VAVUS Vavus-etusivu
Aloita

Oikeudelliset tiedot

Käyttöehdot

Ehdot, joita sovelletaan Vavus AI -tileihin, tilauksiin, tokeneihin, kääntämiseen, viestintään, terveydenhuoltoon, yrityskäyttöön ja hyväksyttävään käyttöön.

Päivitetty viimeksi: 25. lokakuuta 2026 – versio 2.2

Tämä on epävirallinen käännös. Englanninkielinen versio on määräävä.

1. Sopimus

Nämä ehdot ovat sopimus sinun ja DCI Brands LLC:n (”Vavus”, ”me”), 312 W 2nd Street, Casper, WY 82601, United States, välillä. Ne kattavat Vavus AI-, Vavus Keyboard- ja Vavus Concierge -palvelut verkkosivustoillamme, verkko- ja työpöytäsovelluksissa, mobiilisovelluksissa, näppäimistölaajennuksissa ja niihin liittyvissä palveluissa. Conciergen käyttöön sovelletaan lisäksi Concierge-ehtoja, jotka täydentävät näitä ehtoja.

Luomalla tilin, ostamalla paketin tai käyttämällä palvelua hyväksyt nämä ehdot ja tietosuojakäytännön. Jos et hyväksy niitä, älä käytä palvelua.

TÄRKEÄÄ: 21 kohdan mukaan useimmat riidat on ratkaistava sitovassa yksilöllisessä välimiesmenettelyssä tuomioistuimen sijaan, siinä luovutaan valamiesoikeudenkäynneistä ja ryhmäkanteista, ja se antaa sinulle 30 päivää aikaa kieltäytyä siitä. Lue se.

2. Kelpoisuus

Sinun on oltava vähintään 18-vuotias käyttääksesi palvelua. Sinun on voitava tehdä sitova sopimus, eikä sinua saa olla kielletty käyttämästä palvelua sovellettavan lain tai pakotteiden nojalla.

3. Tilit

Vastaat tilitietojesi paikkansapitävyydestä, kirjautumistietojesi suojaamisesta ja kaikesta, mitä tililläsi tehdään. Ilmoita meille osoitteeseen support@vavusai.com heti, kun epäilet luvatonta pääsyä.

Tilityypit ovat Personal-tili, terveydenhuollon tili ja Enterprise-tili. Terveydenhuollon tilit ja Enterprise-tilit edellyttävät lisäkäyttöönottoa, ja ne voivat edellyttää Business Associate Agreement -sopimusta, SSO-määrityksiä, organisaation hallintatoimintoja tai allekirjoitettua tilausta.

4. Palvelu ja sen rajoitukset

Vavus tarjoaa kääntämistä, puheesta tekstiksi -muunnosta, tekstistä puheeksi -muunnosta, näppäimistösanelua, tekoälyominaisuuksia, salattua viestintää, puheluita, asiakirjoja, tiedostoja ja niihin liittyviä työnkulkuja. Käytettävissä olevat ominaisuudet riippuvat paketistasi, alustasta, kieliparista, laitteesta, palveluntarjoajien kattavuudesta ja tilityypistä, ja ne muuttuvat ajan mittaan.

Automaattiset käännökset ja tekoälyn tuottama sisältö voivat olla epätarkkoja tai puutteellisia. Ne eivät ole lääketieteellisiä, oikeudellisia tai taloudellisia neuvoja, eikä niitä ole tarkoitettu hätätilanteisiin. Vastaat tuloksen tarkistamisesta ennen kuin luotat siihen sekä siitä, ettet käytä sitä ainoana perusteena kliiniselle, oikeudelliselle, taloudelliselle, hätätilanteeseen liittyvälle tai turvallisuuskriittiselle päätökselle.

Käyttöoikeus. Näiden ehtojen mukaisesti myönnämme sinulle rajoitetun, ei-yksinomaisen, ei-siirrettävän ja peruutettavissa olevan käyttöoikeuden asentaa sovelluksemme ja käyttää palvelua omiin henkilökohtaisiin tai sisäisiin liiketoiminnallisiin tarkoituksiisi. Et saa kopioida, muokata, levittää, myydä, vuokrata tai alilisensioida palvelua tai mitään sen osaa tai luoda siitä johdannaisteoksia, etkä saa käyttää sitä kilpailevan tuotteen rakentamiseen, paitsi jos nämä ehdot tai laki sen nimenomaisesti sallivat.

