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Documentation
Guides de configuration, de traduction, de reconnaissance vocale, de clavier, de facturation, de sécurité et de support pour Vavus AI, Vavus Keyboard et Vavus Concierge.

Manuel d’utilisation
Références actuelles de configuration, de facturation, de sécurité et de flux de travail pour les applications Vavus publiques.
Configuration sur iPhone et Android — Accueil, Centre de traduction, Appels, Messages, Documents, Réglages.
Ouvrir le manuel →macOS, Windows, Linux et application web — Tableau de bord, Centre de traduction, Historique, Réglages.
Ouvrir le manuel →Application clavier autonome sur iPhone et Android — configuration, dictée, traduction sur place.
Ouvrir le manuel →Clavier pour ordinateur — six raccourcis dont Ctrl+D, réglages, thèmes.
Ouvrir le manuel →200+
Langues de traduction
120+
Langues de reconnaissance vocale
10
Modes de traduction
Démarrer
Utilisez le même compte Vavus dans l’application web, les applications mobiles, les applications pour ordinateur et les clients clavier.
Utilisez Télécharger pour iPhone, Android, le web, Mac, Windows, Linux et les applications Vavus Keyboard.
Choisissez les langues source et cible dans l’application. La traduction prend en charge plus de 200 langues ; la reconnaissance vocale en couvre plus de 120.
Produits
Centre de traduction, chat IA, messagerie, appels, fichiers, historique, compte, facturation et réglages sur mobile, sur le web et sur ordinateur.
Voir le produitClavier système et raccourcis pour ordinateur : dictée, traduction en ligne, traduction inverse et plus de 50 dispositions.
Voir le produitL’agent de service client : une seule balise script sur votre site, chat et voix dans le navigateur, réponses tirées de vos propres sources.
Voir le produitTraduction
Saisissez ou collez du texte et traduisez-le entre les langues source et cible choisies.
Parlez en continu et recevez la traduction avec des mises à jour de la transcription en direct.
Organisez des sessions à plusieurs participants où chaque intervenant peut garder sa langue préférée.
Utilisez la traduction en temps réel sur deux voies quand deux langues doivent rester visibles en même temps.
Enregistrez de l’audio pour la transcription, la traduction et la consultation ultérieure dans l’historique.
Traduisez des documents texte importés en conservant une structure de sortie exploitable.
Extrayez le texte des images, puis traduisez le contenu extrait.
Utilisez des packs de langue sur l’appareil lorsque l’application et la plateforme le permettent.
Enregistrez les phrases récurrentes, la terminologie préférée et la mémoire de traduction pour les travaux répétés.
Reconnaissance vocale
La voie vocale standard est conçue pour le streaming multilingue étendu.
V-Translate est la voie rapide, phrase par phrase ; Vavus AI comprend tout le contexte.
Certains niveaux spécialisés se replient sur la voie vocale standard quand la langue choisie est hors de leur ensemble natif.
Le réglage par défaut : la reconnaissance vocale la plus rapide pour un usage quotidien.
Reconnaissance vocale multilingue en continu, très étendue, avec détection automatique de la langue.
Parcours de streaming de plus haute précision pour certaines langues professionnelles, avec repli sur Standard en dehors de la couverture native.
Prise en charge du vocabulaire clinique pour les flux de travail de santé examinés.
Clavier
Ouvrez Réglages, allez dans Général, Clavier, Claviers, Ajouter un clavier, choisissez Vavus Keyboard, puis activez Autoriser l’accès complet.
Installez Vavus Keyboard depuis Google Play, ouvrez-le et suivez les étapes pour l’activer dans les réglages de votre clavier.
Installez le client pour ordinateur, connectez-vous, accordez les autorisations de microphone et d’accessibilité, puis maintenez Ctrl+D pour dicter. Cinq autres raccourcis permettent de traduire et d’utiliser l’IA.
Concierge
Collez une balise script avant la balise body fermante : <script src="https://vavusai.com/api/LT/concierge-widget.js" data-widget-key="cwk_…"></script> — les visiteurs écrivent ou lancent un appel vocal dans le navigateur.
Demander une personne arrête l’agent. Demander deux fois, une question non couverte, un outil en panne ou l’heure de fermeture déclenche l’escalade selon vos règles — prise en main en direct, transfert d’appel ou message pris.
Connectez vos outils une fois et l’agent peut consulter une commande, réserver un créneau ou envoyer un lien de paiement en pleine conversation — limité aux outils que vous avez connectés.
Widget de site web, page hébergée avec code QR imprimable, votre propre numéro Twilio ou n’importe quel système téléphonique via la passerelle SIP, WhatsApp sur votre propre application Meta, SMS, Telegram et e-mail.
Documents, votre site web selon un calendrier d’actualisation, listes de prix, appels transcrits et anciennes conversations d’assistance. Les e-mails, numéros de téléphone, formats de cartes et identifiants correspondants sont masqués avant l’indexation.
L’agent accueille, invite à répondre et parle en 80 langues ; huit sont rédigées à la main et les autres sont traduites. Les appelants peuvent changer de langue en cours de conversation.
Conversations en direct que vous pouvez écouter, transcriptions avec la source derrière chaque réponse, enregistrements sur activation, évaluations des appelants, analyses et un résumé du lundi matin.
Invitez les personnes qui tiennent le poste ; les rôles déterminent ce que chacune voit.
Chaque conversation consomme des tokens sur le même registre que le reste de votre compte. Le forfait inclut 50 000 tokens le premier mois, puis 15 000 chaque mois.
Compte et facturation
Aucune carte nécessaire. 1 000 tokens tous les 30 jours et 1 000 mots au clavier par semaine.
10 000 tokens mensuels, tous les modes de traduction et accès à l’application.
35 000 tokens mensuels, support prioritaire et plus de marge d’utilisation.
120 000 tokens mensuels, contrôles d’organisation, SSO, journaux d’audit et examen par les achats.
Utilisation illimitée du clavier en version autonome, sans plafond mensuel de tokens.
Packs de tokens à achat unique, sans expiration : de 5 000 à 100 000 tokens sur le web et l’ordinateur. Dans l’application mobile, il faut d’abord un abonnement, et les packs sont de 5 000 ou 50 000 tokens.
Commencez avec Basic, sans carte. Vavus AI et Vavus Keyboard offrent chacun un essai de 3 jours du forfait payant. Vous pouvez vous abonner sur le web, dans les applications ou dans les clients pour ordinateur.
Sécurité
Les flux de données utilisent TLS en transit et AES-256 au repos lorsque le stockage de la plateforme est utilisé.
Les flux cliniques approuvés reposent sur un examen couvert par un BAA, des sessions plus courtes, un délai d’inactivité et des contrôles de traitement des PHI.
Les flux de santé et d’entreprise peuvent utiliser la conservation des journaux d’audit pour l’examen de sécurité.
L’examen entreprise peut porter sur le cloud géré, les exigences régionales ou le déploiement sur site.
La confidentialité et la suppression des données se gèrent depuis la politique hébergée dans l’application et les espaces du compte.
Les rôles d’organisation, le SSO, la visibilité sur l’usage et la documentation de sécurité sont disponibles via l’examen entreprise.
L’usage en santé commence par un examen du flux de travail avant l’approbation de tout usage avec PHI.
Support
Utilisez la page d’assistance de l’application pour l’aide sur le compte, la facturation, l’installation et les produits.
Utilisez la page de facturation pour le statut du forfait, les packs de tokens, les factures et les changements d’abonnement.
Utilisez cette page pour accéder aux guides propres à chaque produit, aux références de configuration et aux notes de version.
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