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ドキュメント

Vavusアプリの製品ドキュメント。

Vavus AI、Vavus Keyboard、Vavus Conciergeの、セットアップ、翻訳、音声、キーボード、請求、セキュリティ、サポートのガイド。

vavusai.com
翻訳メモリ、用語集、フレーズ集、一括翻訳を表示した、Vavus AIの言語アセットのワークスペース。
ドキュメントのワークスペース
Speak freelyHabla librementeParlez librementتحدث بحريةस्वतंत्र रूप से बोलें自由に話す자유롭게 말하세요Говорите свободноSpeak freelyHabla librementeParlez librementتحدث بحريةस्वतंत्र रूप से बोलें自由に話す자유롭게 말하세요Говорите свободно

200+

翻訳に対応する言語

120+

音声テキスト変換に対応する言語

10

翻訳モード

開始

ひとつのアカウントで、すべての製品を。

作成またはサインイン

ウェブアプリ、モバイルアプリ、デスクトップアプリ、キーボードのクライアントで、同じVavusアカウントを使えます。

適切なアプリをインストール

ダウンロードページから、iPhone、Android、ウェブ、Mac、Windows、Linux、Vavus Keyboardのアプリを入手できます。

言語を選ぶ

アプリで原文の言語と翻訳先の言語を選びます。翻訳は200以上の言語に対応し、音声テキスト変換は120以上に対応しています。

製品

3つの製品が、同じプラットフォームを共有しています。

翻訳

翻訳ハブは、ライブ、ファイル、保存した言語のワークフローに対応します。

テキスト翻訳

テキストを入力または貼り付けて、選んだ原文の言語と翻訳先の言語の間で翻訳します。

ストリーミング翻訳

話し続けると、ライブの文字起こしが更新されながら、翻訳が出力されます。

会議翻訳

複数の参加者によるセッションを行い、それぞれの話者が希望する言語を使い続けられます。

同時通訳モード

2つの言語を同時に表示し続ける必要があるときに、2レーンのリアルタイム翻訳を使います。

レコーダー

文字起こし、翻訳、後の履歴確認のために、音声を録音します。

ドキュメント

アップロードしたテキスト文書を翻訳し、使いやすい出力構造を保ちます。

画像OCR

画像からテキストを抽出し、抽出した内容を翻訳します。

オフラインツール

アプリとプラットフォームが対応している場合、端末内の言語パックを使えます。

フレーズ集、用語集、翻訳メモリ

繰り返し使うフレーズ、希望する用語、翻訳メモリを保存して、繰り返しの作業に活用できます。

音声認識

音声認識は、ライブ翻訳、音声入力、確認のワークフローに対応します。

音声入力

標準の音声経路は、幅広い多言語ストリーミング向けに作られています。

翻訳エンジン

V-Translateは文ごとに処理する高速な経路です。Vavus AIは文脈全体を理解します。

標準への切り替え

一部の専用ティアは、選んだ言語がネイティブ対応の範囲外のとき、標準の音声経路に切り替わります。

高速

既定の設定です。日常使いに向けた、最も速い音声認識。

標準

言語の自動検出に対応した、幅広い多言語のストリーミング音声認識。

Pro

選ばれたビジネス言語向けの、より高精度なストリーミング経路。ネイティブ対応の範囲外では標準に切り替わります。

医療用語

確認済みの医療ワークフロー向けの、臨床用語のサポート。

キーボード

入力する場所で、音声入力と翻訳を設定。

iOS

設定を開き、「一般」、「キーボード」、「キーボード」、「新しいキーボードを追加」の順に進み、Vavus Keyboardを選んで、「フルアクセスを許可」をオンにします。

Android

Google PlayからVavus Keyboardをインストールして開き、手順に従ってキーボード設定でオンにします。

デスクトップ

デスクトップクライアントをインストールしてサインインし、マイクとアクセシビリティの権限を許可したら、Ctrl+Dを押し続けて音声入力します。ほかの5つのショートカットで、翻訳とAIを使えます。

