Téarmaí Seirbhíse Vavus Concierge

Is conradh iad na Téarmaí Concierge seo idir DCI Brands LLC (“Vavus”, “muid”), 312 W 2nd Street, Casper, WY 82601, United States, agus an gnó a chruthaíonn nó a oibríonn spás oibre Vavus Concierge (“tú”, sealbhóir an spáis oibre). Cumhdaíonn siad consól Concierge, giuirléid an láithreáin ghréasáin, leathanaigh óstáilte gníomhaire, cainéil ghutháin agus teachtaireachtaí, agus seirbhísí gaolmhara.

Trí spás oibre a chruthú, trí ghlacadh leis na téarmaí seo sa chonsól, nó tríd an gcúntóir a oibriú, glacann tú leis na Téarmaí Concierge seo, leis an gComhaontú Próiseála Sonraí Concierge agus le Beartas Príobháideachais Vavus. Mura nglacann tú leo, ná húsáid an tseirbhís.

Is forlíonadh iad na Téarmaí Concierge seo ar Théarmaí Seirbhíse Vavus, agus ionchorpraíonn siad na Téarmaí Seirbhíse sin trí thagairt. I gcás ina dtagann an dá cheann salach ar a chéile maidir le húsáid Concierge, is iad na Téarmaí Concierge seo a rialaíonn; tá feidhm ag Ranna 18 go 24 de na príomhthéarmaí (barántais, dliteanas, slánaíocht, díospóidí, an dlí rialaithe, tomhaltóirí agus forálacha ginearálta) maidir leis na Téarmaí Concierge seo amhail is dá mbeidís leagtha amach go hiomlán.

Is cúntóir IS é Vavus Concierge a fhreagraíonn do chuairteoirí agus do chustaiméirí: déanann sé comhrá agus glacann sé glaonna trí ghiuirléid an láithreáin ghréasáin agus trí do leathanach óstáilte, freagraíonn sé teachtaireachtaí ar chainéil nasctha, labhraíonn sé na teangacha a thairgeann tú dó, cuireann sé coinní in áirithe, agus aistríonn sé comhráite chuig d'fhoireann. Cumraíonn tú é sa chonsól: a eolas, a ghuth, a theangacha, cad is féidir leis a rá, agus cathain a dhéanann sé ardú chuig duine.

Is féidir go mbeidh freagraí uathoibrithe míchruinn nó neamhiomlán. Ní comhairle leighis, dlí ná airgeadais é an cúntóir, níl sé le húsáid i gcás éigeandála, agus ní mór gan é a bheith mar an t-aon bhunús le haon chinneadh atá ríthábhachtach don tsábháilteacht. Tá tú freagrach as na freagraí a thugann sé do do chuairteoirí a athbhreithniú sula mbraitheann tú orthu, agus as an gcaoi a n-úsáideann do ghnó iad.

Is IS é an cúntóir, agus ní duine é. Nochtann an ghiuirléid agus na leathanaigh óstáilte é seo do do chuairteoirí: ainmníonn an líne toilithe é mar chúntóir IS sula dtosaíonn seisiún, agus nascann buntásc an leathanaigh le Téarmaí Seirbhíse agus le Beartas Príobháideachais Vavus. Baineann stíliú lipéid bháin brandáil Vavus de do dhromchlaí; ní bhaineann sé riamh an nochtadh IS ná na naisc chuig na doiciméid rialaithe.

Ní fhéadfaidh tú an cúntóir a chur i láthair do chuairteoirí mar dhuine daonna, agus ní fhéadfaidh tú é a chumrú chun a mhaíomh gur duine é. I gcás ina n-éilíonn dlí áite ina bhfuil do chuairteoirí nochtadh faoi IS, faoi chórais uathoibrithe nó faoi thaifeadadh, tá tú freagrach as é a dhéanamh; scríobhadh na réamhshocruithe a sholáthraítear chun an gnáthchás a chumhdach, agus féadfaidh tú cur leo sa chonsól.

Nuair a théann ball de d'fhoireann isteach i gcomhrá, insítear don chuairteoir gur ghlac duine ceannas. Ní fhéadfaidh tú an t-aistriú sin, ná aon ghné eile, a úsáid chun uathoibriú a cheilt mar dhuine.

Glacann tú leis na Téarmaí Concierge seo thar ceann an ghnó a oibreoidh an spás oibre, agus dearbhaíonn tú go bhfuil an t-údarás agat an gnó sin a cheangal. Ní mór don duine a oibríonn an consól a bheith 18 mbliana d'aois ar a laghad, nó níos sine i gcás ina n-éilíonn an dlí áitiúil é.