Omistusoikeus. Palvelu, mukaan lukien sen ohjelmistot, mallit, suunnitelmat, tekstit ja tavaramerkit, kuuluu DCI Brands LLC:lle tai sen lisenssinantajille, ja se on immateriaalioikeuksia koskevan lainsäädännön suojaama. Nämä ehdot eivät anna sinulle omistusoikeutta siihen, ja kaikki, mitä ei ole nimenomaisesti myönnetty, pidätetään. Oma sisältösi pysyy sinun omanasi, kuten 11 kohdassa todetaan.

Tuki. Vastaamme tukipyyntöihin osoitteessa support@vavusai.com ja tuotteen sisäisessä tukichatissa. Nämä ehdot eivät velvoita meitä tarjoamaan mitään tiettyä tuen tai ylläpidon tasoa.

5. Paketit, hinnat ja automaattinen uusiutuminen

Hinnat, laskutusjakso ja sisältyvät kiintiöt näytetään ennen ostoa. Verkko- ja työpöytäostokset käsittelee Stripe. iOS-ostot käsittelee Apple ja Android-ostot Google Play kyseisten kauppojen omien ehtojen mukaisesti.

Automaattinen uusiutuminen. Tilauksesi uusiutuu automaattisesti kunkin laskutusjakson lopussa – kuukausipaketit joka kuukausi ja vuosipaketit joka vuosi – pakettisi kulloinkin voimassa olevaan hintaan, joka veloitetaan tallennetulta maksutavalta, kunnes peruutat tilauksen. Annat suostumuksesi näihin toistuviin veloituksiin tilatessasi.

Peruuttaminen. Voit peruuttaa milloin tahansa tilisi asetuksissa käyttäen samaa verkkoreittiä, jota käytit tilatessasi. Puhelua, sähköpostia tai asiakkuuden säilyttämiseen tähtäävää keskustelua ei tarvita. Peruutus tulee voimaan kuluvan maksetun jakson lopussa, ja käyttöoikeutesi jatkuu siihen asti. iOS- ja Android-tilaukset peruutetaan Apple-tilisi tai Google Playn tilausasetuksissa, koska emme voi peruuttaa kaupan kautta tehtyä tilausta puolestasi.

Ilmoitukset. Uusimispäivä ja -summa näytetään tilatessasi ja jokaisessa kuitissa, ja kauppojen kautta tehtyihin tilauksiin sovelletaan Applen tai Googlen ilmoitussääntöjä. Ilmoitamme hinnankorotuksesta vähintään 30 päivää ennen kuin sitä sovelletaan sinuun; jos et halua uutta hintaa, peruuta ennen kuin se tulee voimaan.

Verot ja arvonlisävero lasketaan kassalla, kun niitä sovelletaan, ja ne veloitetaan ilmoitetun hinnan lisäksi.

6. Kokeilujaksot ja kampanjatarjoukset

Basic tarjoaa aloituskiintiön ilman kustannuksia, eikä se edellytä korttia. Kun vahvistat sähköpostiosoitteesi rekisteröidyttyäsi verkossa tai työpöytäsovelluksessa, sen tuotteen, johon rekisteröidyit, 3 päivän kokeilujakso alkaa heti ilman korttia; kun se päättyy ilman tilausta, tilisi jatkuu Basic-paketilla. Oikeutetut asiakkaat voivat myös aloittaa maksullisen paketin 3 päivän kokeilujakson Vavus-kassalla. Ensimmäinen oikeutettu kokeilujakso ei edellytä korttia; jos se päättyy ilman maksutapaa, tilaus peruutetaan. Kokeilujakson kelpoisuus, maksuvaatimukset ja uusimisehdot näytetään ennen kuin vahvistat.

iOS:ssä tarjotaan 3 päivän kokeilujakso ilman veloitusta Applen tutustumishinnoittelun kautta, ja se muuttuu automaattisesti maksulliseksi tilaukseksi, ellet peruuta sitä vähintään 24 tuntia ennen sen päättymistä.

Yksi kokeilujakso henkilöä kohden kustakin tuotteesta, kuten Vavus AI:sta tai Vavus Keyboardista. Kampanja-alennuksiin, mukaan lukien beta-koodit, sovelletaan Beta-kampanjan ehtoja. Voimme peruuttaa kampanjan milloin tahansa, mutta vain tulevaisuuden osalta.

