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Vavus 앱 제품 문서.

Vavus AI, Vavus Keyboard, Vavus Concierge를 위한 설정, 번역, 음성, 키보드, 결제, 보안, 지원 가이드.

vavusai.com
번역 메모리, 용어집, 표현집, 일괄 번역이 표시된 Vavus AI 언어 자산 워크스페이스.
문서 워크스페이스
Speak freelyHabla librementeParlez librementتحدث بحريةस्वतंत्र रूप से बोलें自由に話す자유롭게 말하세요Говорите свободноSpeak freelyHabla librementeParlez librementتحدث بحريةस्वतंत्र रूप से बोलें自由に話す자유롭게 말하세요Говорите свободно

200+

번역 지원 언어

120+

음성 인식 지원 언어

10

번역 모드

시작

계정 하나로 모든 제품을 사용하세요.

계정 만들기 또는 로그인

웹 앱, 모바일 앱, 데스크톱 앱, 키보드 앱에서 같은 Vavus 계정을 사용하세요.

알맞은 앱 설치

다운로드 페이지에서 iPhone, Android, 웹, Mac, Windows, Linux, Vavus Keyboard 앱을 받으세요.

언어 선택

앱에서 원문 언어와 대상 언어를 고르세요. 번역은 200개 이상, 음성 인식은 120개 이상의 언어를 지원합니다.

제품

세 가지 제품이 하나의 플랫폼을 공유합니다.

번역

번역 허브는 실시간, 파일, 저장된 언어 워크플로를 모두 다룹니다.

텍스트 번역

텍스트를 입력하거나 붙여 넣고 선택한 원문 언어와 대상 언어 사이에서 번역하세요.

스트리밍 번역

계속해서 말하면 실시간 전사 기록 업데이트와 함께 번역 결과를 받습니다.

컨퍼런스 번역

각 화자가 선호하는 언어를 그대로 쓰는 다자간 세션을 진행하세요.

UN 모드

두 언어를 동시에 보여 줘야 할 때 2열 실시간 번역을 사용하세요.

녹음기

전사, 번역, 이후의 기록 검토를 위해 오디오를 녹음하세요.

문서

업로드한 텍스트 문서를 번역하고, 사용하기 좋은 출력 구조를 유지하세요.

이미지 OCR

이미지에서 텍스트를 추출한 다음, 추출한 내용을 번역하세요.

오프라인 도구

앱과 플랫폼이 지원하는 경우 기기에 저장된 언어 팩을 사용하세요.

표현집, 용어집, 번역 메모리

반복 작업을 위해 자주 쓰는 표현, 선호하는 용어, 번역 메모리를 저장하세요.

음성

음성 인식은 실시간 번역, 받아쓰기, 검토 워크플로를 지원합니다.

음성 입력

표준 음성 경로는 폭넓은 다국어 스트리밍을 위해 만들어졌습니다.

번역 엔진

V-Translate는 문장 단위로 빠르게 번역하는 경로이고, Vavus AI는 전체 맥락을 이해합니다.

대체 경로

일부 전문 등급은 선택한 언어가 기본 지원 언어에 없으면 표준 음성 경로로 대체됩니다.

빠름

기본값: 일상적인 용도에 가장 빠른 음성 인식.

표준

자동 언어 감지를 갖춘 폭넓은 다국어 스트리밍 음성 인식.

Pro

일부 비즈니스 언어를 위한 정확도 높은 스트리밍 경로를 제공하며, 기본 지원 범위 밖의 언어는 표준으로 대체됩니다.

의학 용어

검토를 거친 의료 워크플로를 위한 임상 어휘 지원.

키보드

입력하는 곳에서 받아쓰기와 번역을 설정하세요.

iOS

설정을 열고 일반, 키보드, 키보드, 새로운 키보드 추가로 이동한 뒤 Vavus Keyboard를 선택하고 전체 접근 허용을 켜세요.

Android

Google Play에서 Vavus Keyboard를 설치하고 열어, 안내에 따라 키보드 설정에서 켜세요.

데스크톱

데스크톱 클라이언트를 설치하고 로그인한 다음 마이크와 손쉬운 사용 권한을 허용하고, Ctrl+D를 길게 눌러 받아쓰세요. 나머지 다섯 가지 단축키는 번역과 AI에 사용합니다.

Concierge

고객 서비스 에이전트는 브라우저에서 작동합니다.

사이트에 넣기

닫는 body 태그 앞에 스크립트 태그 하나를 붙여 넣으세요: <script src="https://vavusai.com/api/LT/concierge-widget.js" data-widget-key="cwk_…"></script> — 방문자가 브라우저에서 입력하거나 음성 통화를 시작할 수 있습니다.