Freagraíonn an cúntóir ag úsáid an eolais a thugann tú dó. Tá tú freagrach as an ábhar sin: as a chruinneas, as do cheart é a úsáid, agus as é a choinneáil cothrom le dáta. Tá tú freagrach freisin as na fíricí gnó a luann sé thar do cheann - uaireanta gnó, praghsanna, seirbhísí, infhaighteacht.

Dlíthe maidir le taifeadadh agus toiliú. Féadfar seisiúin a thaifeadadh agus a thras-scríobh ar mhaithe le cáilíocht, agus coinnítear taifeadtaí i do spás oibre. Braitheann sé ar an áit ina bhfuil do chuairteoirí cé acu atá sé dleathach iad a thaifeadadh, agus cén fógra nó toiliú a theastaíonn uathu, agus is ortsa, mar an gnó atá ag déileáil leo, atá an fhreagracht sin. Iarrann an ghiuirléid a sholáthraítear toiliú ar gach cuairteoir sula dtosaíonn seisiún agus nochtann sí gur IS é an cúntóir; má chuireann tú d'fhoclaíocht féin in ionad na foclaíochta sin nó léi, is ortsa atá an fhreagracht as dleathacht an mhéid a insítear do do chuairteoirí.

Is iad do chuairteoirí do chustaiméirí. Is leatsa i gcónaí do chaidreamh leo, d'oibleagáidí ina leith, agus comhlíonadh do ghnó leis na dlíthe a rialaíonn é. Próiseálann Vavus a sonraí de réir do threoracha mar do phróiseálaí, faoin gComhaontú Próiseála Sonraí Concierge.

Ritheann an ghiuirléid, na leathanaigh óstáilte agus an comhrá gréasáin ar ár mbonneagar. Seoltar teachtaireachtaí ríomhphoist ónár mbonneagar ríomhphoist féin mar chuid den tseirbhís. Ritheann na cainéil teachtaireachtaí eile (WhatsApp, SMS, Telegram) agus glaonna gutháin trí chuntais a nascann tusa - tugann tú féin uimhreacha teileafónaíochta agus cuntais iompróra trí do chuntais soláthraí féin, ach amháin i gcás ina soláthraímid uimhir duit faoi shocrú ar leith. Is leatsa do chuntas soláthraí, a théarmaí, a chostais agus a oibleagáidí rialála (lena n-áirítear aon chláruithe riachtanacha do na huimhreacha agus do na teachtaireachtaí a sheolann tú).

Nuair a scríobhann cuairteoir STOP nó diúltú comhionann ar chainéal teachtaireachtaí, tugann an t-ardán aird air don chainéal sin. Gné den ardán is ea láimhseáil diúltuithe, agus ní hionadach í do do chomhlíonadh féin le rialacha teachtaireachtaí gach cainéil agus gach tíre a úsáideann tú.

Tá Concierge ar fáil trí shíntiús athfhillteach nó trí cheannach Lifetime a thairgtear, móide úsáid mhéadraithe. Níl aon síntiús athfhillteach bunphlean ag gabháil le ceannach Lifetime; fanann úsáid agus breiseáin a cheannaítear ar leithligh faoi réir na dtáillí a thaispeántar dóibh. Taispeántar eatramh an phlean, an praghas, an liúntas atá san áireamh agus aon choinníollacha cur chun cinn ag an tseiceáil amach. Méadraítear úsáid de réir céime - a ndéanann an cúntóir i ndáiríre, amhail caint, aistriúchán agus glaonna ar mhúnlaí - ag na rátaí a fhoilsítear sa chonsól tráth na húsáide, móide aon bhreiseáin a cheannaíonn tú, amhail stíliú lipéid bháin. Is é Stripe a phróiseálann ceannacháin ghréasáin, faoina théarmaí féin.

Tarraingíonn úsáid mhéadraithe ar liúntas an chuntais nó ar an modh íocaíochta a ainmníonn tú sa chonsól. Is iad na rátaí a thaispeántar roimh sheisiún na rátaí a bhfuil feidhm acu. Tugaimid fógra 30 lá ar a laghad sa chonsól sula dtagann athrú praghais i bhfeidhm do do spás oibre.