7. Tokenit

Tokenit ovat ennalta maksettuja käyttöhyvityksiä, jotka voi lunastaa vain Vavus-ominaisuuksiin. Ne eivät ole valuuttaa, niillä ei ole rahallista arvoa, niitä ei voi siirtää, myydä edelleen tai lunastaa rahaksi, eivätkä ne ole arvon tallettavia välineitä tai lahjakortteja.

  • Kuukausitilauksen tokenikiintiöt myönnetään kunkin laskutusjakson alussa, ja käyttämättömät tokenit vanhenevat kyseisen jakson lopussa. Ne eivät siirry seuraavalle jaksolle.
  • Ostetut token-paketit eivät vanhene. Ne ovat käytettävissä niin kauan kuin tilisi on avoinna ja asianmukaisessa tilassa.
  • Jos sinulla on molempia, tilauksesi kiintiö käytetään ensin ja ostetut paketit sen jälkeen, joten mitään erikseen maksamaasi ei kulu niin kauan kuin uusiutuva kiintiö on vielä käytettävissä.
  • Tervetulo-, suosittelu- tai kampanjaetuna myönnetyt bonustokenit ovat kampanjaetuja, niitä ei koskaan hyvitetä, ja ne voivat vanhentua myöntämishetkellä ilmoitettujen ehtojen mukaisesti.
  • Käyttämättömät tokenit menetetään, jos lopetamme tilisi näiden ehtojen rikkomisen vuoksi.

8. Lifetime-ostot

Lifetime-ostot ovat kertaostoja, jotka tehdään vain verkossa. Niitä ei koskaan tarjota Applen tai Googlen kautta.

”Lifetime” tarkoittaa niin kauan kuin jatkamme kyseisen tuotteen tarjoamista yleisölle. Se ei ole sidottu sinun elinikääsi. Lifetime-käyttöoikeus sisältää ostohetkellä ilmoitetut kiintiöt, se on henkilökohtainen tilillesi, eikä sitä voi siirtää tai myydä edelleen. Sinulla ei voi olla samaan aikaan Lifetime-käyttöoikeutta ja tilausta samaan tuotteeseen.

Jos lopetamme tuotteen, ilmoitamme siitä vähintään 90 päivää etukäteen, ja käyttöoikeutesi jatkuu koko ilmoitusajan.

9. Ostot Applen ja Googlen kautta

Kun ostat App Storen tai Google Playn kautta, kyseinen kauppa hoitaa maksun, uusimisen ja hyvitykset omien ehtojensa mukaisesti, ja nämä ehdot koskevat kyseistä maksutapahtumaa. Peruuttaminen kaupassa lopettaa tulevat uusimiset, mutta se ei peru veloitusta, jonka kauppa on jo laskuttanut.

iOS:n osalta nämä ehdot ovat voimassa vain sinun ja meidän (Vavus) välillämme, eivät Applen kanssa. Applella ei ole velvollisuutta tarjota sovellukselle ylläpitoa tai tukea, eikä sillä ole minkäänlaista takuuvelvollisuutta. Apple ei ole vastuussa sovellukseen liittyvien vaatimusten käsittelystä, mukaan lukien tuotevastuu, mikä tahansa oikeudellisen tai viranomaisvaatimuksen täyttämättä jättäminen sekä kuluttajansuojaa tai vastaavaa lainsäädäntöä koskevat vaatimukset, eikä sellaisen kolmannen osapuolen vaatimuksen tutkimisesta, puolustamisesta, sovinnon tekemisestä ja suorittamisesta, jonka mukaan sovellus loukkaa immateriaalioikeuksia.

Apple ja sen tytäryhtiöt ovat näiden ehtojen edunsaajina olevia kolmansia osapuolia, ja ne voivat panna nämä ehdot täytäntöön sinua vastaan. Vakuutat, ettet sijaitse maassa, johon kohdistuu Yhdysvaltain hallituksen kauppasaarto tai jonka Yhdysvaltain hallitus on nimennyt terrorismia tukevaksi maaksi, ja ettet ole millään Yhdysvaltain hallituksen rajoitettujen osapuolten luettelolla.

10. Hyvitykset ja peruuttamisoikeus

Hyvityksiin sovelletaan hyvityskäytäntöämme, joka on osa näitä ehtoja.

