjeri u kojoj to zakon dopušta:

  • Nijedna strana nije odgovorna za neizravnu, slučajnu, posljedičnu, posebnu, primjernu ili kaznenu štetu ni za izgubljenu dobit, prihod, ugled ili podatke, bez obzira na uzrok i na bilo kojoj osnovi odgovornosti.
  • Naša ukupna zbirna odgovornost koja proizlazi iz ovih Uvjeta ili usluge ili je s njima povezana, za sve zahtjeve zajedno, neće premašiti veći od sljedećih iznosa: (a) iznosa koje ste nam platili za uslugu u dvanaest (12) mjeseci neposredno prije događaja koji je doveo do prvog zahtjeva i (b) sto američkih dolara (100 USD).
  • Ta se ograničenja ne primjenjuju na vaše obveze plaćanja, na vašu obvezu obeštećenja iz odjeljka 20., na prijevaru, grubu nepažnju ili namjerno protupravno postupanje bilo koje strane ni na bilo koju odgovornost koja se zakonito ne može ograničiti, uključujući smrt ili tjelesnu ozljedu prouzročenu nepažnjom.
  • Ta se ograničenja primjenjuju čak i ako ograničeni oblik zaštite ne ostvari svoju bitnu svrhu.

20. Obeštećenje

Branit ćete, obeštetiti i zaštititi od odgovornosti DCI Brands LLC i njegove članove, rukovoditelje, zaposlenike i zastupnike od zahtjeva trećih strana, šteta, obveza i razumnih pravnih troškova koji proizlaze iz vašeg sadržaja, vaše upotrebe usluge, vašeg kršenja ovih Uvjeta ili vašeg kršenja zakona ili prava treće strane. O svakom takvom zahtjevu bez odgode ćemo vas obavijestiti i pružiti vam razumnu suradnju.

21. Rješavanje sporova i arbitraža

Najprije razgovarajte s nama. Većina problema odnosi se na naplatu ili račun i najbrže se rješava e-poštom. Prije pokretanja bilo kakve arbitraže ili sudskog postupka pošaljite opis spora i onoga što tražite na support@vavusai.com i dajte nam 30 dana da ga riješimo. Obje strane moraju dovršiti ovaj korak prije podnošenja zahtjeva.

Obvezujuća individualna arbitraža. Osim kako je navedeno u nastavku, svaki spor, zahtjev ili prijeporno pitanje koje proizlazi iz ovih Uvjeta, usluge ili našeg odnosa ili je s njima povezano, uključujući njegovo postojanje, valjanost ili prestanak, rješava se obvezujućom individualnom arbitražom, a ne pred sudom. Arbitražu provodi American Arbitration Association (AAA) prema svojim Pravilima za potrošačku arbitražu (Consumer Arbitration Rules), pred jednim neutralnim arbitrom, a ova je odredba uređena zakonom Federal Arbitration Act. Arbitar vam može dosuditi istu pravnu zaštitu koju bi vam pojedinačno mogao dosuditi sud. Rasprave se, ako ih bude, održavaju putem videoveze ili u okrugu u kojem živite, prema vašem izboru.

Tko o čemu odlučuje. Arbitar odlučuje o svakom sporu o tome mora li se zahtjev rješavati arbitražom i je li ovaj odjeljak provediv, osim što sud odlučuje o svakom osporavanju odricanja od skupnih postupaka navedenog u nastavku i o svakom sporu o arbitražnim naknadama.

Naknade. Naknade za podnošenje, administrativne naknade i naknade arbitra raspoređuju se kako predviđaju Pravila AAA za potrošačku arbitražu, koja ograničavaju naknadu koju plaća potrošač, a ostatak stavljaju na nas. Ako arbitar utvrdi da je zahtjev podnesen u zloj vjeri ili da je neozbiljan, može naložiti strani koja ga je podnijela da plati naknade. Svaka strana snosi troškove vlastitih odvjetnika, osim ako zakon ili pravila predviđaju drukčije.

Iznimke. Svaka strana može umjesto arbitraže podnijeti individualni zahtjev nadležnom sudu za sporove male vrijednosti, a svaka strana može od suda zatražiti sudsku zabranu ili drugu pravičnu pravnu zaštitu radi zaštite intelektualnog vlasništva ili povjerljivih informacija bez prethodne arbitraže.

Izuzeće. Ovaj sporazum o arbitraži možete odbiti tako da u roku od 30 dana nakon što prvi put prihvatite ove Uvjete pošaljete e-poruku na support@vavusai.com s predmetom „Arbitration opt-out” i u njoj navedete svoje ime i adresu e-pošte računa. Izuzeće ne utječe ni na jedan drugi dio ovih Uvjeta, a sporovi se tada rješavaju pred sudovima navedenima u odjeljku 22.

Samo individualni zahtjevi; odricanje od skupnih postupaka. Vi i mi suglasni smo da ćemo zahtjeve podnositi samo u individualnom svojstvu, a ne kao tužitelj ili član skupine u bilo kakvom navodnom skupnom, kolektivnom, objedinjenom, predstavničkom postupku ili postupku privatnog tužitelja u javnom interesu (private attorney general). Arbitar ne smije spajati zahtjeve različitih osoba niti voditi bilo koji oblik predstavničkog postupka. Ako se za određeni zahtjev utvrdi da ovo odricanje nije provedivo, taj se zahtjev mora podnijeti sudu u skladu s odjeljkom 22., a ostatak ovog odjeljka i dalje se primjenjuje na svaki drugi zahtjev.

