Vavus AI + Vavus Keyboard
Atendimento ao cliente no idioma do seu cliente
Responda aos clientes no idioma deles, nas ferramentas que você já usa. O Vavus Keyboard traduz as suas respostas, e o Vavus AI lê os arquivos que eles enviam.
Para que serve
Responda aos clientes no idioma deles, a partir da ferramenta de suporte que você já usa.
Vavus AI + Vavus KeyboardSpeak freelyHabla librementeParlez librementتحدث بحريةस्वतंत्र रूप से बोलें自由に話す자유롭게 말하세요Говорите свободноSpeak freelyHabla librementeParlez librementتحدث بحريةस्वतंत्र रूप से बोलें自由に話す자유롭게 말하세요Говорите свободно
Para que serve
Um cliente escreve em português, e ninguém da sua equipe lê português.
Colar cada mensagem em um tradutor deixa cada chamado mais lento.
Com o Vavus Keyboard, o seu atendente lê e escreve no próprio idioma, e o cliente recebe a resposta no dele.
Como funciona
1. Copie a mensagem do cliente para lê-la no seu idioma.
2. Escreva a sua resposta no seu próprio idioma, no chamado ou no chat.
3. Traduza com o teclado e traduza de volta para conferir.
4. Envie. Se o cliente mandar um documento ou uma foto, abra no Vavus AI para ler no seu idioma.
Como o Vavus se encaixa
O Vavus Keyboard funciona em qualquer sistema de suporte, ferramenta de chat ou app de e-mail, no celular ou no computador.
O Vavus AI traduz os documentos e as fotos que os clientes enviam para você.
Se você quer um assistente que responda aos clientes sozinho, conheça o Vavus Concierge.
Quando uma pessoa ainda importa
Para conversas do dia a dia, perguntas rápidas e rascunhos, a tradução sozinha já basta.
Em assuntos médicos, jurídicos, financeiros ou de segurança, peça a uma pessoa qualificada que confira.
Se um erro for difícil de desfazer, confira a tradução antes de enviar.
Perguntas frequentes
Precisamos trocar o nosso sistema de suporte?
Não. O Vavus Keyboard funciona dentro das ferramentas que você já usa.
Ele consegue responder aos clientes sozinho?
O Vavus Keyboard ajuda a sua equipe a escrever. O Vavus Concierge é o produto que responde aos clientes sozinho, por chat ou por telefone.
Como começamos?
Cada atendente instala o Vavus Keyboard e entra na sua conta. Para uma equipe inteira, fale com a gente sobre o Enterprise.