ETA:n ja Yhdistyneen kuningaskunnan kuluttajilla on 14 päivän oikeus peruuttaa digitaalisen sisällön etäosto. Verkkokassalla pyydämme sinua nimenomaisesti pyytämään välitöntä käyttöoikeutta ja vahvistamaan, että menetät peruuttamisoikeuden, kun käyttö alkaa; valintaruutu on valittava oston loppuun saattamiseksi, ja säilytämme siitä kirjauksen. Jos et antanut tätä suostumusta, voit peruuttaa oston 14 päivän kuluessa ostosta ja saada täyden hyvityksen. Applen tai Googlen kautta tehtyihin ostoihin sovelletaan kaupan omaa peruuttamismenettelyä.

11. Sisältösi

Säilytät omistusoikeuden kaikkeen lähettämääsi sisältöön. Myönnät meille rajoitetun, maailmanlaajuisen, ei-yksinomaisen käyttöoikeuden ilman rojalteja säilyttää, siirtää, käsitellä, tallentaa, salata ja näyttää sisältöäsi yksinomaan palvelun ylläpitämiseksi ja suojaamiseksi sinua varten. Tämä käyttöoikeus päättyy, kun poistat sisällön tai suljet tilisi, lukuun ottamatta varmuuskopioita ja lakisääteisesti säilytettäviä tietueita tietosuojakäytännössä ilmoitettujen aikojen ajan.

Emme käytä sisältöäsi mallejemme kouluttamiseen, ja olemme sopineet puhe-, käännös- ja tekoälypalvelujen tarjoajiemme kanssa, ettei sisältöäsi käytetä niiden mallien kouluttamiseen. Tämä on tässä sopimuksessa antamamme sitoumus, ei asetus.

Vastaat siitä, että sinulla on oikeudet käsittelemääsi sisältöön, ja siitä, että noudatat lakia, kun tallennat, litteroit tai käännät muiden ihmisten puhetta – mukaan lukien tallentamiseen vaadittavaa suostumusta koskevat lait silloin, kun niitä sovelletaan sinuun.

Palaute. Jos lähetät meille palvelua koskevia ideoita tai ehdotuksia, voimme käyttää niitä vapaasti ilman mitään velvoitetta tai maksua sinulle ja mainitsematta sinua. Älä lähetä palautetta, jota pidät luottamuksellisena.

12. Hyväksyttävä käyttö

Et saa tehdä mitään seuraavista etkä auttaa ketään muuta tekemään niitä.

  • Takaisinmallintaa, purkaa, haravoida, luotailla, ylikuormittaa tai hyökätä palveluun tai kiertää käyttörajoituksia, pyyntömäärien rajoituksia tai pääsynhallintaa.
  • Jakaa kirjautumistietoja, myydä käyttöoikeutta edelleen tai luoda tilejä vilpillisesti tai massana.
  • Käyttää palvelua haittaohjelmien luomiseen, petosten tekemiseen, ihmisten häiritsemiseen tai heiksi tekeytymiseen, immateriaalioikeuksien loukkaamiseen tai lain rikkomiseen.
  • Lähettää suojattuja terveystietoja, ellei tiliäsi ole hyväksytty terveydenhuoltokäyttöön allekirjoitetun Business Associate Agreement -sopimuksen perusteella.
  • Käyttää tulosta ainoana perusteena hätätilanteeseen liittyvälle, kliiniselle, oikeudelliselle, taloudelliselle tai turvallisuuskriittiselle päätökselle.

13. Terveydenhuolto ja Enterprise

Terveydenhuollon tilit toimivat vain allekirjoitetun Business Associate Agreement -sopimuksen perusteella hyväksytyn käyttöönoton jälkeen. Enterprise-tileihin voidaan soveltaa puitesopimusta, tilauslomaketta, tietojenkäsittelysopimusta tai käyttöönottoehtoja.

Jos allekirjoitettu sopimus on ristiriidassa näiden ehtojen kanssa, allekirjoitettu sopimus on kyseisen tilin osalta ensisijainen.

14. Kolmansien osapuolten palvelut, linkit ja muut käyttäjät

Palvelu perustuu kolmansien osapuolten palveluntarjoajiin, ja se sisältää linkkejä kolmansien osapuolten sivustoihin ja sovelluskauppoihin. Emme vastaa niiden sisällöstä, saatavuudesta tai käytännöistä, ja niiden käyttöön sovelletaan niiden ehtoja.