Koordinirano podnošenje. Ako se protiv nas podnese 25 ili više sličnih zahtjeva putem istog odvjetničkog ureda ili koordinirano, zahtjevi se grupiraju u skupine od najviše 50, s jednim arbitrom, jednim skupom naknada i jednom raspravom po skupini, a svaki zastarni rok miruje dok zahtjev čeka na svoju skupinu. Time prethodna odredba o naknadama ostaje izvediva za sve.

Odricanje od porote. U mjeri u kojoj se zahtjev rješava pred sudom, vi i mi odričemo se prava na suđenje pred porotom.

Vremensko ograničenje. Svaki zahtjev koji proizlazi iz ovih Uvjeta ili usluge ili je s njima povezan mora se podnijeti u roku od jedne (1) godine od njegova nastanka, inače je trajno isključen, osim ako se dulji rok ne može zakonito skratiti.

Ovaj odjeljak ostaje na snazi i nakon prestanka vašeg računa. On nije odricanje od bilo kojeg prava kojeg se prema potrošačkom pravu nije moguće odreći; vidi odjeljak 23.

22. Mjerodavno pravo i mjesna nadležnost

Ovi su Uvjeti uređeni pravom savezne države Wyoming, Sjedinjene Američke Države, bez obzira na njezina kolizijska pravila i uz isključenje Konvencije Ujedinjenih naroda o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe. Svaki spor koji ne podliježe arbitraži prema odjeljku 21., uključujući zahtjev podnesen nakon valjanog izuzeća, podnosi se isključivo saveznim sudovima ili sudovima savezne države koji se nalaze u okrugu Natrona u Wyomingu, a vi i mi pristajemo na osobnu i mjesnu nadležnost tih sudova.

23. Potrošači

Ništa u ovim Uvjetima ne ograničava niti isključuje bilo koje pravo koje imate prema obveznim propisima o zaštiti potrošača kojih se nije moguće odreći, uključujući u EGP-u i Ujedinjenoj Kraljevini. Ako lokalno pravo potrošaču daje pravo na pokretanje postupka pred sudovima države njegova boravišta ili pravo na zaštitu obveznim propisima te države, odjeljci 21. i 22. ne oduzimaju to pravo.

Stanovnici Kalifornije. Prema odjeljku 1789.3 California Civil Code pritužbe možete prijaviti jedinici Complaint Assistance Unit u okviru Division of Consumer Services pri California Department of Consumer Affairs, poštom na adresu 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834 ili telefonom na broj (800) 952-5210. Pružatelj usluge je DCI Brands LLC, 312 W 2nd Street, Casper, WY 82601, United States; možete nam se obratiti na support@vavusai.com. Vaša prava na privatnost u Kaliforniji opisana su u Pravilima privatnosti.

24. Opće odredbe

Ovi Uvjeti i dokumenti na koje upućuju čine cjelokupan sporazum između nas o ovom predmetu i zamjenjuju svaku raniju verziju. Ako neka odredba nije provediva, ostatak ostaje na snazi, a ta se odredba ograničava u najmanjoj mjeri potrebnoj da postane provediva. To što ne provodimo neki uvjet ne znači da ga se odričemo.

Ove Uvjete ne smijete ustupiti; mi ih možemo ustupiti u vezi sa spajanjem, preuzimanjem ili prodajom imovine. Nijedna strana nije odgovorna za kašnjenje ili neispunjenje uzrokovano događajima izvan njezine razumne kontrole. Obavijesti vama šalju se na adresu e-pošte vašeg računa; obavijesti nama šalju se na support@vavusai.com. Uslugu ne smijete upotrebljavati ni izvoziti protivno propisima SAD-a o kontroli izvoza ili sankcijama.

Elektronička komunikacija. Suglasni ste da vam obavijesti, objave, potvrde o plaćanju i drugu komunikaciju možemo slati elektroničkim putem, e-poštom na adresu vašeg računa ili u proizvodu, te da time ispunjavaju svaki zakonski zahtjev da komunikacija bude u pisanom obliku.

Žigovi. Vavus, Vavus AI, Vavus Keyboard, Vavus Concierge i naši logotipi žigovi su društva DCI Brands LLC. Ne smijete ih upotrebljavati bez našeg prethodnog pisanog pristanka.

Pristupačnost. Želimo da uslugu mogu upotrebljavati svi, uključujući osobe s invaliditetom, i radimo na usklađivanju sa Smjernicama za pristupačnost web-sadržaja (WCAG) 2.1 na razini AA. Ako vam je nešto teško upotrebljavati, pišite na support@vavusai.com i uložit ćemo razumne napore da vam pomognemo i da to popravimo.

Kontakt

DCI Brands LLC, 312 W 2nd Street, Casper, WY 82601, United States. Za pravne zahtjeve te zahtjeve u vezi s privatnošću, naplatom ili brisanjem pišite na support@vavusai.com.

Za rad ove stranice koristimo vlastite kolačiće i lokalnu pohranu. Vi birate koje kategorije dopuštate. Strogo nužni kolačići uvijek su aktivni. Pogledajte naša Pravila privatnosti za pojedinosti.