Vavus за превод за клиентска поддръжка, създаден за екипи за поддръжка, помощни бюра, мениджъри на акаунти и екипи за успех на клиентите: отговаряне на клиентите на техния език, като се запазват тонът, контекстът на проблема и бележките за ескалация.
Повечето екипи за поддръжка, помощни бюра, мениджъри на акаунти и екипи за успех на клиентите стигат до превод за клиентска поддръжка по един и същ начин: идея на един език, получателят на друг и пропуск в инструментите по средата.
Преводът трябва да се случи там, където работата вече е — полето за съобщения, разговорът, документът, клавиатурата, на която вече сте писали.
Vavus поставя тази стъпка вътре в приложението, което вече сте отворили, така че няма обиколка с копиране и поставяне.
1. Започнете там, където започва превод за клиентска поддръжка: реч, въведен текст, звук от разговор, документ, чернова или бележка от среща.
2. Използвайте Vavus AI + Vavus Keyboard там, където задачата вече живее — преводът, диктовката и обратният превод са налични навсякъде. Обобщаването, пренаписването и работата с документи живеят вътре в Vavus AI.
3. Върнете резултата обратно в работния процес. Историята остава прикачена към акаунта ви, когато последващите действия имат значение.
4. Включете човешка проверка, когато съобщението засяга грижа, безопасност, договори, съответствие, марка или пари.
Vavus AI + Vavus Keyboard върши работата там, където се случва превод за клиентска поддръжка — клавиатурата във всяко текстово поле, приложението за пълни разговори, десктопът или уебът за файлове и запазена история.
Един акаунт във Vavus покрива и трите. Историята, настройките и фактурирането ви следват между тях.
Не държите три абонамента, за да вършите една многоезична задача.
Бързият превод работи за ежедневна комуникация, чернови и стъпки с нисък риск.
Човешката проверка все още има значение за клинична, правна, свързана с безопасността, финансова, чувствителна за марката или високостойностна комуникация.
Продуктът е създаден така, че да можете да комбинирате и двете: бързи пътеки за рутинни обмени и изрична стъпка на проверка преди всичко, което не можете да върнете обратно.
Да. Vavus AI + Vavus Keyboard се справя с многоезичния превод за клиентска поддръжка в един акаунт във Vavus. Преводът, диктовката и обратният превод са налични във всяка повърхност на Vavus. Съобщенията, файловете, разговорите и AI живеят вътре в приложението Vavus AI.
За ежедневна комуникация — да. За чувствителна или високостойностна работа добавете стъпка на човешка проверка в работния процес.
Регистрирайте се на vavusai.com — 3-дневен пробен период за всички продукти. Изберете езиковата си двойка, отворете съответното приложение Vavus и започнете.