Pravne informacije
Pogoji storitve
Pogoji, ki urejajo račune, naročnine, žetone, prevajanje, sporočanje, zdravstvo, podjetja in sprejemljivo uporabo v Vavus AI.
Nazadnje posodobljeno: 25. oktobra 2026 – različica 2.2
To je neuradni prevod. Merodajna je angleška različica.
1. Pogodba
Ti Pogoji so pogodba med vami in družbo DCI Brands LLC (»Vavus«, »mi«), 312 W 2nd Street, Casper, WY 82601, United States. Zajemajo Vavus AI, Vavus Keyboard in Vavus Concierge na naših spletnih mestih, v spletnih in namiznih aplikacijah, mobilnih aplikacijah, razširitvah tipkovnice in povezanih storitvah. Uporabo storitve Concierge urejajo tudi Pogoji storitve Concierge, ki dopolnjujejo te Pogoje.
Z ustvarjanjem računa, nakupom naročniškega paketa ali uporabo storitve sprejmete te Pogoje in Pravilnik o zasebnosti. Če jih ne sprejmete, storitve ne uporabljajte.
POMEMBNO: Razdelek 21 zahteva, da se večina sporov reši z zavezujočo individualno arbitražo namesto pred sodiščem, vsebuje odpoved sojenju s poroto in skupinskim tožbam ter vam daje 30 dni za odstop od arbitražnega dogovora. Preberite ga.
2. Upravičenost
Za uporabo Storitve morate imeti najmanj 18 let. Imeti morate sposobnost za sklenitev zavezujoče pogodbe in uporaba storitve vam ne sme biti prepovedana po veljavnem pravu ali sankcijah.
3. Računi
Odgovornost nosite za točnost podatkov svojega računa, za varovanje svojih poverilnic in za vse, kar se zgodi v vašem računu. Takoj ko posumite na nepooblaščen dostop, nam to sporočite na support@vavusai.com.
Vrste računov so Personal, Healthcare in Enterprise. Računi Healthcare in Enterprise zahtevajo dodatno vključitev in lahko zahtevajo Pogodbo s poslovnim partnerjem (BAA), konfiguracijo SSO, nastavitve organizacije ali podpisano naročilnico.
4. Storitev in njene omejitve
Vavus zagotavlja prevajanje, pretvorbo govora v besedilo, pretvorbo besedila v govor, narekovanje s tipkovnico, funkcije AI, šifrirano sporočanje, klice, dokumente, datoteke in povezane poteke dela. Kaj je na voljo, je odvisno od vašega naročniškega paketa, platforme, jezikovnega para, naprave, pokritosti ponudnikov in vrste računa ter se sčasoma spreminja.
Samodejni prevodi in rezultati AI so lahko netočni ali nepopolni. Niso medicinski, pravni ali finančni nasvet in niso namenjeni uporabi v nujnih primerih. Vaša odgovornost je, da rezultate pregledate, preden se nanje zanesete, in da jih ne uporabite kot edino podlago za klinično, pravno, finančno, nujno ali za varnost ključno odločitev.
Licenca. Ob upoštevanju teh Pogojev vam podeljujemo omejeno, neizključno, neprenosljivo in preklicno licenco za namestitev naših aplikacij in uporabo storitve za vaše lastne osebne ali notranje poslovne namene. Storitve ali katerega koli njenega dela ne smete kopirati, spreminjati, distribuirati, prodajati, oddajati v najem, podlicencirati ali iz nje ustvarjati izpeljanih del, prav tako je ne smete uporabiti za izdelavo konkurenčnega izdelka, razen kadar to izrecno dovoljujejo ti Pogoji ali zakon.
Lastništvo. Storitev, vključno z njeno programsko opremo, modeli, oblikovnimi rešitvami, besedili in blagovnimi znamkami, pripada družbi DCI Brands LLC ali njenim dajalcem licenc in je zaščitena s pravom intelektualne lastnine. Ti Pogoji vam ne dajejo lastništva nad njo, vse, kar ni izrecno podeljeno, pa je pridržano. Vaša lastna vsebina ostane vaša, kot določa razdelek 11.