Muut käyttäjät. Viestintä, puhelut ja jaettu sisältö yhdistävät sinut muihin käyttäjiin. Asiointisi heidän kanssaan on sinun ja heidän välisensä asia. Emme vastaa siitä, mitä muut käyttäjät lähettävät, sanovat tai tekevät, ja voimme, mutta meidän ei ole pakko, puuttua käyttäjien väliseen riitaan.

Vastuuvapautus. Siinä määrin kuin laki sallii, vapautat DCI Brands LLC:n ja sen jäsenet, toimihenkilöt, työntekijät ja edustajat kaikenlaisista vaatimuksista ja vahingoista, jotka aiheutuvat asioinnistasi muiden käyttäjien tai kolmansien osapuolten palvelujen kanssa. Jos asut Kaliforniassa, luovut California Civil Code section 1542 -säännöksen suojasta; säännös kuuluu seuraavasti: ”Yleinen vastuuvapautus ei ulotu vaatimuksiin, joiden olemassaoloa velkoja tai vapautuksen antava osapuoli ei vastuuvapautusta antaessaan tiedä tai epäile omaksi edukseen ja jotka, jos hän olisi tiennyt ne, olisivat olennaisesti vaikuttaneet hänen sovintoonsa velallisen tai vapautetun osapuolen kanssa.”

15. Tekijänoikeudet

Palvelussa oleva sisältö on yksityistä sen tallentaneelle käyttäjälle. Jos uskot, että aineisto, jonka käyttäjä on jakanut kanssasi palvelun kautta, loukkaa tekijänoikeuttasi, lähetä sähköpostia osoitteeseen support@vavusai.com ja liitä mukaan kuvaus teoksesta, tieto siitä, missä näit aineiston, yhteystietosi sekä vakuutus siitä, että olet omistaja tai valtuutettu toimimaan omistajan puolesta.

Käsittelemme jokaisen valituksen, poistamme aineiston, jonka toteamme loukkaavan oikeuksia, ja suljemme toistuvasti oikeuksia loukkaavien käyttäjien tilit.

16. Käytön keskeyttäminen ja päättäminen

Voimme keskeyttää tai päättää käyttöoikeuden näiden ehtojen rikkomisen, maksamatta jättämisen, tietoturvariskin, petoksen, lakisääteisen vaatimuksen tai käyttäjille tai palvelulle haittaa aiheuttavan toiminnan vuoksi. Kun se on käytännössä mahdollista ja laillista, ilmoitamme asiasta ja annamme mahdollisuuden korjata tilanteen.

Voit lopettaa palvelun käytön milloin tahansa. Tilauksen peruuttaminen lopettaa tulevat uusimiset; se ei poista tiliäsi tai tietojasi. Tilin poistaminen ei peruuta Apple- tai Google-tilausta – sinun on peruutettava se erikseen kaupassa, tai laskutus jatkuu.

Päättymisen yhteydessä käyttöoikeutesi palveluun päättyy, ja käyttämättömät tokenit menetetään, jos päätimme käytön ehtojen rikkomisen vuoksi. Kohdat 7, 11 ja 15–24 ovat voimassa päättymisen jälkeenkin.

17. Palvelun ja näiden ehtojen muutokset

Voimme muuttaa tai lopettaa ominaisuuksia. Ilmoitamme tuotteessa tai sähköpostitse vähintään 30 päivää ennen sellaista näiden ehtojen muutosta, joka olennaisesti kaventaa oikeuksiasi tai lisää velvollisuuksiasi. Palvelun käytön jatkaminen voimaantulopäivän jälkeen merkitsee hyväksyntää; jos et hyväksy muutosta, peruuta ennen kyseistä päivää.

18. Takuiden rajoittaminen

Paitsi jos laki ei sitä salli, palvelu tarjotaan ”SELLAISENAAN” ja ”SAATAVUUDEN MUKAAN”, ja sanoudumme irti kaikista nimenomaisista, oletetuista tai lakisääteisistä takuista, mukaan lukien kaupattavuus, soveltuvuus tiettyyn tarkoitukseen, omistusoikeus, oikeuksien loukkaamattomuus, tarkkuus sekä keskeytyksetön tai virheetön toiminta.

