Datenkontrollen

Inhalte, die Sie nicht behalten, werden nicht aufbewahrt. Alles, was wir für Sie behalten, ist verschlüsselter Verlauf, den wir nicht lesen können. Mit den folgenden Kontrollen entscheiden Sie, was behalten wird und wo.

Der Verlauf kennt drei Modi. Cloud-Synchronisation, die Standardeinstellung, speichert Ihren verschlüsselten Verlauf und synchronisiert ihn über die Geräte, auf denen Sie angemeldet sind. Manuell behält den Verlauf auf Ihrem Gerät und lädt nur die von Ihnen ausgewählten Einträge hoch. Aus behält alles lokal: Der Server lehnt Schreibvorgänge in den Cloud-Verlauf ab, sodass nichts in die Cloud gelangt.

Sie können den Modus jederzeit in den Einstellungen wechseln, und was auch immer gespeichert wird, ist stets bereits auf Ihrem Gerät verschlüsselt, bevor es dieses verlässt.

Neue Verlaufseinträge, Dokumente und gespeicherte Audioaufnahmen werden vor dem Hochladen auf Ihrem Gerät verschlüsselt und als Chiffretext gespeichert, den wir nicht lesen können. Messaging ist zwischen den Teilnehmenden Ende-zu-Ende verschlüsselt.

Nachrichten sind Ende-zu-Ende verschlüsselt, und wir speichern ausschließlich Chiffretext.

Es gibt genau zwei Ausnahmen, und beide setzen voraus, dass Sie die Funktion nutzen:

• Gruppenumfragen. Der Server muss eine Umfrage lesen, um Stimmen auszuzählen und Ergebnisse anzuzeigen; Umfragen sind daher nicht Ende-zu-Ende verschlüsselt. In Healthcare-Konversationen sind sie deaktiviert.
• Übersetzung von Sprachnachrichten. Die Übersetzung einer Sprachnachricht erfordert, dass genau diese eine Nachricht auf unseren Servern entschlüsselt wird. Wir holen zuvor Ihre Einwilligung ein, dokumentieren sie und protokollieren den Zugriff. Ohne Ihre Entscheidung geschieht dies nie.

Die Live-Übersetzung von Anrufen und Konferenzen wird für die Sitzung verarbeitet und nicht als Verlauf gespeichert, sofern Sie sie nicht aufzeichnen oder speichern. Aufzeichnungen folgen Ihrer Einstellung zur Verlaufssynchronisation.

Das Vavus Keyboard hat eine eigene Verlaufskontrolle mit den Modi aus, auf dem Gerät und Cloud. Aus speichert nichts. Auf dem Gerät behält den Verlauf ausschließlich auf diesem Gerät. Cloud spiegelt den verschlüsselten Verlauf in Ihr Konto, damit Sie geräteübergreifend darauf zugreifen können.

Zur Erzeugung eines Ergebnisses werden Ihre Inhalte von externen Sprach-, Übersetzungs- und KI-Diensten verarbeitet. Wir konfigurieren diese so, dass Ihre Inhalte vom Training ihrer Modelle ausgenommen bleiben und die Aufbewahrung minimiert wird, überall dort, wo der Dienst dies unterstützt. Diese Dienste erhalten nur die Inhalte, die zur Erzeugung Ihres Ergebnisses erforderlich sind – nie Ihren Namen, Ihr Konto oder Ihre Identität. Zahlungs- und App-Store-Anbieter erhalten notwendigerweise Identifizierungs- und Transaktionsdaten.

Sie können Ihre Daten exportieren, einzelne Einträge oder Ihren gesamten Verlauf löschen, aktive Sitzungen und Sicherheitseinstellungen verwalten und Ihr Konto löschen. Die Cookie-Einwilligung für die Website verwalten Sie auf der Seite Cookie-Richtlinie, und wir beachten das von Ihrem Browser gesendete Signal Global Privacy Control.

Healthcare-Konten laufen unter einem abgeschlossenen Business Associate Agreement mit strengeren Sitzungs-, Audit- und PHI-Kontrollen und nutzen ausschließlich Dienste, die von einem BAA abgedeckt sind. Diese Schutzmaßnahmen gelten nur für Konten, die unter einem unterzeichneten BAA für die Nutzung im Gesundheitswesen freigegeben sind.

Enterprise-Kunden können eine Prüfung der Organisationsrichtlinie, SSO, eine regionale oder dedizierte Managed-Cloud-Bereitstellung sowie On-Premises-Optionen anfordern. HIPAA-Audit-Protokolle enthalten ausschließlich Metadaten und werden sechs Jahre aufbewahrt.

Setzen Sie Verlauf in den Einstellungen auf Aus. Bei ausgeschalteter Synchronisation lehnt der Server Schreibvorgänge in den Cloud-Verlauf ab, sodass nichts Neues Ihr Gerät verlässt. Sie können auch Manuell wählen, um nur die von Ihnen ausgewählten Einträge hochzuladen.

Ja. Nachrichten sind Ende-zu-Ende verschlüsselt, und wir speichern ausschließlich Chiffretext. Es gibt genau zwei Ausnahmen: Gruppenumfragen, weil der Server sie lesen muss, um Stimmen auszuzählen; und Sprachnachrichten, die Sie übersetzen lassen, weil dafür die Nachricht auf unseren Servern entschlüsselt werden muss – wir holen zuvor Ihre Einwilligung ein und protokollieren den Vorgang. Keine der beiden greift, solange Sie diese Funktion nicht nutzen.

Ja. Sie können Ihre Daten exportieren, einzelne Verlaufseinträge oder Ihren gesamten Verlauf löschen, Ihre Sicherheitseinstellungen verwalten und Ihr Konto über die Steuerungen im Produkt löschen.

Sprach-, Übersetzungs- und KI-Anbieter erhalten nur die Inhalte, die zur Erzeugung Ihres Ergebnisses erforderlich sind – nie Ihren Namen, Ihr Konto oder Ihre Identität – und sind so konfiguriert, dass Ihre Inhalte vom Training ihrer Modelle ausgenommen bleiben und die Aufbewahrung minimiert wird, soweit dies unterstützt wird. Zahlungs- und App-Store-Anbieter erhalten notwendigerweise Identifizierungs- und Transaktionsdaten.