Podpora. Na zahteve za podporo odgovarjamo na support@vavusai.com in v klepetu s podporo v izdelku. Ti Pogoji nas ne zavezujejo k zagotavljanju določene ravni podpore ali vzdrževanja.
5. Naročniški paketi, cene in samodejno podaljšanje
Cene, obračunsko obdobje in vključene količine so prikazani pred nakupom. Spletne in namizne nakupe obdeluje Stripe. Nakupe v sistemu iOS obdeluje Apple, nakupe v sistemu Android pa Google Play, v skladu s pogoji teh trgovin.
Samodejno podaljšanje. Vaša naročnina se samodejno podaljša ob koncu vsakega obračunskega obdobja – mesečne naročnine vsak mesec, letne naročnine vsako leto – po takrat veljavni ceni vašega naročniškega paketa, ki se zaračuna na shranjeno plačilno sredstvo, dokler naročnine ne prekličete. Ob sklenitvi naročnine privolite v ta ponavljajoča se plačila.
Preklic. Naročnino lahko kadar koli prekličete v nastavitvah računa, po isti spletni poti kot pri sklenitvi naročnine. Telefonski klic, e-poštno sporočilo ali pogovor o zadržanju niso potrebni. Preklic začne učinkovati ob koncu tekočega plačanega obdobja, do takrat pa dostop ostane. Naročnine v sistemih iOS in Android prekličete v nastavitvah naročnin svojega računa Apple ali Google Play, ker naročnine v trgovini ne moremo preklicati namesto vas.
Obvestila. Datum in znesek podaljšanja sta prikazana ob sklenitvi naročnine in na vsakem potrdilu o plačilu, za naročnine v trgovinah pa veljajo pravila obveščanja Apple ali Google. O vsakem zvišanju cene vas obvestimo najmanj 30 dni, preden začne veljati za vas; če nove cene ne želite, naročnino prekličite, preden začne veljati.
Davki in DDV se izračunajo ob zaključku nakupa, kadar se uporabljajo, in se zaračunajo poleg navedene cene.
6. Preizkusna obdobja in promocijske ponudbe
Basic zagotavlja začetno količino brez plačila in ne zahteva kartice. Ko po registraciji na spletu ali v namizni aplikaciji potrdite svoj e-poštni naslov, se takoj začne 3-dnevno preizkusno obdobje izdelka, izbranega ob registraciji, brez kartice; ko se konča brez naročnine, vaš račun nadaljuje v Basic. Upravičene stranke lahko 3-dnevno preizkusno obdobje plačljivega naročniškega paketa začnejo tudi ob zaključku nakupa pri Vavus. Prvo upravičeno preizkusno obdobje ne zahteva kartice; če se konča brez plačilnega sredstva, se naročnina prekliče. Upravičenost do preizkusnega obdobja, zahteve glede plačila in pogoji podaljšanja so prikazani, preden potrdite.
V sistemu iOS je 3-dnevno preizkusno obdobje brez plačila na voljo prek Applovih uvodnih cen in se samodejno pretvori v plačljivo naročnino, razen če ga prekličete najmanj 24 ur pred njegovim koncem.
Eno preizkusno obdobje na osebo za vsak izdelek, na primer Vavus AI ali Vavus Keyboard. Promocijske popuste, vključno z beta kodami, urejajo Pogoji beta promocije. Promocijo lahko kadar koli umaknemo, vendar samo za naprej.
7. Žetoni
Žetoni so vnaprej plačana dobroimetja za uporabo, ki jih je mogoče unovčiti samo za funkcije Vavus. Niso valuta, nimajo denarne vrednosti, jih ni mogoče prenesti, preprodati ali zamenjati za gotovino in niso instrument shranjene vrednosti ali darilna kartica.
- Mesečne količine žetonov iz naročnine se dodelijo na začetku vsakega obračunskega obdobja in neporabljene potečejo ob koncu tega obdobja. Ne prenašajo se v naslednje obdobje.
- Kupljeni paketi žetonov ne potečejo. Ostanejo na voljo, dokler je vaš račun odprt in v urejenem stanju.
- Kadar imate oboje, se najprej porabi količina iz naročnine, nato pa kupljeni paketi, tako da se nič posebej plačanega ne porabi, dokler je še na voljo količina, ki se obnavlja.