Emme takaa, että käännökset, litteroinnit tai tekoälyn tuottama sisältö ovat tarkkoja, täydellisiä tai soveltuvia mihinkään tiettyyn tarkoitukseen.

19. Vastuunrajoitus

Lain sallimissa enimmäisrajoissa:

  • Kumpikaan osapuoli ei ole vastuussa välillisistä, satunnaisista, seurannaisista, erityisistä, rangaistusluonteisista tai varoittavista vahingonkorvauksista eikä menetetyistä voitoista, tuloista, liikearvosta tai tiedoista riippumatta siitä, miten ne ovat aiheutuneet, ja millä tahansa vastuuperusteella.
  • Näistä ehdoista tai palvelusta johtuva tai niihin liittyvä kokonaisvastuumme kaikkien vaatimusten osalta yhteensä on enintään suurempi seuraavista: (a) summat, jotka olet maksanut meille palvelusta ensimmäisen vaatimuksen perusteena olevaa tapahtumaa välittömästi edeltäneiden kahdentoista (12) kuukauden aikana, ja (b) sata Yhdysvaltain dollaria (100 USD).
  • Näitä rajoituksia ei sovelleta maksuvelvoitteisiisi, 20 kohdan mukaiseen korvausvelvollisuuteesi, kummankaan osapuolen petokseen, törkeään huolimattomuuteen tai tahalliseen väärinkäytökseen eikä mihinkään vastuuseen, jota ei voida laillisesti rajoittaa, mukaan lukien huolimattomuudesta aiheutunut kuolema tai henkilövahinko.
  • Näitä rajoituksia sovelletaan, vaikka rajoitettu oikeussuojakeino ei täyttäisi olennaista tarkoitustaan.

20. Korvausvelvollisuus

Puolustat DCI Brands LLC:tä ja sen jäseniä, toimihenkilöitä, työntekijöitä ja edustajia, korvaat niille ja pidät ne vastuuvapaina kolmansien osapuolten vaatimuksista, vahingoista, vastuista ja kohtuullisista oikeudenkäyntikuluista, jotka johtuvat sisällöstäsi, palvelun käytöstäsi, näiden ehtojen rikkomisestasi tai lain tai kolmannen osapuolen oikeuksien loukkaamisestasi. Ilmoitamme sinulle viipymättä tällaisesta vaatimuksesta ja teemme kanssasi kohtuullista yhteistyötä.

21. Riitojen ratkaiseminen ja välimiesmenettely

Ota ensin yhteyttä meihin. Useimmat ongelmat ovat laskutus- tai tiliongelmia, ja ne ratkeavat nopeimmin sähköpostitse. Ennen kuin aloitat välimiesmenettelyn tai oikeudenkäynnin, lähetä kuvaus riidasta ja vaatimastasi oikeussuojasta osoitteeseen support@vavusai.com ja anna meille 30 päivää aikaa ratkaista asia. Meidän kummankin on suoritettava tämä vaihe ennen asian vireillepanoa.

Sitova yksilöllinen välimiesmenettely. Jäljempänä esitettyjä poikkeuksia lukuun ottamatta kaikki näistä ehdoista, palvelusta tai suhteestamme johtuvat tai niihin liittyvät riidat, vaatimukset tai erimielisyydet, mukaan lukien ne, jotka koskevat suhteen olemassaoloa, pätevyyttä tai päättymistä, ratkaistaan sitovassa yksilöllisessä välimiesmenettelyssä tuomioistuimen sijaan. Välimiesmenettelyä hallinnoi American Arbitration Association (AAA) sen Consumer Arbitration Rules -sääntöjen mukaisesti yhden puolueettoman välimiehen edessä, ja tähän lausekkeeseen sovelletaan Federal Arbitration Act -lakia. Välimies voi määrätä saman oikeussuojan, jonka tuomioistuin voisi määrätä sinulle henkilökohtaisesti. Mahdolliset istunnot pidetään valintasi mukaan videoyhteydellä tai siinä piirikunnassa (county), jossa asut.

Kuka päättää mistäkin. Välimies ratkaisee kaikki riidat siitä, onko vaatimus käsiteltävä välimiesmenettelyssä ja onko tämä kohta täytäntöönpanokelpoinen, lukuun ottamatta sitä, että tuomioistuin ratkaisee jäljempänä olevaa ryhmäkanteista luopumista koskevat riitautukset ja välimiesmenettelyn maksuja koskevat riidat.

