Upravljanje podatkov

Ta stran opisuje osebno zgodovino v Vavus AI in Vavus Keyboard. S temi nastavitvami odločate, kaj se hrani in kje. Za klepete, klice, termine in posnetke v delovnih prostorih Concierge veljajo ločene nastavitve na strežniku, opisane v Pravilniku o zasebnosti in Pogojih storitve Concierge.

Osebna zgodovina ima tri načine. »Sinhronizacija«, ki je privzeta, shranjuje šifrirano zgodovino v vseh napravah, v katerih je prijavljen vaš račun. »Ročno« hrani zgodovino v vaši napravi in naloži samo vnose, ki jih izberete. »Izklop« zavrne nove zapise zgodovine v oblak. Zahteve v živo, ki jih izberete za obdelavo, še vedno potujejo do storitve, ki ustvari njihov rezultat.

Način lahko kadar koli zamenjate v Nastavitvah, vse, kar je shranjeno, pa je vedno šifrirano v vaši napravi, preden jo zapusti.

Novi vnosi v zgodovino, dokumenti in shranjeni zvočni posnetki so pred nalaganjem šifrirani v vaši napravi in shranjeni kot šifrirano besedilo, ki ga ne moremo prebrati. Sporočila so med udeleženci šifrirana od konca do konca.

Osebna sporočila so šifrirana od konca do konca in hranimo samo šifrirano besedilo. Klepeti in klici s strankami v Concierge se obdelujejo na strežniku, da jih lahko uporabljata asistent in vaša ekipa.

Naši strežniki lahko vsebino osebnega sporočila preberejo samo v teh primerih:

• Prevod glasovnega sporočila. Če nas prosite, da prevedemo glasovno sporočilo, vaša aplikacija to eno sporočilo naloži nešifrirano, da ga lahko naši strežniki prepišejo in prevedejo, in to sporočilo se shrani v obliki, ki jo naši strežniki lahko preberejo. Najprej vas prosimo za privolitev, privolitev zabeležimo in dostop revidiramo. Prepis in prevod se hranita, dokler sporočila ne prejmejo vsi prejemniki, in največ 30 dni. To se nikoli ne zgodi, razen če to izberete.
• Skupinske ankete. Ankete so šifrirane od konca do konca kot druga sporočila; naši strežniki hranijo samo številke možnosti in kdo je glasoval za katero, da lahko preštejejo glasove. Starejše različice aplikacije lahko še vedno pošiljajo ankete, katerih vprašanje in možnosti naši strežniki lahko preberejo, dokler tega ne izklopimo.
• Obvestila ob koncu klica. Po prevedenem klicu lahko aplikacija v klepet objavi nespremenljivo obvestilo, da je potekal prevod klica, in koliko časa je trajal. Ničesar drugega ne more vsebovati.
• Povabila na konferenco. Ko vas nekdo povabi na konferenco, povabilo, objavljeno v vašem klepetu, prikaže ime te osebe in kodo sobe.

Prevajanje klicev in konferenc v živo se obdeluje za trajanje seje in se ne shrani kot zgodovina, razen če ga posnamete ali shranite. Za posnetke velja vaša nastavitev sinhronizacije zgodovine.

Vavus Keyboard ima lastno nastavitev zgodovine z načini izklopljeno, v napravi in oblak. Izklopljeno ne shrani ničesar. V napravi hrani zgodovino samo v tej napravi. Oblak zrcali šifrirano zgodovino v vaš račun za dostop iz več naprav.

Da se ustvari rezultat, vašo vsebino obdelajo storitve tretjih oseb za govor, prevajanje in AI. Te storitve nastavimo tako, da vaše vsebine ne uporabljajo za učenje modelov in da hrambo čim bolj zmanjšajo, kjer koli je to podprto. Zahteve za osebno prevajanje omejimo na tisto, kar ponudnik potrebuje. Zahteve Concierge lahko vključujejo podatke, ki identificirajo stranke ali osebje, kadar je to relevantno, kot je pojasnjeno v Pravilniku o zasebnosti. Ponudniki plačil in trgovin z aplikacijami prejmejo identifikacijske podatke in podatke o transakcijah, potrebne za nakupe.

Svoje podatke lahko izvozite, izbrišete posamezne vnose ali celotno zgodovino, upravljate aktivne seje in varnostne nastavitve ter izbrišete svoj račun. Privolitev v piškotke na spletnem mestu upravljate na strani Pravilnik o piškotkih, upoštevamo pa tudi signal Global Privacy Control, ki ga pošlje vaš brskalnik.

Zdravstveni računi delujejo na podlagi sklenjene Pogodbe s poslovnim partnerjem (BAA) s strožjimi nastavitvami sej, revizije in PHI ter uporabljajo samo storitve, ki jih krije BAA. Ta zaščita velja samo za račune, odobrene za uporabo v zdravstvu na podlagi podpisane BAA.

Stranke Enterprise lahko zahtevajo pregled pravilnikov organizacije, SSO, regionalno ali namensko upravljano namestitev v oblaku in možnosti namestitve v lastnih prostorih. Revizijski dnevniki HIPAA hranijo samo metapodatke in se hranijo šest let.

V Nastavitvah osebno zgodovino nastavite na »Izklop«. Strežnik nato zavrne nove zapise zgodovine v oblak, čeprav zahteve v živo, ki jih pošljete, še vedno potrebujejo obdelavo v storitvi. »Ročno« naloži samo shranjene vnose, ki jih izberete. Zgodovina delovnih prostorov Concierge ima ločene nastavitve.

Osebna sporočila so šifrirana od konca do konca. Naši strežniki lahko vsebino sporočila preberejo samo v štirih primerih: glasovno sporočilo, za katerega izberete prevod, z zabeleženo privolitvijo in revizijskim zapisom; anketa, poslana iz starejše različice aplikacije, dokler teh ne izklopimo (nove ankete so šifrirane od konca do konca); nespremenljivo obvestilo ob koncu klica, ki vsebuje samo trajanje klica; in povabilo na konferenco, ki prikaže ime osebe, ki vabi, in kodo sobe. Klepeti s strankami v Concierge se obdelujejo na strežniku, da lahko asistent in vaša ekipa nanje odgovorita.

Da. Med nastavitvami izdelka lahko svoje podatke izvozite, izbrišete posamezne vnose zgodovine ali celotno zgodovino, upravljate varnostne nastavitve in izbrišete svoj račun.

Ponudniki govornih storitev, prevajanja in AI prejmejo informacije, potrebne za ustvarjanje zahtevanega rezultata. Zahteve AI v Concierge lahko vključujejo podatke o strankah ali osebju, ki identificirajo osebe. Ponudniki so nastavljeni tako, da vaše vsebine ne uporabljajo za učenje modelov in da hrambo čim bolj zmanjšajo, kjer je to podprto. Ponudniki plačil in trgovin z aplikacijami prejmejo identifikacijske podatke in podatke o transakcijah, potrebne za nakupe.