Duomenų valdymas

Šiame puslapyje aprašoma asmeninė istorija Vavus AI ir Vavus Keyboard. Šios valdymo priemonės leidžia jums nuspręsti, kas saugoma ir kur. Concierge darbo srities pokalbiams, skambučiams, vizitams ir įrašams taikomos atskiros serverio pusės valdymo priemonės, aprašytos Privatumo politikoje ir Concierge sąlygose.

Asmeninė istorija turi tris režimus. „Sinchronizavimas“ – numatytasis režimas – išsaugo šifruotą istoriją visuose įrenginiuose, kuriuose esate prisijungę. „Rankiniu“ laiko istoriją jūsų įrenginyje ir įkelia tik jūsų pasirinktus įrašus. „Išjungta“ atmeta naujus istorijos įrašus į debesį. Tiesioginės užklausos, kurias pasirenkate apdoroti, vis tiek keliauja į jų rezultatą pateikiančią paslaugą.

Režimą galite bet kada pakeisti skiltyje „Nustatymai“, o viskas, kas saugoma, visada užšifruojama jūsų įrenginyje prieš išsiunčiant.

Nauji istorijos įrašai, dokumentai ir išsaugoti garso įrašai užšifruojami jūsų įrenginyje prieš įkeliant ir saugomi kaip šifruoti duomenys, kurių negalime perskaityti. Žinutės tarp dalyvių šifruojamos ištisiniu šifravimu.

Asmeninės žinutės šifruojamos ištisiniu šifravimu, o mes saugome tik šifruotus duomenis. Concierge klientų pokalbiai ir skambučiai apdorojami serveryje, kad juos galėtų naudoti asistentas ir jūsų komanda.

Mūsų serveriai gali perskaityti asmeninės žinutės turinį tik šiais atvejais:

• Balso žinučių vertimas. Jei paprašote mūsų išversti balso žinutę, jūsų programėlė tą vieną žinutę įkelia neužšifruotą, kad mūsų serveriai galėtų ją transkribuoti ir išversti, ir ta žinutė saugoma tokiu pavidalu, kurį mūsų serveriai gali perskaityti. Pirmiausia paprašome jūsų sutikimo, jį užregistruojame ir atliekame prieigos auditą. Transkripcija ir vertimas saugomi, kol žinutę gauna visi gavėjai, bet ne ilgiau kaip 30 dienų. Tai niekada nevyksta, nebent patys to pasirenkate.
• Grupių apklausos. Apklausos šifruojamos ištisiniu šifravimu kaip ir kitos žinutės; mūsų serveriai saugo tik atsakymų variantų numerius ir tai, kas už kurį variantą balsavo, kad galėtų suskaičiuoti balsus. Senesnės programėlės versijos vis dar gali siųsti apklausas, kurių klausimą ir atsakymų variantus mūsų serveriai gali perskaityti, kol šios galimybės neišjungsime.
• Pranešimai pasibaigus skambučiui. Po išversto skambučio programėlė pokalbyje gali paskelbti fiksuoto turinio pranešimą, kad buvo verčiamas skambutis ir kiek jis truko. Jame negali būti nieko kito.
• Kvietimai į konferenciją. Kai kas nors pakviečia jus į konferenciją, jūsų pokalbyje paskelbtame kvietime rodomas to asmens vardas ir kambario kodas.

Tiesioginis skambučių ir konferencijų vertimas apdorojamas seanso metu ir nesaugomas kaip istorija, nebent jį įrašote arba išsaugote. Įrašams taikomas jūsų istorijos sinchronizavimo nustatymas.

Vavus Keyboard turi savo istorijos valdymo priemonę su režimais „išjungta“, „įrenginyje“ ir „debesyje“. Režimu „išjungta“ niekas nesaugoma. Režimu „įrenginyje“ istorija laikoma tik tame įrenginyje. Režimu „debesyje“ šifruota istorija atkartojama jūsų paskyroje, kad ją pasiektumėte skirtinguose įrenginiuose.