Concierge

カスタマーサービスエージェントは、ブラウザの中にあります。

サイトに設置する

閉じるbodyタグの前に、スクリプトタグを1つ貼り付けます:<script src="https://vavusai.com/api/LT/concierge-widget.js" data-widget-key="cwk_…"></script> — 訪問者はブラウザで入力するか、音声通話を始められます。

人に引き継ぐ

担当者を希望されると、エージェントは対応を止めます。同じ質問が2回続く、情報源にない質問、ツールの失敗、営業終了時刻は、あなたのルールに従って引き継ぎます — チャットの引き継ぎ、通話の転送、用件の預かりのいずれかです。

実行させる

ツールを一度接続すれば、エージェントは会話の途中で、注文の確認、予約枠の確保、支払いリンクの送信ができます。操作は、あなたが接続したツールの範囲に限られます。

チャネル

ウェブサイトのウィジェット、印刷できるQR付きの専用ページ、あなた自身のTwilio番号またはSIP経由の任意の電話システム、あなた自身のMetaアプリのWhatsApp、SMS、Telegram、メール。

ナレッジ

ドキュメント、定期的に更新されるウェブサイト、価格表、文字起こしされた通話、過去のサポート対応。メールアドレス、電話番号、カード番号のパターン、識別子は、索引化の前にマスクされます。

言語

エージェントは、80の言語で挨拶し、案内し、話します。8言語は手作業で書かれ、残りは翻訳されています。発信者は会話の途中で言語を切り替えられます。

デスク

聞くことができるリアルタイムの会話、各回答の根拠付きの文字起こし、任意で有効にする録音、発信者の評価、インサイト、月曜朝のダイジェスト。

Team

デスクで対応する人を招待します。ロールによって、それぞれが見られる内容が決まります。

従量計測

すべての会話は、アカウントの他の利用と同じ台帳からトークンを消費します。プランには、最初の月に50,000トークン、その後は毎月15,000トークンが含まれます。

アカウントと請求

プラン、トークン、トライアル、キーボードの請求は、それぞれ別の項目です。

Basic

カードは不要です。30日ごとに1,000トークン、1週間に1,000キーボードワード。

Personal

月10,000トークン、すべての翻訳モード、アプリへのアクセス。

Pro

月35,000トークン、優先サポート、より余裕のある利用枠。

Team

月120,000トークン、組織管理、SSO、監査ログ、調達審査。

キーボード

月間トークン上限のない、単体の無制限キーボード利用。

追加購入

有効期限のない、一回払いのトークンパック。ウェブとデスクトップでは5,000〜100,000トークン。スマートフォンアプリでは先に購読が必要で、パックは5,000トークンまたは50,000トークンです。

Basicで始められ、カードは不要です。Vavus AIとVavus Keyboardには、それぞれ有料プランの3日間トライアルがあります。購読は、ウェブ、アプリ、デスクトップクライアントのいずれからでもできます。

セキュリティ

セキュリティの動作は、ワークフローとアカウントの種類によって異なります。

暗号化

データの経路では、通信中はTLS、プラットフォームのストレージを使う場合は保存時にAES-256を使います。

医療向けのオンボーディング

承認された臨床ワークフローでは、BAAに基づく審査、短いセッション、アイドルタイムアウト、PHI取り扱い管理を使います。

監査証跡

医療とエンタープライズのワークフローでは、セキュリティ審査のために監査記録の保持を使えます。

デプロイの管理

エンタープライズ審査では、マネージドクラウド、地域要件、オンプレミス導入を扱えます。

プライバシー

プライバシーとデータ削除は、アプリ内のポリシーとアカウントのページから行えます。

エンタープライズ

組織のロール、SSO、利用状況の確認、セキュリティ関連の資料は、エンタープライズ審査を通じて提供されます。

医療

医療での利用は、PHIを扱う利用が承認される前の、ワークフローの審査から始まります。

サポート

対応が必要なときの窓口。

サポートチャット

アカウント、請求、インストール、製品に関するヘルプは、アプリのサポートページをご利用ください。

請求

プランの状況、トークンパック、請求書、購読の変更は、請求ページで確認できます。

マニュアル索引

製品別のガイド、セットアップのリファレンス、リリースノートには、このページから移動できます。

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