- Bonusni žetoni iz dobrodošlice, priporočil ali promocijskih dodelitev so promocijski, nikoli niso vračljivi in lahko potečejo pod pogoji, navedenimi ob njihovi dodelitvi.
- Neporabljeni žetoni zapadejo, če vaš račun ukinemo zaradi kršitve teh Pogojev.
8. Nakupi Lifetime
Nakupi Lifetime so enkratni nakupi, ki so mogoči samo na spletu. Nikoli niso ponujeni prek Apple ali Google.
»Lifetime« pomeni, dokler zadevni izdelek še naprej ponujamo javnosti. Ni vezan na vašo življenjsko dobo. Upravičenje Lifetime vključuje količine, navedene ob nakupu, je osebno vezano na vaš račun in ga ni mogoče prenesti ali preprodati. Za isti izdelek ne morete hkrati imeti upravičenja Lifetime in naročnine.
Če izdelek ukinemo, vas o tem obvestimo najmanj 90 dni vnaprej, vaš dostop pa traja celotno to obdobje obveščanja.
9. Nakupi prek Apple in Google
Kadar kupujete prek App Store ali Google Play, plačilo, podaljšanje in vračila ureja ta trgovina v skladu s svojimi pogoji, ti pogoji pa urejajo transakcijo. Preklic v trgovini ustavi prihodnja podaljšanja, ne razveljavi pa plačila, ki ga je trgovina že zaračunala.
Za iOS veljajo ti Pogoji samo med vami in Vavus, ne pa z Applom. Apple nima nobene obveznosti zagotavljanja vzdrževanja ali podpore za aplikacijo in nobene jamčevalne obveznosti. Apple ni odgovoren za obravnavo kakršnih koli zahtevkov v zvezi z aplikacijo, vključno z odgovornostjo za izdelke, kakršno koli neskladnostjo z zakonsko ali regulativno zahtevo ter zahtevki po zakonodaji o varstvu potrošnikov ali podobni zakonodaji, niti za preiskavo, obrambo, poravnavo in izpolnitev kakršnega koli zahtevka tretje osebe, da aplikacija krši pravice intelektualne lastnine.
Apple in njegove odvisne družbe so tretji upravičenci teh Pogojev in jih lahko uveljavljajo proti vam. Izjavljate, da se ne nahajate v državi, za katero velja embargo vlade ZDA ali ki je označena kot država, ki podpira terorizem, in da vas ni na nobenem seznamu oseb z omejitvami vlade ZDA.
10. Vračila in odstop
Vračila ureja naš Pravilnik o vračilih, ki je del teh Pogojev.
Potrošniki v EGP in Združenem kraljestvu imajo 14-dnevno pravico do odstopa od nakupa digitalne vsebine na daljavo. Ob zaključku nakupa na spletu vas prosimo, da izrecno zahtevate takojšen dostop in potrdite, da z začetkom dostopa izgubite pravico do odstopa; za dokončanje nakupa mora biti potrditveno polje označeno, o tem pa hranimo evidenco. Če te privolitve ni bilo, lahko v 14 dneh od nakupa odstopite in prejmete celotno vračilo. Za nakupe prek Apple ali Google velja postopek odstopa posamezne trgovine.
11. Vaša vsebina
Lastništvo vsega, kar oddate, obdržite vi. Podeljujete nam omejeno, svetovno, neizključno licenco brez licenčnin za gostovanje, prenos, obdelavo, shranjevanje, šifriranje in prikazovanje vaše vsebine izključno za namen delovanja in zaščite storitve za vas. Ta licenca preneha, ko vsebino izbrišete ali zaprete svoj račun, razen za varnostne kopije in zakonsko zahtevane evidence za obdobja, navedena v Pravilniku o zasebnosti.
Vaše vsebine ne uporabljamo za učenje svojih modelov, z našimi ponudniki govornih storitev, prevajanja in AI pa imamo pogodbeno dogovorjeno, da vaše vsebine ne uporabljajo za učenje svojih modelov. To je zaveza, ki jo dajemo v tej pogodbi, in ne nastavitev.