사람에게 넘기기

사람을 요청하면 에이전트가 멈춥니다. 두 번 요청하거나, 다루지 않는 질문이 나오거나, 도구가 실패하거나, 영업 종료 시간이 되면 설정한 규칙에 따라 에스컬레이션됩니다 — 채팅 이어받기, 통화 전환, 또는 메시지 받기.

직접 처리하게 하기

도구를 한 번만 연결하면 에이전트가 대화 중에 주문을 조회하고, 예약을 잡고, 결제 링크를 보낼 수 있습니다 — 연결한 도구 범위 안에서만.

채널

웹사이트 위젯, 인쇄할 수 있는 QR이 있는 전용 페이지, 보유한 Twilio 번호 또는 SIP 연결을 통한 모든 전화 시스템, 보유한 Meta 앱의 WhatsApp, SMS, Telegram, 이메일.

지식

문서, 새로 고침 일정에 따른 웹사이트, 가격표, 전사한 통화, 과거 지원 대화. 이메일, 전화번호, 카드 패턴, 식별자는 인덱싱 전에 가려집니다.

언어

에이전트는 80개 언어로 인사하고, 안내하고, 말합니다. 8개 언어는 직접 작성했고 나머지는 번역했습니다. 발신자는 대화 중에 언어를 바꿀 수 있습니다.

데스크

들을 수 있는 실시간 대화, 각 답변의 출처가 붙은 전사 기록, 선택 시 제공되는 녹음, 발신자 평점, 인사이트, 월요일 아침 요약.

Team

데스크를 운영하는 사람들을 초대하세요. 역할에 따라 각자 볼 수 있는 항목이 정해집니다.

사용량 계량

모든 대화는 계정의 나머지와 같은 원장에서 토큰을 차감합니다. 플랜에는 첫 달 토큰 50,000개, 이후 매달 15,000개가 포함됩니다.

계정 및 결제

플랜, 토큰, 체험, 키보드 결제는 서로 별개의 영역입니다.

Basic

카드는 필요 없습니다. 30일마다 토큰 1,000개와 주당 키보드 1,000단어.

Personal

월 토큰 10,000개, 모든 번역 모드, 앱 이용 권한.

Pro

월 토큰 35,000개, 우선 지원, 더 넉넉한 사용량.

Team

월 토큰 120,000개, 조직 관리 기능, SSO, 감사 로그, 구매 검토.

키보드

월 토큰 한도 없이 사용하는 독립형 무제한 키보드.

충전

만료되지 않는 일회성 토큰 팩: 웹과 데스크톱에서는 5,000개부터 100,000개까지. 휴대폰 앱에서는 먼저 구독이 필요하며, 팩은 5,000개 또는 50,000개입니다.

Basic으로 시작하세요. 카드는 필요 없습니다. Vavus AI와 Vavus Keyboard는 각각 유료 플랜을 3일 동안 체험할 수 있습니다. 웹, 앱, 데스크톱 클라이언트에서 구독할 수 있습니다.

보안

보안 동작은 워크플로와 계정 유형에 따라 달라집니다.

암호화

데이터 경로는 전송 중에 TLS를, 플랫폼 저장소를 사용하는 경우 저장 시 AES-256을 사용합니다.

의료 온보딩

승인된 임상 워크플로는 BAA 기반 검토, 더 짧은 세션, 유휴 시간 초과, PHI 처리 관리를 사용합니다.

감사 추적

의료 및 엔터프라이즈 워크플로는 보안 검토를 위해 감사 기록 보관을 사용할 수 있습니다.

배포 관리

엔터프라이즈 검토에서는 관리형 클라우드, 지역별 요건, 온프레미스 배포를 다룰 수 있습니다.

개인정보 보호

개인정보와 데이터 삭제는 앱에서 제공하는 정책 및 계정 영역에서 처리됩니다.

엔터프라이즈

조직 역할, SSO, 사용량 현황, 보안 문서는 엔터프라이즈 검토를 통해 제공됩니다.

의료

의료 분야 사용은 PHI 사용을 승인하기 전에 워크플로 검토부터 시작합니다.

지원

도움이 필요할 때 찾아갈 곳.

지원 채팅

앱의 지원 페이지에서 계정, 결제, 설치, 제품 관련 도움을 받으세요.

결제

결제 페이지에서 플랜 상태, 토큰 팩, 청구서, 구독 변경을 확인하세요.

설명서 목차

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