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Documentación
Guías de configuración, traducción, voz, teclado, facturación, seguridad y soporte para Vavus AI, Vavus Keyboard y Vavus Concierge.

Manual de usuario
Referencias actuales de configuración, facturación, seguridad y flujos de trabajo de las apps públicas de Vavus.
Configuración en iPhone y Android — Inicio, Translation Hub, Llamadas, Mensajes, Documentos, Ajustes.
Abrir el manual →macOS, Windows, Linux y la app web — Panel, Translation Hub, Historial, Ajustes.
Abrir el manual →App de teclado independiente en iPhone y Android — configuración, dictado, traducción directa en el texto.
Abrir el manual →Teclado de escritorio — seis atajos, empezando por Ctrl+D, ajustes y temas.
Abrir el manual →200+
Idiomas para traducir
120+
Idiomas para voz a texto
10
Modos de traducción
Empezar
Usa la misma cuenta de Vavus en la app web, las apps móviles, las apps de escritorio y los clientes del teclado.
Usa Descargar para iPhone, Android, la web, Mac, Windows, Linux y las apps de Vavus Keyboard.
Elige los idiomas de origen y de destino en la app. La traducción admite más de 200 idiomas; la voz a texto, más de 120.
Productos
Translation Hub, chat de IA, mensajería, llamadas, archivos, historial, cuenta, facturación y ajustes en móvil, web y escritorio.
Ver el productoTeclado del sistema y atajos de escritorio para dictado, traducción directa en el texto, traducción inversa y más de 50 distribuciones.
Ver el productoEl agente de atención al cliente: una etiqueta de script en tu sitio, chat y voz en el navegador, y respuestas a partir de tus propias fuentes.
Ver el productoTraducción
Escribe o pega texto y tradúcelo entre los idiomas de origen y de destino que elijas.
Habla de forma continua y recibe la traducción con actualizaciones de la transcripción en directo.
Dirige sesiones con varios participantes en las que cada orador puede mantener su idioma preferido.
Usa la traducción en tiempo real de dos carriles cuando dos idiomas deben mantenerse visibles a la vez.
Graba audio para transcribirlo, traducirlo y revisarlo más tarde en el historial.
Traduce documentos de texto subidos y conserva una estructura de salida utilizable.
Extrae el texto de las imágenes y luego traduce el contenido extraído.
Usa paquetes de idioma del propio dispositivo donde la app y la plataforma lo admitan.
Guarda frases recurrentes, terminología preferida y memoria de traducción para el trabajo repetido.
Reconocimiento de voz
La vía de voz estándar está pensada para el streaming multilingüe de amplia cobertura.
V-Translate es la vía rápida, frase a frase; Vavus AI entiende el contexto completo.
Algunos niveles especializados recurren a la vía de voz estándar cuando el idioma elegido queda fuera de su conjunto nativo.
La opción predeterminada: el reconocimiento de voz más rápido para el uso diario.
Voz en streaming multilingüe de amplia cobertura, con detección automática del idioma.
Vías de streaming de mayor precisión para idiomas de negocio seleccionados, con la opción estándar como alternativa fuera de la cobertura nativa.
Compatibilidad con vocabulario clínico para flujos de trabajo sanitarios revisados.
Teclado
Abre Ajustes, ve a General, Teclado, Teclados, Añadir teclado nuevo, elige Vavus Keyboard y activa Permitir acceso completo.
Instala Vavus Keyboard desde Google Play, ábrelo y sigue los pasos para activarlo en los ajustes del teclado.
Instala el cliente de escritorio, inicia sesión, concede los permisos de micrófono y de accesibilidad y mantén pulsado Ctrl+D para dictar. Otros cinco atajos traducen y usan la IA.
Concierge
Pega una etiqueta de script antes de la etiqueta de cierre del body: <script src="https://vavusai.com/api/LT/concierge-widget.js" data-widget-key="cwk_…"></script> — los visitantes escriben o inician una llamada de voz en el navegador.
Pedir una persona detiene al agente. Pedirla dos veces, una pregunta no cubierta, una herramienta que falla o la hora de cierre derivan la conversación según tus reglas: toma de control en vivo, transferencia con contexto o un mensaje registrado.
Conecta las herramientas una vez y el agente podrá consultar un pedido, reservar un hueco o enviar un enlace de pago en plena conversación, limitado a las herramientas que hayas conectado.
Widget para el sitio web, una página alojada con QR imprimible, tu propio número de Twilio o cualquier sistema telefónico mediante la puerta SIP, WhatsApp con tu propia app de Meta, SMS, Telegram y correo electrónico.
Documentos, tu sitio web con una programación de actualización, listas de precios, llamadas transcritas y conversaciones de soporte anteriores. Los correos, los números de teléfono, los patrones de tarjetas y los identificadores coincidentes se enmascaran antes de indexar.
El agente saluda, da indicaciones y habla en 80 idiomas; ocho están escritos a mano y el resto están traducidos. Quien llama puede cambiar de idioma en mitad de la conversación.
Conversaciones en vivo que puedes escuchar, transcripciones con la fuente detrás de cada respuesta, grabaciones opcionales, valoraciones de quien llama, información de análisis y un resumen cada lunes por la mañana.
Invita a las personas que trabajan en el puesto; los roles deciden qué ve cada una.
Cada conversación consume tokens del mismo registro que el resto de tu cuenta. El plan incluye 50,000 tokens el primer mes y 15,000 cada mes siguiente.
Cuenta y facturación
No hace falta tarjeta. 1,000 tokens cada 30 días y 1,000 palabras de teclado por semana.
10,000 tokens al mes, todos los modos de traducción y acceso a la app.
35,000 tokens al mes, soporte prioritario y más margen de uso.
120,000 tokens al mes, controles de organización, SSO, registros de auditoría y revisión de compras.
Uso ilimitado del teclado por separado, sin límite mensual de tokens.
Paquetes de tokens de pago único que no caducan: de 5,000 a 100,000 tokens en la web y en el escritorio. En la app del teléfono primero necesitas una suscripción, y los paquetes son de 5,000 o 50,000 tokens.
Empieza con Basic, sin necesidad de tarjeta. Vavus AI y Vavus Keyboard ofrecen cada uno una prueba de 3 días del plan de pago. Puedes suscribirte en la web, en las apps o en los clientes de escritorio.
Seguridad
Las rutas de datos usan TLS en tránsito y AES-256 en reposo cuando se utiliza el almacenamiento de la plataforma.
Los flujos clínicos aprobados usan revisión respaldada por un BAA, sesiones más cortas, cierre por inactividad y controles de tratamiento de PHI.
Los flujos de trabajo sanitarios y empresariales pueden usar la conservación de registros de auditoría para la revisión de seguridad.
La revisión empresarial puede abarcar la nube gestionada, requisitos regionales o el despliegue en tus propios servidores.
La privacidad y la eliminación de datos se gestionan desde la política alojada en la app y desde las áreas de la cuenta.
Los roles de la organización, el SSO, la visibilidad del uso y la documentación de seguridad están disponibles mediante la revisión empresarial.
El uso en el sector sanitario empieza con la revisión del flujo de trabajo antes de aprobar el uso con PHI.
Soporte
Usa la página de soporte de la app para recibir ayuda con la cuenta, la facturación, la instalación y el producto.
Usa la página de facturación para consultar el estado del plan, los paquetes de tokens, las facturas y los cambios de suscripción.
Usa esta página para ir a guías específicas de cada producto, referencias de configuración y notas de versión.
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