Datakontroller

Denne side beskriver personlig historik i Vavus AI og Vavus Keyboard. Disse kontroller lader dig bestemme, hvad der opbevares, og hvor. Chats, opkald, aftaler og optagelser i Concierge-arbejdsområder bruger separate kontroller på serversiden, som er beskrevet i Privatlivspolitikken og Concierge-vilkårene.

Personlig historik har tre tilstande. »Skysynkronisering«, som er standard, gemmer krypteret historik på tværs af de enheder, du er logget ind på. »Manuel« beholder historikken på din enhed og uploader kun de poster, du vælger. »Fra« afviser nye skrivninger af historik til skyen. Live anmodninger, som du vælger at få behandlet, sendes stadig til den tjeneste, der genererer resultatet.

Du kan til enhver tid skifte tilstand i Indstillinger, og det, der lagres, er altid krypteret på din enhed, før det sendes.

Nye historikposter, dokumenter og gemt lyd krypteres på din enhed før upload og lagres som krypteret tekst, som vi ikke kan læse. Beskeder er end-to-end-krypterede mellem deltagerne.

Personlige beskeder er end-to-end-krypterede, og vi lagrer kun krypteret tekst. Chats og opkald med kunder i Concierge behandles på serveren, så assistenten og dit team kan bruge dem.

Vores servere kan kun læse indholdet af en personlig besked i disse tilfælde:

• Oversættelse af talebeskeder. Hvis du beder os om at oversætte en talebesked, uploader din app netop den ene besked ukrypteret, så vores servere kan transskribere og oversætte den, og beskeden opbevares i en form, som vores servere kan læse. Vi beder først om dit samtykke, registrerer samtykket og logfører adgangen til revisionsformål. Transskriptionen og oversættelsen opbevares, indtil alle modtagere har modtaget beskeden, og højst i 30 dage. Det sker aldrig, medmindre du selv vælger det.
• Gruppeafstemninger. Afstemninger er end-to-end-krypterede som andre beskeder; vores servere opbevarer kun svarmulighedernes numre, og hvem der stemte på hvad, så de kan optælle stemmerne. Ældre appversioner kan stadig sende afstemninger, hvis spørgsmål og svarmuligheder vores servere kan læse, indtil vi slår det fra.
• Meddelelser efter opkald. Efter et oversat opkald kan appen indsætte en fast meddelelse i chatten om, at der har fundet en opkaldsoversættelse sted, og hvor længe den varede. Den kan ikke indeholde andet.
• Invitationer til konferencer. Når nogen inviterer dig til en konference, viser invitationen i din chat vedkommendes navn og rumkoden.

Live oversættelse af opkald og konferencer behandles for sessionen og gemmes ikke som historik, medmindre du optager eller gemmer den. Optagelser følger din indstilling for historiksynkronisering.

Vavus Keyboard har sin egen kontrol for historik med tilstandene »Fra«, »På enheden« og »Cloud«. »Fra« gemmer intet. »På enheden« beholder kun historikken på den pågældende enhed. »Cloud« spejler krypteret historik til din konto, så du har adgang på tværs af enheder.

For at generere et resultat behandles dit indhold af tredjeparters tale-, oversættelses- og AI-tjenester. Vi konfigurerer dem til at holde dit indhold ude af modeltræning og til at minimere opbevaringen, overalt hvor det understøttes. Vi begrænser anmodninger om personlig oversættelse til det, udbyderen har brug for. Anmodninger i Concierge kan indeholde identificerende oplysninger om kunder eller medarbejdere, når det er relevant, som forklaret i Privatlivspolitikken. Betalingsudbydere og appbutikker modtager de identificerende oplysninger og transaktionsdata, der er nødvendige for køb.

Du kan eksportere dine data, slette enkelte poster eller hele din historik, administrere aktive sessioner og sikkerhedsindstillinger og slette din konto. Samtykke til cookies på webstedet administreres fra siden Cookiepolitik, og vi respekterer det Global Privacy Control-signal, som din browser sender.

Sundhedskonti drives i henhold til en underskrevet Business Associate Agreement med strengere kontroller for sessioner, revision og PHI og bruger kun tjenester, der er omfattet af en BAA. Disse beskyttelser gælder kun for konti, der er godkendt til brug i sundhedssektoren i henhold til en underskrevet BAA.

Enterprise-kunder kan anmode om gennemgang af organisationens politikker, SSO, regional eller dedikeret administreret cloudimplementering og muligheder for lokal implementering (on-premises). HIPAA-revisionslogge indeholder kun metadata og opbevares i seks år.

Sæt personlig »Historik« til »Fra« i Indstillinger. Serveren afviser derefter nye skrivninger af historik til skyen, selv om live anmodninger, du foretager, stadig kræver behandling i tjenesten. »Manuel« uploader kun de gemte poster, du vælger. Historik i Concierge-arbejdsområder har separate kontroller.

Personlige beskeder er end-to-end-krypterede. Vores servere kan kun læse indholdet af en besked i fire tilfælde: en talebesked, som du vælger at få oversat, med dit registrerede samtykke og en revisionsregistrering; en afstemning sendt fra en ældre appversion, indtil vi slår dem fra (nye afstemninger er end-to-end-krypterede); den faste meddelelse efter et opkald, som kun indeholder opkaldets varighed; og en invitation til en konference, som viser navnet på den, der inviterer, og rumkoden. Chats med kunder i Concierge behandles på serveren, så assistenten og dit team kan besvare dem.

Ja. Du kan eksportere dine data, slette enkelte historikposter eller hele din historik, administrere dine sikkerhedsindstillinger og slette din konto via kontrollerne i produktet.

Udbydere af tale, oversættelse og AI modtager de oplysninger, der er nødvendige for at generere det ønskede resultat. AI-anmodninger i Concierge kan indeholde oplysninger om kunder eller medarbejdere, der identificerer personer. Udbyderne er konfigureret til at holde dit indhold ude af modeltræning og minimere opbevaringen, hvor det understøttes. Betalingsudbydere og appbutikker modtager de identificerende oplysninger og transaktionsdata, der er nødvendige for køb.