Próiseáiltear sonraí cuairteoirí a théann trí do spás oibre de réir do threoracha faoin gComhaontú Próiseála Sonraí Concierge. Tá ábhar comhráite faoi réir coinneála uathoibríche chomh maith le do threoracha scriosta: is é 90 lá an choinneáil réamhshocraithe do chomhráite, agus is féidir í a chumrú laistigh de na teorainneacha a thaispeántar sa chonsól; ní féidir le spásanna oibre cúraim sláinte tréimhse sin na gcomhráite a fhadú thar 90 lá. Leanann taifid iniúchta áirithe toilithe agus comhlíonta sceideal sé bliana ar leith. Leanann taifid teagmhálaithe, áirithintí agus billeála sceidil a n-aicme sonraí infheidhme. Nuair a scriostar teagmhálaí, léirscriostar a ábhar comhráite; féadfaidh glanadh na n-oibiachtaí taifeadta críochnú go neamhshioncronach trí scuaine an scriosta.

Nuair a scriosann tú do spás oibre, baintear a chumraíocht, a ábhar comhráite agus a thaifid cuairteoirí, faoi réir na n-eisceachtaí maidir le cúltacaí agus coinneáil dhlíthiúil a thuairiscítear i Roinn 9 den Chomhaontú Próiseála Sonraí Concierge agus i Roinn 7 de Bheartas Príobháideachais Vavus. Coinnítear taifid billeála chomh fada agus a éilíonn an dlí cánach.

Chomh maith leis na rialacha úsáide inghlactha sna príomhthéarmaí, ní fhéadfaidh tú:

• An cúntóir a chur i láthair mar dhuine daonna, ná é a chumrú chun a shéanadh gur IS é nuair a fhiafraíonn cuairteoir de.
• An cúntóir a úsáid chun do chuairteoirí a chiapadh, chun calaois a dhéanamh orthu nó chun iad a chur amú, chun olltheachtaireachtaí gan iarraidh a sheoladh, nó chun rialacha aon soláthraí teileafónaíochta nó teachtaireachtaí a shárú.
• Eolas nó ábhar a uaslódáil nach bhfuil sé de cheart agat a úsáid, nó sonraí cuairteoirí nach bhfuil bunús dleathach agat lena bpróiseáil tríd an gcúntóir.
• An cúntóir a úsáid le haghaidh seirbhísí éigeandála, seoladh aonad éigeandála, nó aon fheidhm atá ríthábhachtach don tsábháilteacht ina bhféadfadh teip díobháil a dhéanamh.
• An cúntóir a oibriú i ngairm rialáilte (lena n-áirítear comhairle chúraim sláinte) ar bhealach nach bhfuil a fhreagraí cáilithe dó; éilíonn úsáid chúraim sláinte an próiseas cláraithe cúraim sláinte.

Bíonn na Téarmaí Concierge seo i bhfeidhm fad atá do spás oibre ann. Féadfaidh tú pleananna athfhillteacha agus breiseáin a chealú agus ansin do spás oibre a scriosadh ón gconsól. Ní mór cealú a sceidealú ar dtús d'aon táille athfhillteach ghníomhach ionas nach bhfágann scriosadh an spáis oibre síntiús ag gearradh táillí gan spás oibre. Ní theastaíonn cealú bunphlean le haghaidh ceannach Lifetime. Is buan an scriosadh agus cuireann sé tús le baint ábhar na gcomhráite. Má dhiúltaíonn tú do leagan nua de na téarmaí seo, críochnaíonn do cheart leanúint den chúntóir a oibriú, agus bíonn an spás oibre a scriosadh ar fáil duit i gcónaí gan glacadh le haon rud.

Féadfaimid spás oibre a chur ar fionraí nó a fhoirceannadh mar gheall ar shárú ar na Téarmaí Concierge seo, neamhíocaíocht, riosca slándála, calaois nó ceanglas dlíthiúil. I gcás inar féidir agus inar dleathach é, tugaimid fógra agus deis chun an scéal a chur ina cheart ar dtús, agus ní chuirimid bac ar do rochtain chun d'ábhar a easpórtáil nó a scriosadh agus tú ag imeacht.

Tá uimhir leagain ar na Téarmaí Concierge seo. Taifeadann an consól an leagan agus an dáta nuair a ghlacann úinéir spáis oibre leo. Féadfaimid iarraidh ar an úinéir leagan níos déanaí a admháil, ach ní chuireann taifead glactha atá as dáta, ann féin, bac ar rochtain ar ghnéithe atá sa chonsól cheana. Tugaimid fógra 30 lá ar a laghad roimh leagan nua a laghdaíonn do chearta go hábhartha nó a mhéadaíonn d'oibleagáidí.

Ceisteanna faoi na Téarmaí Concierge seo, faoin gComhaontú Próiseála Sonraí nó faoi do spás oibre: support@vavusai.com.