Maksut. Vireillepano-, hallinnointi- ja välimiesmaksut jaetaan AAA:n Consumer Arbitration Rules -sääntöjen mukaisesti, jotka rajoittavat kuluttajan maksamaa maksua ja määräävät loput meidän maksettaviksemme. Jos välimies toteaa, että vaatimus on esitetty vilpillisessä mielessä tai on perusteeton, välimies voi velvoittaa vaatimuksen esittäneen osapuolen maksamaan maksut. Kumpikin osapuoli maksaa omat asianajajansa, ellei laissa tai säännöissä toisin määrätä.

Poikkeukset. Kumpi tahansa osapuoli voi välimiesmenettelyn sijaan nostaa yksilöllisen kanteen toimivaltaisessa vähäisiä vaatimuksia käsittelevässä tuomioistuimessa (small-claims court), ja kumpi tahansa osapuoli voi hakea tuomioistuimelta kieltomääräystä tai muuta kohtuusperusteista oikeussuojaa immateriaalioikeuksien tai luottamuksellisten tietojen suojaamiseksi ilman, että asia käsitellään ensin välimiesmenettelyssä.

Kieltäytyminen. Voit hylätä tämän välityssopimuksen lähettämällä sähköpostia osoitteeseen support@vavusai.com aiheella ”Arbitration opt-out” 30 päivän kuluessa siitä, kun hyväksyit nämä ehdot ensimmäisen kerran, ja ilmoittamalla nimesi ja tilisi sähköpostiosoitteen. Kieltäytyminen ei vaikuta näiden ehtojen muihin osiin, ja riidat käsitellään tällöin 22 kohdassa tarkoitetuissa tuomioistuimissa.

Vain yksilölliset vaatimukset; ryhmäkanteista luopuminen. Sekä sinä että me sitoudumme esittämään vaatimuksia vain yksilöinä emmekä kantajana tai ryhmän jäsenenä missään väitetyssä ryhmä-, joukko-, yhdistetyssä, yksityisen syyttäjän (private attorney general) tai edustajan kautta käytävässä menettelyssä. Välimies ei saa yhdistää eri henkilöiden vaatimuksia eikä johtaa minkäänlaista edustajan kautta käytävää menettelyä. Jos tämä luopuminen todetaan jonkin tietyn vaatimuksen osalta täytäntöönpanokelvottomaksi, kyseinen vaatimus on nostettava tuomioistuimessa 22 kohdan mukaisesti, ja tämän kohdan muita määräyksiä sovelletaan edelleen kaikkiin muihin vaatimuksiin.

Koordinoidut vireillepanot. Jos sama asianajotoimisto tai koordinoidusti toimivat tahot panevat meitä vastaan vireille vähintään 25 samankaltaista vaatimusta, vaatimukset ryhmitellään enintään 50 vaatimuksen eriin, joissa kussakin on yksi välimies, yksi maksukokonaisuus ja yksi istunto, ja vanhentumisaika keskeytyy sinä aikana, kun vaatimus odottaa erää. Näin edellä oleva maksuja koskeva määräys pysyy toimivana kaikkien kannalta.

Luopuminen valamiesoikeudenkäynnistä. Siltä osin kuin vaatimus käsitellään tuomioistuimessa, sekä sinä että me luovumme oikeudesta valamiesoikeudenkäyntiin.

Määräaika. Kaikki näistä ehdoista tai palvelusta johtuvat tai niihin liittyvät vaatimukset on pantava vireille yhden (1) vuoden kuluessa niiden syntymisestä, tai ne raukeavat pysyvästi, paitsi jos pidempää määräaikaa ei voida laillisesti lyhentää.

Tämä kohta on voimassa tilisi päättymisen jälkeenkin. Se ei merkitse luopumista mistään oikeudesta, josta kuluttajansuojalainsäädäntö ei salli luopua; katso 23 kohta.

22. Sovellettava laki ja oikeuspaikka

Näihin ehtoihin sovelletaan Wyomingin osavaltion (Yhdysvallat) lakia sen lainvalintasääntöjä huomioon ottamatta, ja kansainvälistä tavaran kauppaa koskevan YK:n yleissopimuksen soveltaminen on poissuljettu. Kaikki riidat, joihin ei sovelleta 21 kohdan mukaista välimiesmenettelyä, mukaan lukien pätevän kieltäytymisen jälkeen esitetty vaatimus, käsitellään yksinomaan Natrona Countyssa, Wyomingissa sijaitsevissa osavaltion tai liittovaltion tuomioistuimissa, ja sekä sinä että me hyväksymme näiden tuomioistuinten henkilöön kohdistuvan toimivallan ja oikeuspaikan.

