Adatkezelési beállítások

Ez az oldal a Vavus AI és a Vavus Keyboard személyes előzményeit ismerteti. Ezekkel a beállításokkal Ön dönti el, mi és hol maradjon meg. A Concierge-munkaterületek csevegései, hívásai, időpontjai és felvételei külön, szerveroldali beállításokat használnak, amelyeket az Adatvédelmi szabályzat és a Concierge-feltételek ismertetnek.

A személyes előzményeknek három módja van. Az alapértelmezett „Felhőszinkron” titkosítva menti az előzményeket a bejelentkezett eszközök között. A „Kézi” mód az eszközén tartja az előzményeket, és csak az Ön által kiválasztott bejegyzéseket tölti fel. A „Ki” mód elutasítja az új felhőbeli előzmények írását. Az Ön által feldolgozásra küldött élő kérések ettől függetlenül eljutnak ahhoz a szolgáltatáshoz, amely az eredményüket előállítja.

A módok között bármikor válthat a Beállításokban, és bármi, amit tárolunk, mindig titkosításra kerül az eszközén, mielőtt elhagyná azt.

Az új előzménybejegyzéseket, dokumentumokat és mentett hangfelvételeket feltöltés előtt az eszközén titkosítjuk, és olyan titkosított szövegként tároljuk, amelyet mi nem tudunk elolvasni. Az üzenetküldés a résztvevők között végponttól végpontig titkosított.

A személyes üzenetek végponttól végpontig titkosítottak, és csak titkosított szöveget tárolunk. A Concierge ügyfélcsevegéseit és -hívásait a szervereink dolgozzák fel, hogy az asszisztens és az Ön csapata használhassa őket.

Szervereink egy személyes üzenet tartalmát csak az alábbi esetekben tudják elolvasni:

• Hangüzenet fordítása. Ha Ön azt kéri, hogy fordítsunk le egy hangüzenetet, az alkalmazása azt az egy üzenetet titkosítatlanul tölti fel, hogy szervereink leiratot készíthessenek róla és lefordíthassák, és az üzenetet olyan formában tároljuk, amelyet szervereink el tudnak olvasni. Előbb a hozzájárulását kérjük, a hozzájárulást rögzítjük, és a hozzáférést naplózzuk. A leiratot és a fordítást addig őrizzük meg, amíg minden címzett meg nem kapta az üzenetet, de legfeljebb 30 napig. Erre soha nem kerül sor, hacsak Ön nem így dönt.
• Csoportos szavazások. A szavazások a többi üzenethez hasonlóan végponttól végpontig titkosítottak; szervereink csak a válaszlehetőségek sorszámát és azt tárolják, hogy ki melyikre szavazott, hogy meg tudják számolni a szavazatokat. A régebbi alkalmazásverziók továbbra is küldhetnek olyan szavazásokat, amelyek kérdését és válaszlehetőségeit szervereink el tudják olvasni, amíg ezt ki nem kapcsoljuk.
• Hívás végéről szóló értesítések. Egy lefordított hívás után az alkalmazás rögzített szövegű értesítést tehet közzé a csevegésben arról, hogy hívásfordításra került sor, és mennyi ideig tartott. Ez semmi mást nem tartalmazhat.
• Konferencia-meghívók. Ha valaki konferenciára hívja meg Önt, a csevegésében megjelenő meghívás a meghívó személy nevét és a szobakódot mutatja.

Az élő hívás- és konferenciafordítást a munkamenet idejére dolgozzuk fel, és nem tároljuk előzményként, hacsak Ön nem rögzíti vagy menti el. A felvételek az előzmények szinkronizálására vonatkozó beállítását követik.

A Vavus Keyboard saját előzménybeállítással rendelkezik, amelynek Ki, Az eszközön és Felhő módja van. A Ki mód semmit sem tárol. Az eszközön mód csak az adott eszközön tartja az előzményeket. A Felhő mód titkosított másolatot készít az előzményekről a fiókjába, hogy több eszközről is elérhesse őket.