Kad būtų pateiktas rezultatas, jūsų turinį apdoroja trečiųjų šalių kalbos, vertimo ir DI paslaugos. Jas konfigūruojame taip, kad jūsų turinys nebūtų naudojamas modeliams mokyti ir kad saugojimas būtų kuo labiau sumažintas, kai tai palaikoma. Asmeninio vertimo užklausas apribojame tuo, ko reikia paslaugų teikėjui. Concierge užklausose gali būti identifikuojančių klientų ar darbuotojų duomenų, kai jie aktualūs, kaip paaiškinta Privatumo politikoje. Mokėjimų ir programėlių parduotuvių paslaugų teikėjai gauna identifikuojamuosius ir operacijų duomenis, kurių reikia pirkimams.

Galite eksportuoti savo duomenis, ištrinti atskirus įrašus arba visą istoriją, valdyti aktyvius seansus ir saugos nustatymus bei ištrinti paskyrą. Svetainės slapukų sutikimas valdomas Slapukų politikos puslapyje, o mes paisome jūsų naršyklės siunčiamo Global Privacy Control signalo.

Sveikatos priežiūros paskyros veikia pagal sudarytą Verslo partnerio sutartį, taikant griežtesnes seansų, audito ir PHI kontrolės priemones, ir naudoja tik BAA apimamas paslaugas. Ši apsauga taikoma tik paskyroms, patvirtintoms naudoti sveikatos priežiūros srityje pagal pasirašytą BAA.

Enterprise klientai gali prašyti organizacijos politikos peržiūros, SSO, regioninio ar atskiro valdomo diegimo debesyje ir diegimo vietoje (on-premises) galimybių. HIPAA audito žurnaluose saugomi tik metaduomenys, jie saugomi šešerius metus.

Skiltyje „Nustatymai“ asmeninės „Istorija“ nustatymą pakeiskite į „Išjungta“. Tada serveris atmeta naujus istorijos įrašus į debesį, nors jūsų tiesioginėms užklausoms vis tiek reikia paslaugos apdorojimo. Režimu „Rankiniu“ įkeliami tik jūsų pasirinkti išsaugoti įrašai. Concierge darbo srities istorijai taikomos atskiros valdymo priemonės.

Asmeninės žinutės šifruojamos ištisiniu šifravimu. Mūsų serveriai gali perskaityti žinutės turinį tik keturiais atvejais: balso žinutės, kurią nusprendžiate išversti, – su užregistruotu jūsų sutikimu ir audito įrašu; apklausos, išsiųstos iš senesnės programėlės versijos, kol tokių neišjungsime (naujos apklausos šifruojamos ištisiniu šifravimu); fiksuoto pranešimo pasibaigus skambučiui, kuriame nurodoma tik skambučio trukmė; ir kvietimo į konferenciją, kuriame rodomas kviečiančiojo vardas ir kambario kodas. Concierge klientų pokalbiai apdorojami serveryje, kad į juos galėtų atsakyti asistentas ir jūsų komanda.

Taip. Produkto valdymo priemonėmis galite eksportuoti savo duomenis, ištrinti atskirus istorijos įrašus arba visą istoriją, valdyti saugos nustatymus ir ištrinti paskyrą.

Kalbos, vertimo ir DI paslaugų teikėjai gauna informaciją, kurios reikia prašomam rezultatui pateikti. Concierge DI užklausose gali būti klientų ar darbuotojų duomenų, pagal kuriuos galima identifikuoti asmenis. Paslaugų teikėjai sukonfigūruoti taip, kad jūsų turinys nebūtų naudojamas modeliams mokyti ir kad saugojimas būtų kuo labiau sumažintas, kai tai palaikoma. Mokėjimų ir programėlių parduotuvių paslaugų teikėjai gauna identifikuojamuosius ir operacijų duomenis, kurių reikia pirkimams.