Vaša odgovornost je, da imate pravice do vsebine, ki jo obdelujete, in da pri snemanju, prepisovanju ali prevajanju drugih oseb ravnate v skladu z zakonom – vključno z zakonodajo o privolitvi v snemanje, kadar velja za vas.
Povratne informacije. Če nam pošljete zamisli ali predloge o storitvi, jih lahko prosto uporabimo, brez kakršne koli obveznosti ali plačila do vas in brez navedbe avtorstva. Ne pošiljajte povratnih informacij, ki jih štejete za zaupne.
12. Sprejemljiva uporaba
Ničesar od naslednjega ne smete storiti in pri tem ne smete pomagati nikomur drugemu.
- Izvajati povratnega inženiringa, dekompilirati, strgati podatkov, sondirati, preobremenjevati ali napadati storitve ali obhajati omejitev uporabe, omejitev hitrosti ali kontrol dostopa.
- Deliti poverilnic, preprodajati dostopa ali ustvarjati računov z goljufijo ali v velikem številu.
- Uporabljati storitve za ustvarjanje zlonamerne programske opreme, goljufije, nadlegovanje ali lažno predstavljanje kot druge osebe, kršenje intelektualne lastnine ali kršenje zakona.
- Nalagati zaščitenih zdravstvenih podatkov, razen če je vaš račun odobren za uporabo v zdravstvu na podlagi sklenjene Pogodbe s poslovnim partnerjem (BAA).
- Uporabljati rezultatov kot edine podlage za nujno, klinično, pravno, finančno ali za varnost ključno odločitev.
13. Zdravstvo in podjetja
Računi Healthcare delujejo samo na podlagi sklenjene Pogodbe s poslovnim partnerjem (BAA) po odobreni vključitvi. Račune Enterprise lahko ureja okvirna pogodba, naročilnica, pogodba o obdelavi podatkov ali pogoji namestitve.
Kadar je podpisana pogodba v nasprotju s temi Pogoji, za ta račun prevlada podpisana pogodba.
14. Storitve tretjih oseb, povezave in drugi uporabniki
Storitev temelji na ponudnikih tretjih oseb in vsebuje povezave na spletna mesta tretjih oseb in trgovine z aplikacijami. Za njihovo vsebino, razpoložljivost ali prakse nismo odgovorni, vašo uporabo teh storitev pa urejajo njihovi pogoji.
Drugi uporabniki. Sporočanje, klici in deljena vsebina vas povezujejo z drugimi uporabniki. Vaši odnosi z njimi so stvar med vami in njimi. Nismo odgovorni za to, kar drugi uporabniki pošiljajo, govorijo ali počnejo, v spor med uporabniki pa lahko posežemo, vendar nam tega ni treba storiti.
Odpust odgovornosti. V obsegu, ki ga dopušča zakon, družbo DCI Brands LLC in njene člane, vodstvene delavce, zaposlene in zastopnike odvežete odgovornosti za zahtevke in škodo vseh vrst, ki izhajajo iz vaših odnosov z drugimi uporabniki ali s storitvami tretjih oseb. Če živite v Kaliforniji, se odpovedujete določbi oddelka 1542 kalifornijskega civilnega zakonika (California Civil Code), ki določa: »Splošni odpust ne zajema zahtevkov, za katere upnik ali stranka, ki daje odpust, v času izvršitve odpusta ne ve ali ne sumi, da obstajajo v njeno korist, in ki bi, če bi zanje vedela, bistveno vplivali na njeno poravnavo z dolžnikom ali stranko, ki ji je dan odpust.«
15. Avtorske pravice
Vsebina v storitvi je zasebna za uporabnika, ki jo shrani. Če menite, da gradivo, ki ga je uporabnik z vami delil prek storitve, krši vaše avtorske pravice, pišite na support@vavusai.com z opisom dela, navedbo mesta, kjer se gradivo nahaja, svojimi kontaktnimi podatki in izjavo, da so pravice vaše ali da imate pooblastilo za ukrepanje.
Vsako pritožbo pregledamo, odstranimo gradivo, za katero ugotovimo, da krši pravice, in zapremo račune ponavljajočih se kršiteljev.