Az eredmény előállításához tartalmát harmadik felek beszéd-, fordítási és AI-szolgáltatásai dolgozzák fel. Ezeket úgy konfiguráljuk, hogy tartalmát ne használják modellek tanítására, és ahol ez támogatott, a lehető legrövidebb ideig őrizzék meg. A személyes fordítási kéréseket arra korlátozzuk, amire a szolgáltatónak szüksége van. A Concierge-kérések adott esetben tartalmazhatnak ügyfeleket vagy munkatársakat azonosító adatokat, amint azt az Adatvédelmi szabályzat kifejti. A fizetési és alkalmazásáruházi szolgáltatók megkapják a vásárlásokhoz szükséges azonosító és tranzakciós adatokat.

Exportálhatja adatait, törölheti az egyes bejegyzéseket vagy a teljes előzményeit, kezelheti az aktív munkameneteket és a biztonsági beállításokat, és törölheti a fiókját. A weboldal cookie-kra vonatkozó hozzájárulását a Sütikezelési szabályzat oldalán kezelheti, és tiszteletben tartjuk a böngészője által küldött Global Privacy Control jelzést.

Az egészségügyi fiókok aláírt Üzleti partneri megállapodás (BAA) alapján, szigorúbb munkamenet-, naplózási és PHI-beállításokkal működnek, és csak a BAA hatálya alá tartozó szolgáltatásokat használják. Ezek a védelmek csak az aláírt BAA alapján egészségügyi használatra jóváhagyott fiókokra vonatkoznak.

A vállalati ügyfelek kérhetik a szervezeti szabályzataik felülvizsgálatát, SSO-t, regionális vagy dedikált, felügyelt felhőalapú telepítést, valamint helyszíni (on-premises) megoldásokat. A HIPAA-auditnaplók csak metaadatokat tartalmaznak, és hat évig őrizzük meg őket.

Állítsa a személyes Előzményeket „Ki” értékre a Beállításokban. A szerver ezután elutasítja az új felhőbeli előzmények írását, bár az Ön által indított élő kérések továbbra is a szolgáltatás általi feldolgozást igényelnek. A „Kézi” mód csak az Ön által kiválasztott mentett bejegyzéseket tölti fel. A Concierge-munkaterületek előzményeire külön beállítások vonatkoznak.

A személyes üzenetek végponttól végpontig titkosítottak. Szervereink egy üzenet tartalmát csak négy esetben tudják elolvasni: ha Ön egy hangüzenetet lefordíttat, rögzített hozzájárulásával és naplóbejegyzéssel; egy régebbi alkalmazásverzióból küldött szavazás esetén, amíg ezeket ki nem kapcsoljuk (az új szavazások végponttól végpontig titkosítottak); a rögzített szövegű, hívás végéről szóló értesítés esetén, amely csak a hívás hosszát tartalmazza; valamint egy konferencia-meghívó esetén, amely a meghívó személy nevét és a szobakódot mutatja. A Concierge ügyfélcsevegéseit a szervereink dolgozzák fel, hogy az asszisztens és az Ön csapata válaszolhasson rájuk.

Igen. A termék beállításaiban exportálhatja adatait, törölheti az egyes előzménybejegyzéseket vagy a teljes előzményeit, kezelheti biztonsági beállításait, és törölheti a fiókját.

A beszéd-, fordítási és AI-szolgáltatók a kért eredmény előállításához szükséges információkat kapják meg. A Concierge AI-kérései tartalmazhatnak személyeket azonosító ügyfél- vagy munkatársi adatokat. A szolgáltatókat úgy konfiguráljuk, hogy tartalmát kizárják a modellek tanításából, és ahol ez támogatott, a lehető legrövidebb ideig őrizzék meg. A fizetési és alkalmazásáruházi szolgáltatók megkapják a vásárlásokhoz szükséges azonosító és tranzakciós adatokat.