23. Kuluttajat

Mikään näissä ehdoissa ei rajoita tai poista oikeuksia, jotka sinulla on pakottavan kuluttajansuojalainsäädännön nojalla ja joista ei voida luopua, myös ETA:ssa ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa. Jos paikallinen laki antaa kuluttajalle oikeuden nostaa kanne oman asuinmaansa tuomioistuimissa tai oikeuden kyseisen maan pakottavien säännösten suojaan, 21 ja 22 kohta eivät vie tätä oikeutta.

Kalifornian asukkaat. California Civil Code section 1789.3 -säännöksen mukaan voit ilmoittaa valituksista California Department of Consumer Affairsin Division of Consumer Servicesin Complaint Assistance Unitille postitse osoitteeseen 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834 tai puhelimitse numeroon (800) 952-5210. Palvelun tarjoaja on DCI Brands LLC, 312 W 2nd Street, Casper, WY 82601, United States; tavoitat meidät osoitteesta support@vavusai.com. Kalifornian tietosuojaoikeutesi kuvataan tietosuojakäytännössä.

24. Yleiset määräykset

Nämä ehdot ja niissä viitatut asiakirjat muodostavat koko välisen sopimuksemme tästä aiheesta, ja ne korvaavat kaikki aiemmat versiot. Jos jokin määräys ei ole täytäntöönpanokelpoinen, muut määräykset pysyvät voimassa, ja kyseistä määräystä rajoitetaan vähimmässä tarpeellisessa määrin, jotta se olisi täytäntöönpanokelpoinen. Se, ettemme vaadi jonkin ehdon noudattamista, ei merkitse siitä luopumista.

Et saa siirtää näitä ehtoja; me voimme siirtää ne sulautumisen, yritysoston tai omaisuuden myynnin yhteydessä. Kumpikaan osapuoli ei ole vastuussa viivästyksestä tai laiminlyönnistä, joka johtuu sen kohtuullisen vaikutusvallan ulkopuolella olevista tapahtumista. Sinulle osoitetut ilmoitukset lähetetään tilisi sähköpostiosoitteeseen; meille osoitetut ilmoitukset lähetetään osoitteeseen support@vavusai.com. Et saa käyttää tai viedä palvelua Yhdysvaltain vientivalvonta- tai pakotelainsäädännön vastaisesti.

Sähköinen viestintä. Hyväksyt, että voimme lähettää sinulle ilmoituksia, tiedonantoja, kuitteja ja muuta viestintää sähköisesti tilisi sähköpostiosoitteeseen tai tuotteessa ja että ne täyttävät kaikki lakisääteiset vaatimukset viestinnän kirjallisesta muodosta.

Tavaramerkit. Vavus, Vavus AI, Vavus Keyboard, Vavus Concierge ja logomme ovat DCI Brands LLC:n tavaramerkkejä. Et saa käyttää niitä ilman etukäteen antamaamme kirjallista suostumusta.

Saavutettavuus. Haluamme, että palvelu on kaikkien käytettävissä, myös vammaisten henkilöiden, ja pyrimme noudattamaan verkkosisällön saavutettavuusohjeiden (WCAG) 2.1 AA-tasoa. Jos jokin on sinulle vaikeakäyttöistä, lähetä sähköpostia osoitteeseen support@vavusai.com, niin pyrimme kohtuullisin toimin auttamaan sinua ja korjaamaan ongelman.

Yhteystiedot

DCI Brands LLC, 312 W 2nd Street, Casper, WY 82601, United States. Lähetä oikeudellisia asioita, tietosuojaa, laskutusta tai tietojen poistamista koskevat pyynnöt sähköpostitse osoitteeseen support@vavusai.com.

Käytämme ensimmäisen osapuolen evästeitä ja paikallista tallennusta tämän sivuston toimintaan. Valitset, mitkä kategoriat sallit. Välttämättömät evästeet ovat aina käytössä. Katso tietosuojakäytäntömme lisätietoja varten.