16. Začasna ustavitev in prenehanje
Dostop lahko začasno ustavimo ali ukinemo zaradi kršitve teh Pogojev, neplačila, varnostnega tveganja, goljufije, zakonske zahteve ali ravnanja, ki škoduje uporabnikom ali storitvi. Kadar je to izvedljivo in zakonito, vas bomo obvestili in vam dali možnost, da stvari popravite.
Storitev lahko kadar koli prenehate uporabljati. Preklic naročnine ustavi prihodnja podaljšanja; ne izbriše vašega računa ali vaših podatkov. Izbris računa ne prekliče naročnine Apple ali Google – to morate preklicati posebej v trgovini, sicer se vam bo še naprej zaračunavala.
Ob prenehanju preneha vaša licenca za uporabo storitve, neporabljeni žetoni pa zapadejo, kadar smo pogodbo prekinili zaradi kršitve. Razdelki 7, 11 in 15 do 24 veljajo tudi po prenehanju.
17. Spremembe storitve in teh Pogojev
Funkcije lahko spremenimo ali ukinemo. Najmanj 30 dni pred spremembo teh Pogojev, ki bistveno zmanjša vaše pravice ali poveča vaše obveznosti, vas bomo obvestili v izdelku ali po e-pošti. Nadaljnja uporaba storitve po datumu začetka veljavnosti pomeni sprejem; če sprememb ne sprejmete, naročnino prekličite pred tem datumom.
18. Izključitev jamstev
Razen kadar zakon tega ne dopušča, se storitev zagotavlja »TAKŠNA, KOT JE« in »KOT JE NA VOLJO«, mi pa izključujemo vsa jamstva, izrecna, implicitna ali zakonska, vključno z jamstvi glede primernosti za prodajo, primernosti za določen namen, lastninske pravice, nekršenja pravic, točnosti ter neprekinjenega delovanja ali delovanja brez napak.
Ne jamčimo, da so prevodi, prepisi ali rezultati AI točni, popolni ali primerni za kateri koli določen namen.
19. Omejitev odgovornosti
V največjem obsegu, ki ga dopušča zakon:
- Nobena stranka ni odgovorna za posredno, naključno, posledično, posebno, zgledno ali kaznovalno škodo ali za izgubljeni dobiček, prihodke, ugled ali podatke, ne glede na vzrok in na kateri koli pravni podlagi odgovornosti.
- Naša skupna odgovornost, ki izhaja iz teh Pogojev ali storitve ali je z njimi povezana, za vse zahtevke skupaj ne bo presegla višjega od naslednjih zneskov: (a) zneskov vaših plačil nam za storitev v dvanajstih (12) mesecih neposredno pred dogodkom, ki je povzročil prvi zahtevek, in (b) sto ameriških dolarjev (100 USD).
- Te omejitve ne veljajo za vaše plačilne obveznosti, za vaše odškodninsko jamstvo po razdelku 20, za goljufijo, hudo malomarnost ali naklepno kršitev katere koli stranke ali za kakršno koli odgovornost, ki je zakonito ni mogoče omejiti, vključno s smrtjo ali telesno poškodbo, povzročeno iz malomarnosti.
- Te omejitve veljajo tudi, če omejeno sredstvo za odpravo škode ne doseže svojega bistvenega namena.
20. Odškodninsko jamstvo
Zavezujete se, da družbo DCI Brands LLC in njene člane, vodstvene delavce, zaposlene in zastopnike branite, jim povrnete škodo in jih obvarujete pred zahtevki tretjih oseb, škodo, obveznostmi in razumnimi stroški pravnega zastopanja, ki izhajajo iz vaše vsebine, vaše uporabe storitve, vaše kršitve teh Pogojev ali vaše kršitve zakona ali pravic tretje osebe. O vsakem takem zahtevku vas bomo nemudoma obvestili in z vami razumno sodelovali.
21. Reševanje sporov in arbitraža
Najprej se obrnite na nas. Večina težav je povezanih z obračunavanjem ali računom in se najhitreje reši po e-pošti. Preden začnete kakršen koli arbitražni ali sodni postopek, pošljite opis spora in tega, kar zahtevate, na support@vavusai.com ter nam dajte 30 dni, da ga rešimo. Ta korak morata pred vložitvijo opraviti obe strani.
