VAVUS Forsíða Vavus
Byrja

Lagalegar upplýsingar

Gagnastýringar

Stýringar fyrir persónulegan feril í Vavus AI og Vavus Keyboard; gögn í vinnusvæðum Concierge hafa aðskildar stýringar í vefviðmótinu.

Síðast uppfært: 23. október 2026 – Útgáfa 2.1

Þetta er þýðing til hægðarauka. Enska útgáfan er sú útgáfa sem gildir.

1. Meginstýringin

Þessi síða lýsir persónulegum ferli í Vavus AI og Vavus Keyboard. Þessar stýringar gera þér kleift að ákveða hvað er geymt og hvar. Spjall, símtöl, tímapantanir og upptökur í vinnusvæðum Concierge nota aðskildar stýringar á netþjóni sem lýst er í persónuverndarstefnunni og Concierge-skilmálunum.

2. Samstilling ferils

Persónulegur ferill hefur þrjár stillingar. „Skýjasamstilling“, sem er sjálfgefin, vistar dulkóðaðan feril á milli tækja þar sem þú hefur skráð þig inn. „Handvirkt“ geymir ferilinn í tækinu þínu og hleður aðeins upp þeim færslum sem þú velur. „Slökkt“ hafnar nýjum skrifum ferils í skýið. Beiðnir í beinni sem þú velur að vinna fara samt til þeirrar þjónustu sem útbýr niðurstöðu þeirra.

Þú getur skipt um stillingu hvenær sem er í Stillingum, og allt sem er geymt er alltaf dulkóðað í tækinu þínu áður en það fer úr því.

3. Hvað er dulkóðað

Nýjar færslur í ferli, skjöl og vistað hljóð eru dulkóðuð í tækinu þínu áður en þeim er hlaðið upp og geymd sem dulritaður texti sem við getum ekki lesið. Skilaboð eru dulkóðuð enda á milli þátttakenda.

4. Skilaboð og símtöl

Persónuleg skilaboð eru dulkóðuð enda á milli og við geymum aðeins dulritaðan texta. Spjall og símtöl viðskiptavina í Concierge eru unnin á netþjóni svo að þjónninn og teymið þitt geti notað þau.

Netþjónar okkar geta aðeins lesið efni persónulegra skilaboða í eftirfarandi tilvikum:

  • Þýðing talskilaboða. Ef þú biður okkur um að þýða talskilaboð hleður appið þitt þeim einu skilaboðum upp ódulkóðuðum svo að netþjónar okkar geti skrifað þau upp og þýtt þau, og þau skilaboð eru geymd á formi sem netþjónar okkar geta lesið. Við biðjum fyrst um samþykki þitt, skráum samþykkið og skráum aðganginn til endurskoðunar. Uppskriftin og þýðingin eru geymdar þar til allir viðtakendur hafa fengið skilaboðin, og að hámarki í 30 daga. Þetta gerist aldrei nema þú veljir það.
  • Kannanir í hópum. Kannanir eru dulkóðaðar enda á milli eins og önnur skilaboð; netþjónar okkar geyma aðeins númer valkostanna og hver kaus hvaða valkost, svo að þeir geti talið atkvæðin. Eldri útgáfur appsins geta enn sent kannanir þar sem netþjónar okkar geta lesið spurninguna og valkostina, þar til við lokum fyrir það.
  • Tilkynningar í lok símtala. Eftir þýtt símtal getur appið birt fasta tilkynningu í spjallinu um að símtalsþýðing hafi farið fram og hve lengi hún stóð. Hún getur ekki borið neitt annað.
  • Boð á ráðstefnur. Þegar einhver býður þér á ráðstefnu sýnir boðið sem birtist í spjallinu þínu nafn viðkomandi og kóða herbergisins.

5. Þýðing símtala og ráðstefna

Þýðing símtala og ráðstefna í beinni er unnin fyrir lotuna og er ekki geymd sem ferill nema þú takir hana upp eða vistir hana. Upptökur fylgja stillingu þinni fyrir samstillingu ferils.

6. Ferill lyklaborðsins

Vavus Keyboard hefur eigin stýringu fyrir feril með stillingunum slökkt, í tækinu og ský. „Slökkt“ geymir ekkert. „Í tækinu“ geymir ferilinn aðeins í viðkomandi tæki. „Ský“ speglar dulkóðaðan feril í aðganginn þinn svo að hann sé aðgengilegur í öllum tækjum.

7. Hvernig veitur meðhöndla efnið þitt

Til að útbúa niðurstöðu er efnið þitt unnið af þjónustu þriðju aðila á sviði tals, þýðinga og AI. Við stillum hana þannig að efni þínu sé haldið utan við þjálfun líkana og að varðveisla sé lágmörkuð hvar sem það er stutt. Við takmörkum beiðnir um persónulegar þýðingar við það sem veitan þarf. Beiðnir í Concierge geta falið í sér persónugreinanlegar upplýsingar um viðskiptavini eða starfsfólk þegar það á við, eins og útskýrt er í persónuverndarstefnunni. Greiðsluveitur og appaverslanir fá persónugreinanlegar upplýsingar og færsluupplýsingar sem þarf vegna kaupa.

8. Útflutningur, eyðing og stýringar aðgangs

Þú getur flutt út gögnin þín, eytt einstökum færslum eða öllum ferlinum, haft umsjón með virkum lotum og öryggisstillingum og eytt aðganginum þínum. Samþykki fyrir vefkökum á vefnum er stýrt á síðunni Stefna um vefkökur, og við virðum Global Privacy Control-merkið sem vafrinn þinn sendir.

9. Heilbrigðisþjónusta og fyrirtæki

Heilbrigðisaðgangar starfa á grundvelli undirritaðs samnings við viðskiptafélaga (BAA) með strangari stýringum á lotum, endurskoðun og PHI, og nota eingöngu þjónustu sem fellur undir BAA. Þessar varnir gilda aðeins um aðganga sem samþykktir hafa verið til notkunar í heilbrigðisþjónustu á grundvelli undirritaðs BAA.

Fyrirtækjaviðskiptavinir geta óskað eftir yfirferð á stefnu fyrirtækisins, SSO, svæðisbundinni eða sérstakri hýsingu í rekinni skýjaþjónustu og valkostum um uppsetningu á eigin netþjónum. Endurskoðunarskrár samkvæmt HIPAA geyma eingöngu lýsigögn og eru varðveittar í sex ár.

Hvernig kem ég í veg fyrir að Vavus visti feril minn í skýinu?

Stilltu persónulegan feril á „Slökkt“ í Stillingum. Netþjónninn hafnar þá nýjum skrifum ferils í skýið, þótt beiðnir í beinni sem þú sendir þurfi áfram vinnslu þjónustunnar. „Handvirkt“ hleður aðeins upp þeim vistuðu færslum sem þú velur. Ferill í vinnusvæðum Concierge hefur aðskildar stýringar.

Eru skilaboð í Vavus dulkóðuð enda á milli?

Persónuleg skilaboð eru dulkóðuð enda á milli. Netþjónar okkar geta aðeins lesið efni skilaboða í fjórum tilvikum: talskilaboð sem þú velur að láta þýða, með skráðu samþykki þínu og endurskoðunarskráningu; könnun sem send er úr eldri útgáfu appsins, þar til við lokum fyrir þær (nýjar kannanir eru dulkóðaðar enda á milli); föstu tilkynninguna í lok símtals, sem ber aðeins lengd símtalsins; og boð á ráðstefnu, sem sýnir nafn þess sem býður og kóða herbergisins. Spjall viðskiptavina í Concierge er unnið á netþjóni svo að þjónninn og teymið þitt geti svarað því.

Get ég flutt út eða eytt gögnunum mínum?

Já. Þú getur flutt út gögnin þín, eytt einstökum færslum í ferli eða öllum ferlinum, haft umsjón með öryggisstillingum þínum og eytt aðganginum þínum með stýringunum í vörunni.

Hvað fá veitur þriðju aðila?

Veitur á sviði tals, þýðinga og AI fá þær upplýsingar sem þarf til að útbúa þá niðurstöðu sem beðið er um. AI-beiðnir í Concierge geta falið í sér upplýsingar um viðskiptavini eða starfsfólk sem auðkenna fólk. Veitur eru stilltar þannig að efnið þitt sé undanskilið þjálfun líkana og að varðveisla sé lágmörkuð þar sem það er stutt. Greiðsluveitur og appaverslanir fá persónugreinanlegar upplýsingar og færsluupplýsingar sem þarf vegna kaupa.

Hafðu samband

DCI Brands LLC, 312 W 2nd Street, Casper, WY 82601, United States. Beiðnir sem varða lögfræðileg málefni, persónuvernd, innheimtu eða eyðingu skaltu senda með tölvupósti á support@vavusai.com.

Við notum eigin vafrakökur og staðbundna geymslu til að reka þessa síðu. Þú velur hvaða flokka þú leyfir. Nauðsynlegar vafrakökur eru alltaf virkar. Kynntu þér persónuverndarstefnu okkar til að fá nánari upplýsingar.