Zavezujoča individualna arbitraža. Razen kot je določeno spodaj, se vsak spor, zahtevek ali nesoglasje, ki izhaja iz teh Pogojev, storitve ali najinega razmerja ali je z njimi povezano, vključno z njegovim obstojem, veljavnostjo ali prenehanjem, reši z zavezujočo individualno arbitražo in ne pred sodiščem. Arbitražo bo vodilo Ameriško arbitražno združenje (American Arbitration Association, AAA) v skladu s svojimi pravili za potrošniško arbitražo (Consumer Arbitration Rules), pred enim nevtralnim arbitrom, za to klavzulo pa velja zvezni zakon o arbitraži (Federal Arbitration Act). Arbiter vam lahko dosodi enako varstvo, kot bi vam ga lahko individualno dosodilo sodišče. Morebitne obravnave bodo potekale po videopovezavi ali v okrožju, v katerem živite, po vaši izbiri.
Kdo odloča o čem. Arbiter odloča o vsakem sporu glede tega, ali je treba zahtevek predložiti arbitraži in ali je ta razdelek izvršljiv, razen da o vsakem izpodbijanju spodnje odpovedi skupinskim tožbam in o vsakem sporu glede arbitražnih stroškov odloča sodišče.
Stroški. Stroški vložitve, upravni stroški in stroški arbitra se razdelijo, kot določajo pravila AAA za potrošniško arbitražo, ki omejujejo stroške, ki jih plača potrošnik, preostanek pa naložijo nam. Če arbiter ugotovi, da je bil zahtevek vložen v slabi veri ali je neutemeljen, lahko odredi, da stroške plača stranka, ki ga je vložila. Vsaka stran plača svoje odvetnike, razen če zakon ali pravila določajo drugače.
Izjeme. Vsaka stranka lahko namesto arbitraže vloži individualni zahtevek pri pristojnem sodišču za spore majhne vrednosti, vsaka stranka pa lahko pri sodišču brez predhodne arbitraže zahteva sodno prepoved ali drugo pravično varstvo (equitable relief) za zaščito intelektualne lastnine ali zaupnih informacij.
Odstop od arbitražnega dogovora. Ta arbitražni dogovor lahko zavrnete tako, da v 30 dneh po tem, ko te Pogoje prvič sprejmete, pošljete e-poštno sporočilo na support@vavusai.com z zadevo »Arbitration opt-out«, v katerem navedete svoje ime in e-poštni naslov računa. Odstop ne vpliva na noben drug del teh Pogojev, spori pa se nato rešujejo pred sodišči iz razdelka 22.
Samo individualni zahtevki; odpoved skupinskim tožbam. Vi in mi se strinjamo, da bomo zahtevke vlagali samo v individualni vlogi in ne kot tožnik ali član skupine v kakršnem koli domnevnem skupinskem, kolektivnem, združenem postopku, postopku zasebnega generalnega pravobranilca (private attorney general) ali predstavniškem postopku. Arbiter ne sme združevati zahtevkov različnih oseb ali voditi kakršne koli oblike predstavniškega postopka. Če se ugotovi, da ta odpoved za določen zahtevek ni izvršljiva, je treba ta zahtevek vložiti pri sodišču v skladu z razdelkom 22, preostanek tega razdelka pa še naprej velja za vse druge zahtevke.
Usklajene vložitve. Če isto odvetniško podjetje ali več vložnikov usklajeno proti nam vloži 25 ali več podobnih zahtevkov, se zahtevki združijo v skupine po največ 50, z enim arbitrom, enim kompletom stroškov in eno obravnavo na skupino, zastaralni rok pa miruje, dokler zahtevek čaka na svojo skupino. Tako ostane zgornja določba o stroških izvedljiva za vse.
Odpoved poroti. Kolikor se zahtevek obravnava pred sodiščem, se vi in mi odpovedujemo pravici do sojenja s poroto.
Časovna omejitev. Vsak zahtevek, ki izhaja iz teh Pogojev ali storitve ali je z njimi povezan, je treba vložiti v enem (1) letu od njegovega nastanka, sicer je trajno izključen, razen kadar daljšega roka zakonito ni mogoče skrajšati.
Ta razdelek velja tudi po prenehanju vašega računa. Ne pomeni odpovedi nobeni pravici, ki se ji po potrošniškem pravu ni mogoče odpovedati; glejte razdelek 23.
22. Veljavno pravo in pristojnost
Za te Pogoje velja pravo zvezne države Wyoming, Združene države Amerike, brez upoštevanja njenih kolizijskih pravil in z izključitvijo Konvencije Združenih narodov o pogodbah o mednarodni prodaji blaga. Vsak spor, ki ni predmet arbitraže po razdelku 21, vključno z zahtevkom, vloženim po veljavnem odstopu od arbitražnega dogovora, se izključno predloži zveznim ali državnim sodiščem s sedežem v okrožju Natrona v zvezni državi Wyoming, vi in mi pa soglašamo z osebno in krajevno pristojnostjo teh sodišč.
23. Potrošniki
Nič v teh Pogojih ne omejuje ali izključuje nobene pravice, ki jo imate po obveznem pravu varstva potrošnikov in se ji ni mogoče odpovedati, tudi v EGP in Združenem kraljestvu. Kadar lokalno pravo potrošniku daje pravico, da sproži postopek pred sodišči države svojega prebivališča, ali pravico do varstva po obveznih predpisih te države, mu razdelka 21 in 22 te pravice ne odvzameta.
Prebivalci Kalifornije. V skladu z oddelkom 1789.3 kalifornijskega civilnega zakonika (California Civil Code) lahko pritožbe prijavite Enoti za pomoč pri pritožbah (Complaint Assistance Unit) Oddelka za potrošniške storitve (Division of Consumer Services) kalifornijskega Ministrstva za potrošniške zadeve (California Department of Consumer Affairs), po pošti na naslov 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, ali po telefonu na (800) 952-5210. Ponudnik storitve je DCI Brands LLC, 312 W 2nd Street, Casper, WY 82601, United States; dosegljivi smo na support@vavusai.com. Vaše pravice glede zasebnosti v Kaliforniji so opisane v Pravilniku o zasebnosti.
24. Splošne določbe
Ti Pogoji in dokumenti, na katere se sklicujejo, so celotni dogovor med nami o tej zadevi in nadomeščajo vse prejšnje različice. Če katera od določb ni izvršljiva, ostalo velja, ta določba pa se omeji v najmanjšem obsegu, potrebnem, da postane izvršljiva. Če določila ne uveljavljamo, to ne pomeni, da smo se mu odpovedali.
Teh Pogojev ne smete odstopiti; mi jih lahko odstopimo v povezavi z združitvijo, prevzemom ali prodajo sredstev. Nobena stranka ni odgovorna za zamudo ali neizpolnitev, ki jo povzročijo dogodki zunaj njenega razumnega nadzora. Obvestila za vas se pošiljajo na e-poštni naslov vašega računa; obvestila za nas se pošiljajo na support@vavusai.com. Storitve ne smete uporabljati ali izvažati v nasprotju z zakonodajo ZDA o nadzoru izvoza ali sankcijah.
Elektronska komunikacija. Strinjate se, da vam lahko obvestila, razkritja, potrdila o plačilu in druga sporočila pošiljamo elektronsko, po e-pošti na naslov vašega računa ali v izdelku, in da izpolnjujejo vsako zakonsko zahtevo, da mora biti sporočilo v pisni obliki.
Blagovne znamke. Vavus, Vavus AI, Vavus Keyboard, Vavus Concierge in naši logotipi so blagovne znamke družbe DCI Brands LLC. Brez našega predhodnega pisnega soglasja jih ne smete uporabljati.
Dostopnost. Želimo, da bi storitev lahko uporabljal vsakdo, vključno z invalidi, in si prizadevamo za skladnost s Smernicami za dostopnost spletnih vsebin (WCAG) 2.1 na ravni AA. Če vam je kaj težko uporabljati, pišite na support@vavusai.com in razumno si bomo prizadevali, da vam pomagamo in to odpravimo.
Kontakt
DCI Brands LLC, 312 W 2nd Street, Casper, WY 82601, United States. Za pravne zahteve ter zahteve glede zasebnosti, obračunavanja ali izbrisa pišite na support@vavusai.com.